Empregos atuais relacionados a Suporte N1 HelpDesk - São José dos Campos, São Paulo - Despachante Marcelino Ltda
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Suporte N1 HelpDesk
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Despachante Tempo inteiroPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte N1 (Help...
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Suporte N1 HelpDesk
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Despachante Tempo inteiroOverview Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte...
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Suporte N1 HelpDesk
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Despachante Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte N1 (Help...
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Analista de Suporte N1
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoOportunidade:Analista de Suporte N1 (ServiceNow).Conheça a Mouts:Modalidade:Hibrido em São Paulo - SP.Buscamos umAnalista de Suporte N1 (ServiceNow) – Pleno, para atuar em modelohíbrido.O que você vai fazer:Prestar suporte N1 via ServiceNow (abertura, acompanhamento e resolução inicial de chamados);Realizar triagem e direcionamento de incidentes e...
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Analista de Suporte N1
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSomos a OSBR, uma consultoria de tecnologia que utiliza as melhores e mais atuais tecnologias do mercado para transformar dados em informações estratégicas. Nosso foco é impulsionar a tomada de decisão por meio de indicadores, sempre respeitando o momento e a cultura de cada empresa.Se você busca desafios e deseja atuar comoAnalista de Suporte N1em um...
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RDA IMPORTACAO,EXPORTACAO E SERVICOS SA Tempo inteiroA THE LED é a maior e mais criativa empresa especializada em Soluções com painéis de LED. Oferece pacotes completos de serviços diferenciados e exclusivos, com implantação, suporte e aplicações em diversos segmentos. Com 15 anos de atuação e inovação no DNA, está pronta para entender os desafios de nossos clientes e transformá-los em...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Consulting & Training Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte N1 role at FCamara Consulting & Training Join to apply for the Analista de Suporte N1 role at FCamara Consulting & Training Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Descrição da vagaA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 atuar em uma operação para...
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Analista de Suporte N1 – Jira
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LBM Comunicação e Design Editorial Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Suporte N1 – Jira (Projetos)Local: São Paulo – Zona Oeste (modelo híbrido, 1x por semana no escritório)Horário: Comercial – Segunda a Sexta-feiraModelo: CLT / PJ (definir conforme política da empresa)Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar no suporte de projetos no Jira (Atlassian). O profissional...
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 com conhecimento em Inglês e Espanhol para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.**Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços básicos...
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Analista de suporte de helpdesk
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PrintFactory Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoCompany DescriptionPrintFactory is a leading provider of large-format printing solutions, offering a comprehensive software ecosystem designed to streamline and optimize print production processes. With over 30 years of industry experience, PrintFactory understands the unique challenges faced by printing professionals and has developed an all-in-one solution...
Suporte N1 HelpDesk
4 semanas atrás
Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte N1 (Help Desk) para reforçar nossa equipe de TI Se você possui capacidade analítica, raciocínio lógico, atenção aos detalhes e organização para diagnosticar problemas com precisão, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
- Receber, triar e registrar chamados via sistema.
- Fornecer suporte de primeiro nível para solicitações como reset de senhas, configuração de e-mails, orientação no uso de softwares, etc.
- Analisar incidentes e identificar a causa raiz.
- Escalar chamados mais complexos para níveis superiores (N2, N3) ou equipes especializadas.
- Documentar soluções aplicadas para servir de base em casos futuros.
- Acompanhar SLA (acordo de nível de serviço) para garantir prazos de atendimento.
- Ensinar boas práticas de uso dos sistemas e equipamentos.
- Criar guias simples ou FAQs para reduzir chamados repetitivos.
Requisitos
Experiência prévia com suporte técnico (Help Desk). Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.
Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos .
- Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível).
- Chegue ao trabalho de forma tranquila com nosso vale-mobilidade ou com o vale-transporte.
- Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.
- Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.
- Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.
- Faça suas refeições em um ambiente agradável e aproveite o espaço de descanso durante o intervalo.
- Recarregue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias.
Jornada de trabalho : Segunda a Sexta-feira, das 8h00 às 18h00 - Presencial
Local : São José/SC
Regime De Contratação : CLT
Departamento : Tecnologia da Informação
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