Técnico service desk jr

Há 5 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro
  • Cursando Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em (IP, DNS, DHCP)
  • Experiência com ferramentas de acesso remoto (Team Viewer)
  • Familiaridade com sistemas de chamados (Jira) Diferencial
  • Certificação ITIL Foundation (desejável)
  • Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes/SP.
    • Atender e registrar chamados técnicos de usuários internos (Movida);
    • Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;
    • Realizar suporte remoto e presencial;
    • Escalonar chamados para níveis superiores quando necessário;
    • Documentar procedimentos e soluções.


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    A pessoa Analista de Suporte Nível 1 Jr é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS. Responsabilidades Atender e registrar chamados de...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiro

    A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como o...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiro

    A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como o...

  • Partner Success Pleno

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    Desk Manager Mogi das Cruzes, Brasil Parcerias Na presença Atenção Vaga não publicada Descrição da Empresa A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte via...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.760 - R$54.280

    Atua como ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atende e registra chamados de suporte via telefone, e-mail e chat. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de baixo a médio nível relacionados ao software, fornece orientação básica sobre o uso do produto e melhores práticas.Mantenha registros...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$27.500

    Conhecido como o primeiro elo de contato com os clientes, o Analista de Suporte Nível 1 Jr é responsável por fornecer suporte básico e garantir a satisfação do cliente.FunçõesResolver problemas técnicos de baixo a médio nível relacionados ao software;Fornecer orientação sobre o uso do produto e práticas recomendadas;Mantener registros precisos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONA Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores.Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe.Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso,...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro

    Job descriptionAWinoveré uma organização comprometida com obem-estar e o crescimento de seus colaboradores.Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe.Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    AWinoveré uma organização comprometida com obem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio...