Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success - São Paulo, São Paulo - Amorim

  • Analista De Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Success (PMO & CS Ops)Formato: HíbridoLocal: São Paulo - SPBuscamos um(a) Analista que una Customer Success, gestão de projetos e operações (CS Ops) para garantir que nossos clientes atinjam resultados consistentes e escaláveis. Você será responsável por conduzir a jornada do cliente de ponta a ponta, otimizar processos e...

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESSMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESSBuscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você:Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | : Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...

  • Analista De Operações De Customer Success

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gestalt Consultoria De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    Sobre a vagaNa Integração Digital, buscamos um(a) Analista de Operações de Customer Success (CS Ops) para ser o elo entre a qualidade operacional e a experiência do cliente.Esta é uma função híbrida entre Customer Success e Customer Experience, responsável por garantir que, desde o fechamento do contrato, cada etapa da jornada seja executada com...

  • Analista De Customer Success Pleno

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria Em R&S Tempo inteiro

    ?Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira.???? Missão |...

  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer success

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS - Customer Success);Capacidade de organização e priorização de demandas;Boa comunicação...

  • Analista em Customer Success

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AGÊNCIA F2F Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um analista em Customer Success para se juntar à nossa equipe em uma plataforma de Software as a Service (SaaS), Gaspers. Como especialista em Customer Success, você será responsável por auxiliar nossos clientes a entenderem e aproveitarem ao máximo o nosso software, garantindo que eles alcancem seus objetivos e tenham uma...

  • Analista de operações de customer success

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gestalt Consultoria de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vagaNa Integração Digital, buscamos um(a) Analista de Operações de Customer Success (CS Ops) para ser o elo entre a qualidade operacional e a experiência do cliente. Esta é uma função híbrida entre Customer Success e Customer Experience, responsável por garantir que, desde o fechamento do contrato, cada etapa da jornada seja executada com...

  • Analista De Customer Success Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prompt Servicos Especializados Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...

Analista de Customer Success

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro
**About AMORIM Global**
AMORIM Global is a consultancy specialized in international solutions, helping individuals and businesses navigate a world without borders. We provide expert services in international law, immigration, global taxation, investor advisory, and international business expansion.
**About the Position**
You will play a key role in managing and nurturing client relationships, ensuring long-term satisfaction and retention. This position is highly customer-focused, strategic, and relationship-driven, requiring you to maximize customer lifetime value, improve engagement, and prevent churn by proactively supporting clients throughout their journey.
Your mission is to strengthen relationships with existing customers, enhance their experience with our services, and ensure they achieve long-term success. If you thrive in a client-centric environment and have a passion for delivering exceptional customer experiences and fostering loyalty, this role is for you.
**Your Day-to-Day**
As a Farmer in Customer Success, your daily tasks will focus on:
- Building and maintaining strong client relationships, acting as a trusted advisor to ensure their long-term success.
- Monitoring customer health metrics and proactively addressing potential risks to prevent churn.
- Ensuring seamless onboarding and training, helping customers fully adopt and optimize their use of our services.
- Conducting regular check-ins and business reviews, gathering feedback to enhance customer experience.
- Developing and implementing customer retention strategies, ensuring high renewal rates and loyalty.
- Collaborating with internal teams, including Sales, Product, and Support, to align customer needs with business goals.
- Proven experience in Customer Success, working in B2B, with a focus on customer retention and relationship management.
- A client-centric approach, prioritizing long-term customer satisfaction and loyalty.
- Strong problem-solving skills and the ability to identify and mitigate customer risks.
- Excellent organizational skills and attention to detail.
- Outstanding communication and interpersonal skills, with a talent for relationship-building.
- A passion for delivering top-tier customer service and ensuring clients maximize the value of our solutions.
- Exceptional verbal and written communication skills in English and Portuguese.
**Why Join AMORIM Global?**
**Benefits**
- Competitive base salary + performance-based commission
- Career growth and leadership development opportunities
- Corporate University for continuous professional training
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**Education**
- Postgraduate Degree
- Undergraduate Degree
- MBA
**Languages**
- English
**Technical Skills**
- Customer Lifecycle Management
- Churn Prediction Prevention
- Conflict Resolution Problem-Solving
- Excellent Communication
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? Avenida Paulista, Bela Vista, 2001, São Paulo - SP, Brazil
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