Analista de Customer Experience

3 semanas atrás


Valinhos, São Paulo, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro
**Responsabilidades**: Responsável por acompanhar os dados e indicadores de customer experience, desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes.
Vivência na análise e proposta de melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente, bem como em simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.
**Requisitos**: Experiência na Análise de Dados, focado na interpretar e utilização de dados para melhorar a experiência do cliente.
Conhecimento em Gestão de Projetos e Marketing Digital.
Entendimento de Métricas de CX e compreensão de Experiência do usuário.
Habilidades de Mapeamento da Jornada do Cliente.
Conhecimentos em ferramentas de CX e Sistemas como CRM e Monday, entre outros.
Diferencial ter conhecimentos em inteligência emocional.
Perfil com facilidade de adaptação a mudanças, com comportamento proativo e com autonomia para exercer atividades, comunicativo e com facilidade de relacionamento interpessoal, criativo e inovador, com capacidade de resolver problemas, planejar e gerenciar seu tempo e organizado.
**Formação**:Graduação em andamento ou concluída em Marketing ou áreas relacionadas à análise de dados.
**Imprescindível**: Residir em Valinhos e/ou Região.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus

  • Valinhos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atender e solucionar as demandas de clientes por meio de canais diversos (telefone, e-mail, chat, redes sociais).Fornecer informações sobre produtos, serviços, políticas da empresa e processos internos.Registrar, acompanhar e gerenciar as solicitações dos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolução eficiente dos problemas.Realizar o...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAgricultural Tempo inteiro R$83.551 - R$143.593

    We are seeking an experienced professional to join our team in Brazil. The ideal candidate will be responsible for sales of our portfolio in the soybean, cotton and corn industry.Business administration and support to distributors aiming to develop this business in the country.Technical support to commercial partners.Local follow up of products development...

  • Key Accounter

    3 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Carel Industries s.p.a. Tempo inteiro

    CAREL is an innovative global high-tech company, leader in the evolution of control technology and humidification for air conditioning and refrigeration, listed at the Italian stock exchange.To foster our continuous growth, we're strengthening our organization looking at smart professionals willing to join the team as contributors to company mission and...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    **Descrição do Cargo**O Analista de Customer Experience é responsável por acompanhar os dados e indicadores de experiência do cliente, desenvolver ações para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes.Principais AtividadesRealizar análise de dados para melhorar a experiência do cliente;Desenvolver propostas de melhorias para produtos...

  • Analista de Dados

    3 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Daltez Distribuição De Alimentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Dados role at Daltez Distribuição De Alimentos Join to apply for the Analista de Dados role at Daltez Distribuição De Alimentos O que faz? Constrói e atualiza relatórios e dashboards que apoiam as decisões da empresa.Como faz? Tratando dados, cruzando informações e desenvolvendo análises operacionais e...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSupply Tempo inteiro R$90.000 - R$145.000

    Job Title: Supply Chain Manager">Are you a strategic thinker with excellent analytical and problem-solving skills? We are seeking a skilled Supply Chain Manager to join our team.">Key Responsibilities:">">Develop and implement best-in-class supply chain processes that drive quantifiable improvement in customer satisfaction, inventory management, and asset...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeManagement Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Regional Account Manager RoleWe are seeking a dynamic Regional Account Manager to drive sales growth in the Poultry and Swine segments within the Midwest region of Brazil.">Develop and grow sales of probiotics and enzymes for Poultry and Swine.Manage distributors and provide direct customer support.Identify business opportunities and meet or exceed sales...

  • Pl Technical Support Analyst

    3 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Carel Industries s.p.a. Tempo inteiro

    CAREL is an innovative global high-tech company, leader in the evolution of control technology and humidification for air conditioning and refrigeration, listed at the Italian stock exchange.To foster our continuous growth, we're strengthening our organization looking at smart professionals willing to jointhe team as contributors to company mission and...

  • Sales Growth Director

    2 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Ottobock, a global leader in medical technology, specializes in prosthetics, orthotics and mobility solutions.About the RoleAs National Sales Manager, you will lead and develop our national sales team to drive commercial strategy execution and foster a high-performance culture. You will be responsible for monitoring performance, building strong customer...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAccount Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Job Title: Regional Account ManagerThe ideal candidate for this role will possess excellent communication, organization, and negotiation skills. They should be able to develop and grow sales of probiotics and enzymes in the poultry and swine segments.Key Responsibilities:Develop and grow sales of probiotics and enzymes for poultry and swine.Manage...