[experiência do cliente] analista de processos
Há 3 dias
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem Ensino Superior em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins; Domínio do Pacote Office; Experiência com modelagem de processos em BPMN; Conhecimento e aplicação da metodologia PDCA; Domínio das metodologias Six Sigma. Estes serão seus desafios como Analista de Processos: Liderar o mapeamento e a documentação de processos complexos, garantindo a padronização e a eficiência; Desenvolver e aplicar metodologias de melhoria de processos, implementando BPMN, Lean e Six Sigma; Gerenciar a governança dos processos, monitorando compliance e a aderência às diretrizes; Desenvolver planos estratégicos para a otimização de processos, propondo soluções inovadoras; Analisar indicadores de atendimento ao cliente, definindo e acompanhando KPIs críticos; Facilitar treinamentos e workshops avançados, disseminando conhecimento sobre melhoria contínua; Atuar como interlocutor entre atendimento e tecnologia, propondo soluções integradas e inovadoras.
-
Belo Horizonte, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
-
Belo Horizonte, Brasil Lacerda Diniz Machado Tempo inteiroAnalista de Dados em Experiência do Cliente Join to apply for the Analista de Dados em Experiência do Cliente role at Lacerda Diniz Machado Se você quer #transformar o mundo jurídico de forma positiva, venha fazer parte do nosso time de Experiência do Cliente ! A Lacerda Diniz Machado possui mais de 27 anos de experiência, ocupando posição de...
-
Analista de Experiência do Cliente Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas...
-
Analista De Experiência Ao Cliente Iii
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiroAnalista de experiência ao Cliente IIIBelo Horizonte#VemSerOCPioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados...
-
Analista de experiência ao Cliente III
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiroAnalista de experiência ao Cliente III Belo Horizonte #VemSerOC Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina. Na essência da Oncoclínicas&Co , o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais...
-
Experiência do cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de Customer Success! Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios. Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar...
-
Experiência do cliente
Há 23 horas
BELO HORIZONTE, Brasil Lacerda Diniz Sena Advogados Tempo inteiroSe você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de Customer Success! Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios. Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar...
-
Analista de sucesso do cliente sênior
3 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento do pós-venda. Responsabilidades: Gerenciar a...
-
Analista De Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor.Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...
-
Analista de experiência ao Cliente III
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de experiência ao Cliente IIIBelo Horizonte#VemSerOCPioneira no país em gestão de serviços oncológicos, aOncoclínicas&Cofoi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência daOncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados...