Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Ter uma ótima comunicação, tanto verbal quanto escrita Sentimento e cabeça de dono, com atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentes Ser bom de verdade em relacionamento interpessoal - gostamos (e precisamos) de pessoas que gostam de pessoas Experiência com vendas Experiência com retenção Ensino Superior completo ou em curso Inglês/Espanhol será um diferencial O que esperamos de um CXer: Ser a voz do cliente na Pitzi Atender todos os nossos clientes e parceiros através dos canais existentes (Telefone, e-mail e mídias sociais) Melhorar diariamente os indicadores de performance (seus e da Pitzi) Educar e engajar o cliente no modelo de negócio da Pitzi Realizar e registrar com muita atenção nossos procedimentos internos Internalizar o aprendizado com os clientes para trazer feedbacks construtivos Contribuir continuamente para a criação de um ambiente dinâmico, divertido e muito eficiente Se conectar aos nossos valores e colocá-los em prática todos os dias
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Analista de Customer Experience
Há 4 dias
Osasco, Brasil Pitzi Tempo inteiro**Descrição da empresa** Fundada em 2012, a Pitzi trabalha ao lado das principais seguradoras do país para fazer do seguro de celular algo encantador. Investindo em tecnologia e focando em pilares de Velocidade, Informação e Empatia, a empresa construiu uma cadeia de suprimentos inovadora, centrada em logística reversa, fábricas de remanufatura e...
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Team Leader
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience inspiramos confiança em nossos usuários, gerando experiências extraordinárias. Nos conectamos emocionalmente em cada contato, oferecendo soluções e excedendo...
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Customer Experience Strategy Program Manager, Latam
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Uber Tempo inteiro**About the Role**: At Uber, providing excellent Customer Support to our users is a core feature of our product experience. We need to continuously improve the level of customer service while scaling to meet the needs of a new and rapidly growing business. At Community Operations we see ourselves as the customer guardians, by enabling seamless experiences...
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Team Leader
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiroNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience inspiramos confiança em nossos usuários, gerando experiências extraordinárias. Nos conectamos emocionalmente em cada contato, oferecendo soluções e excedendo...
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Líder de Equipe de Customer Service
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroLíder de Equipe de Customer Service - Customer Experience - Mercado Livre. No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience inspiramos confiança em nossos usuários, gerando experiências extraordinárias. Nos...
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Customer Experience
Há 4 dias
Osasco, Brasil Topaz Tempo inteiro**Customer Experience & Support Analyst** Ser **Topaz** significa assumir o compromisso de contribuir dia a dia em cocriar soluções capazes de fazer da indústria financeira um lugar mais seguro, dinâmico e acessível para todos, em todas as partes. Nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas nos posiciona como a plataforma financeira mais...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroRepresentante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias....
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Analista Pleno de Melhoria Contínua
1 semana atrás
Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiroNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo...
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Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiroNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer uma ótima comunicação, tanto verbal quanto escritaSentimento e cabeça de dono, com atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentesSer bom de verdade em relacionamento interpessoal - gostamos (e precisamos) de pessoas que gostam de pessoasExperiência com vendasExperiência com retençãoEnsino Superior completo ou em...