Analista de suporte técnico
Há 2 dias
Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.
Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode ser a sua chance
O que você vai fazer no dia a dia:- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo uma experiência ágil e empática.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Acompanhar tickets até a resolução, mantendo comunicação clara com o cliente.
- Trabalhar junto aos times de Produto e Engenharia para solucionar questões mais complexas.
- Implantar sistemas e acompanhar uso.
- Documentar processos e criar conteúdos para a base de conhecimento.
- Experiência anterior em suporte técnico de software (SaaS).
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de raciocínio lógico e estruturado para resolver problemas.
- Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Conhecimentos básicos em redes e hardware (impressoras, painéis, etc.).
- Experiência com ferramentas de service desk (Freshdesk, Zendesk, etc.).
- Noções de HTML e CSS.
- Vivência em empresas de tecnologia ou startups.
- Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
- Oportunidades reais de crescimento profissional.
- Day Off de aniversário
- Salário competitivo
- Unimed
- Vale transporte
- Auxílio alimentação/refeição
- Treinamentos contínuos
- Cultura leve e descontraída (profissionalismo sem perder a boa energia ).
Se você quer fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado de atendimento e crescer junto com a gente, essa é a sua oportunidade
Candidate-se agora e venha viver a experiência Flugo.
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa...
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Analista De Suporte Técnico
Há 2 dias
Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga:Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico. Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa...
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Analista De Suporte Técnico
1 dia atrás
Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente.Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS) Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico. Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas,...
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Analista De Suporte Técnico
1 dia atrás
Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente.Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Theòs Sistemas Eclesiais Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Técnico. A pessoa será responsável por oferecer atendimento técnico de excelência aos nossos clientes igrejas, pastores e suas equipes auxiliando na utilização e resolução de problemas relacionados ao nosso sistema de gestão...
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Analista De Suporte Técnico
Há 2 dias
Maringá, Brasil Ponta Tempo inteiroResumoEstamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informações!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software;Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar, diagnosticar e...
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga:Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...
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Analista De Suporte Técnico
1 dia atrás
Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiro?? Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa...
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Analista de suporte técnico
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS) Na Flugo , acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico . Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas,...
