Técnico de Service Desk Pl

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Globalweb Tempo inteiro
**Descrição**:
Prestar suporte aos usuários de TI, no atendimento de dúvidas, requisições de serviço e resolução de incidentes ou problemas não resolvidos pelo suporte de primeiro nível.
**Requisitos**:
Experiência no atendimento a usuários de TI visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico;
Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas para os sistemas operacionais Windows 7, 8, 10.
Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, entre outros);
Desejável conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e organização de patch cords em racks;
**Certificação desejável**:
Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior
ITIL V3 Foundation, ou superior
HDI Desktop Support Technician (HDI-DST), ou superior
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
  • Estágio em Service Desk

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nexo CS Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em soluções para o segmento de EHS.Nossa solução ajuda os trabalhadores a ter uma melhor qualidade no trabalho com mais segurança e prevenção.Nossa equipe de Service Desk é movida a desafios e estamos sempre buscando o melhor para nossos Clientes e Produtos.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar gestão de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lite Tech (formerly Lite Organização Ltda) Tempo inteiro

    Titolo: Service Desk — Supporto Tecnico & Assistenza (Italiano + Inglese) Azienda: multinational (operazioni clienti globali)Posti disponibili: 5Luogo: Brasile — Completamente remoto (lavoro da casa)Ore: 36 ore/settimanaData inizio: 20 ottobre 2025Contratto: PJ (Pessoa Jurídica / libero professionista)Retribuzione: R$ 36 / ora (tariffa...

  • Operador de help desk jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ou Formação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal. Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a...

  • Operador de help desk jr

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ouFormação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal.Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a usuários...

  • Tecnico pl

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiro

    Para atuar como Técnico PL os requisitos são: Ensino Técnico Completo em Eletrotécnica; Registo CFT ativo; Conhecimento sobre o sistema elétrico de potência, sobretudo na distribuição de energia elétrica; Conhecimento sobre os indicadores de continuidade coletivos DEC, FEC e individuais DIC, FIC, DMIC, DICRI; Desejável conhecimento do PRODIST...

  • Service Desk Analyst

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Under direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames. Compensation : $800 USD / month Location Type : Remote ...

  • Service Desk Analyst

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewUnder direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames.Compensation : $800 USD / monthLocation Type : RemoteJob...

  • OPERADOR DE HELP DESK JR

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Operador de Help Desk Jr - Campos dos Goytacazes Minsait, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil Transforme o futuro com a Minsait. Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo, conectando inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Modal Tempo inteiro

    **O que é o time de TI - Infra no Modal?**Trata-se de uma equipe integrada, técnicamente multidisciplinar, focada na administração estratégica e operacionalização de todo o ambiente tecnológico existente no ecossistema Modal.**O que você vai encontrar aqui**:- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;- Possibilidade de crescimento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:- Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;- Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;- Acompanhar chamados junto a...