Pessoa Executiva de Customer Success – Produtos Automotivos
2 semanas atrás
POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Se você tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada Vaga: Pessoa Executiva de Customer Success — Automotivo Quais desafios nós temos para você? Na Linx, somos líderes em tecnologia para o varejo. No segmento automotivo, oferecemos soluções para concessionárias, oficinas, autopeças e revendas multimarcas. Nossos produtos otimizam a gestão de estoque, vendas, pós-venda, CRM e integração com montadoras e marketplaces. O time de Customer Success é estratégico para garantir que os clientes extraiam o máximo valor das soluções Linx, promovendo retenção, expansão e sucesso contínuo. Como será o seu dia a dia Gerenciar uma carteira de aproximadamente 125 clientes garantindo adoção, engajamento e sucesso com os produtos Linx. Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas (produto, suporte, comercial, implantação). Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (QBRs), análise de KPIs e planos de ação. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base no uso das soluções. Antecipar riscos de churn e atuar proativamente na retenção. Conduzir treinamentos e workshops para clientes sobre funcionalidades e boas práticas. Apoiar na evolução dos produtos com feedbacks estruturados dos clientes. Requisitos para mover o varejo junto com a gente Formação superior completa em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Marketing ou áreas correlatas. Conhecimento do setor automotivo (concessionárias, DMS, peças, serviços, etc.) é obrigatório. Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.). Domínio de Excel e PowerPoint para análises e apresentações. Desejável conhecimento em ferramentas de CS. Inglês intermediário será considerado um diferencial. Vivência com produtos SaaS e/ou ERP voltados ao setor automotivo. Experiência com gestão de carteiras de médio porte (100+ clientes) será um diferencial. Benefícios Jornada de trabalho híbrida Vale Alimentação Vale Refeição Day Off de aniversário Bolsa de estudos e cursos livres Participação de lucros e resultados Programa de apoio a pais e mães e outras iniciativas de bem-estar Meu Pet Club e Parcerias com redes de academia Assistência médica, odontológica e seguro de vida Acolhe 360: apoio ao colaborador com equipe multidisciplinar Parcerias com a Allya e Vitta Prime Care Ambiente inclusivo e oportunidades para profissionais de todos os gêneros Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente A Linx valoriza a diversidade e trabalha pela inclusão de todas as pessoas. Todas as vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade. EEO: Todas as vagas estão abertas a profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade. #J-18808-Ljbffr
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São Paulo, Brasil Linx S.A Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe!...
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Customer Success Executive
Há 3 dias
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Customer Success Executive
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Darwin AI Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoWe are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building long-term relationships with customers and enjoys leveraging data and AI...
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4 semanas atrás
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lima Consulting Brasil Tempo inteiroCustomer Success Executive - Foco em Expansão e Receita Join to apply for the Customer Success Executive - Foco em Expansão e Receita role at Lima Consulting Brasil Customer Success Executive - Foco em Expansão e Receita Join to apply for the Customer Success Executive - Foco em Expansão e Receita role at Lima Consulting Brasil A Lima Consulting Group...
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Especialista em Produtos Digitais
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroEspecialista em Produtos Digitais - Customer Success Se você é apaixonado por criar experiências incríveis para clientes e quer trabalhar com dados, inovação e contribuir para a transformação digital do Itaú, essa vaga é para você! O Itaú Emps, uma conta PJ 100% digital, isenta de mensalidade que não possui atendimento de gerente nas...
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Cplug | executivo de customer success | híbrido
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroE para tirar de letra, você precisará:Experiência comprovada em Customer Success ou Vendas para grandes contas.Histórico em gestão de relacionamento e expansão de receita (upsell e cross-sell).Vivência em soluções SaaS ou tecnologia B2B.Capacidade de lidar com executivos de alto nível e conduzir negociações consultivas.Perfil proativo, analítico...
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Customer Success
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil MaxSearch Tempo inteiroVaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo; - Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa; - Gestão de...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Customer Success Manager role at Salesforce . Job Category: Customer Success Job DetailsSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. The world of work is changing and we are looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation,...
