Analista de suporte técnico jr

4 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

Desejável ensino superior cursando; Desejável conhecimento no sistema Omie; Desejável: Pacote Office; Experiência de 2 anos de estagiário ou assistente. Prestar atendimento via chat e telefone ao cliente Omie com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente; Realizar acesso remoto à máquina de clientes com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente; Criar passo a passos de procedimentos feitos no sistema em formato de imagens e textos ou vídeos com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente Encaminhar problemas sistêmicos e problemas aparentemente sem solução ao time de Especialistas de produtos para validação e resolução de problemas; Redirecionar a outros setores qualquer chat ou telefone que não seja de sua área de atuação, para ajudar o cliente a resolver seu problema no lugar correto; Realizar o atendimento de chats com teor de Rejeição de notas fiscais, via chat e telefone visando um atendimento mais especializado.


  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Expert Integrado Tempo inteiro

    Estamos Contratando Analista de Suporte TécnicoSobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor...


  • HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente. Vaga 100% remota. Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil!  O que você vai...


  • HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

  • Analista de suporte junior

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil CAF Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas talentosas e comprometidas para se juntar à Caf. Mais do que preencher uma vaga, queremos alguém que compartilhe de nosso propósito: garantir identidades digitais seguras e transformar a forma como negócios e pessoas se conectam. Sua missãoEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Jr para reforçar nosso time de atendimento....


  • HOME OFFICE, Brasil GEX Tempo inteiro

    Nosso Jeito de Ser GEXO time da GEX é formado por pessoas com garra que aprendem fazendo, se envolvem de verdade com o que entregam e levam o trabalho a sério. Nos esforçamos todos os dias com o propósito de levar educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas ao redor do mundo, com responsabilidade e honestidade. Aqui, valorizamos quem...

  • Analista de implantação jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil efrete Tempo inteiro

    Perfil desejado: Ensino médio completo. Boa comunicação e organização. Raciocínio lógico e facilidade para entender integrações (API, JSON, XML). Interesse em tecnologia e relacionamento com cliente. Proatividade e vontade de aprender. Diferenciais: Experiência anterior em empresas de meios de pagamento e logística. Conhecimento em logística e...


  • HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiro

    Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 2 na Estratégia Educacional: Experiência prévia com suporte técnico a sistemas; Experiência com atendimento ao cliente interno e sistemas de software; Experiência com ferramentas de gerenciamento de tarefas; Experiência básica com sistema operacional Linux e banco de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!  A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, somos GPTW pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as 50 melhores empresas do Rio Grande do Sul para trabalhar!  Na MK, valorizamos pessoas curiosas, colaborativas e com sede de aprendizado. Aqui, você terá...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

  • Analista de Suporte

    Há 8 horas


    HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Superior ou técnico completo nos cursos de Tecnologia. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows). Conhecimento básico em redes e infraestrutura. Noções de pacote Office e ferramentas corporativas. Realizar atendimento de 1º nível via telefone, chat, e-mail ou ferramenta ITSM. Registrar, classificar e priorizar incidentes e requisições. Prestar...