Analista de Sucesso do Cliente 12x36 Noturno

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro
**Sobre nós**
A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de **4 mil toneladas** de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de **484 mil** árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.
**Descrição da vaga**
Essa posição fica sob a responsabilidade da Diretoria Comercial e terá como missão garantir uma experiência de atendimento humanizada, eficiente e alinhada com os nossos valores de sustentabilidade, inovação e confiabilidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento a clientes, através do Ominichanel (Wathsapp, telefone e demais canais) garantindo agilidade e qualidade no suporte prestado;
- Acompanhar e resolver dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos nossos serviços;
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente;
- Atuar em conjunto com equipes internas para garantir a resolução efetiva de demandas;
- Registrar informações e interações em sistema, mantendo o histórico atualizado;
- Cumprir com indicadores de desempenho e metas estabelecidas para o setor.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas;
- Conhecimentos em pacote Office e sistemas de atendimento (CRM);
- Disponibilidade para atuação no turno diurno, na escala 12x36 no horário da noite
**Diferenciais**
- Experiência em Geração Distribuída (Energia).
**Benefícios**
- Vale Refeição/Alimentação;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
- Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Wellhub diferenciado;
- Plataforma de treinamentos e cursos;
- Jornada de trabalho flexível;
- Desconto na conta de energia;
**Informações adicionais**:
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).
VEMPRAFIT

  • Analista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Folguista Noturno 12X36

    Há 11 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • Analista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de4 mil...

  • Analista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de Sucesso do Cliente JR

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Onfly Tempo inteiro

    Onfly Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Onfly Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

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    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil C2C Services Tempo inteiro

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  • Camareira para Motel Noturno 12x36

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MILLENIUM LOVE Tempo inteiro

    O cargo requer organização, limpeza, pontualidade e agilidade.- Escala: 12x36.- Horário: 17:00h ás 05:00h- Salário: R$1.418,00.- Prêmio assiduidade de até R$150,00.- 40% de adicional noturno.- Ajuda de custo no valor de R$100,00 em cartão.- Vale transporte em dinheiro.- **Morar na região do Barreiro, será um diferencial.**Tipo de vaga: Efetivo...