Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
A missão é garantir que as unidades estejam evoluindo seus resultados por meio da atuação em Sucesso do Cliente
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento dos indicadores de Sucesso do Cliente;
- Apoio em melhorias de gaps na jornada do cliente;
- Gestão do mailing e tabulações das pesquisas de NPS;
- Desenvolvimento de ações para expandir a consciência de Sucesso do Cliente nas outras esferas da empresa;
- Análise dos cancelamentos e perdas;
- Tratativa de reclamações e clientes insatisfeitos;
- Apoio no acompanhamento das unidades Sankhya para melhoria de resultados.
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou Cursando em: Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Experiência no atendimento, retenção e sucesso do cliente;
- Ter atuado com análise de indicadores, melhorias de processos e interagido com várias áreas da empresa.
- Atuação na área de sucesso do cliente;
- Conhecimento em gestão de negócios.
**Informações adicionais**
O que a Sankhya te oferece:
- Plano de Saúde (100% gratuito para o colaborador)
- Plano Odontológico
- Participação nos Lucros e Resultados
- Universidade Corporativa
- Auxílio Creche
- Auxílio Educação
- Auxílio idiomas
- Vale Alimentação ou Refeição
- Gympass
- Seguro de Vida
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela gestão do relacionamento com clientes corporativos ou parceiros desde o momento da implementação do projeto até sua performance pós produção; atuar na garantia de receita acompanhando a entrega das transações fazendo a gestão dos vouchers na plataforma por meio de ferramentas específicas para controle do estoque; monitorar os...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SIGNA Tempo inteiro**VAGA**: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE **REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT **LOCAL DE TRABALHO**: Home Office **FORMAÇÃO**:Superior em TI ou áreas correlatas **REMUNERAÇÃO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: VR ou VA; Assistência Médica e Odontológica; PLR; Ajuda de custo para curso de idiomas e graduação. **ATIVIDADES**:Validação de sistemas de...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiroO que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da empresa O Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da empresaO Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SIGNA Tempo inteiro**VAGA**: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE**REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT**LOCAL DE TRABALHO**: Home Office**FORMAÇÃO**:Superior em TI ou áreas correlatas**REMUNERAÇÃO**: a combinar**BENEFÍCIOS**: VR ou VA; Assistência Médica e Odontológica; PLR; Ajuda de custo para curso de idiomas e graduação.**ATIVIDADES**:Validação de sistemas de...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...
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Analista de sucesso do cliente pleno
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno! Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você! O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Loja do Porta Banner Tempo inteiroNa **Loja do Porta Banner** somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como **Analista Sucesso do Cliente**, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter...
