
Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e sucesso em longo prazo.
Realizar pesquisas e entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno.
Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes.
Realizar análises de dados para entender o desempenho do cliente e fornecer insights para melhorias.
Fornecer suporte e treinamento aos clientes para garantir a adoção e utilização eficaz dos Produtos.
Colaborar com outras equipes internas, como vendas e desenvolvimento de produtos, para garantir a entrega de valor aos clientes
**Requisitos**:
Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Capacidade de analisar dados e fornecer insights acionáveis
Forte orientação para o cliente e habilidades de resolução de problemas
Conhecimento básico de ferramentas de CRM e suporte ao cliente
Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada (desejável)
Salario Base: R$2.500,00
Meritocracia por produtividade
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Customer Success
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Joinville, Brasil MULTIPEDIDOS Tempo inteiro**Modelo Hibrido ( Residir em Joinville**) - Horário Comercial 09 às 18** **Tipo de Contratação: CLT** Somos uma foodtech inovadora, focada no desenvolvimento de sistemas para delivery, ajudando pequenos e médios empreendedores a vender mais e oferecer uma experiência incrível aos seus clientes. Nosso time de Customer Success tem um papel essencial...
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Customer Success
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Par Rh®? Tempo inteiroVAGA ABERTA | Customer Success/Closer Joinville - Presencial PJA Gaia Pole está crescendo — e queremos você com a genteBuscamos alguém atencioso, empático e com foco em resultado, que curta cuidar de gente e garantir experiências incríveis para nossos clientes.Se você tem inglês avançado/intermediário, gosta de vendas de ambientes ágeis, tem...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Joinville, Brasil NETCRED - MEIOS DE PAGAMENTO Tempo inteiroVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! **Responsabilidades**: - Retenção e Prevenção de Churn; - Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; - Identificar oportunidades de...
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Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Billor Tempo inteiro**About Us**At Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech, Technology, and Freight Management, we empower drivers to achieve truck ownership and a better quality of life. Our mission is rooted in freedom, responsibility, and efficiency, enabling...
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Analista Customer Success
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar onboarding de novos clientes;- Realizar reuniões de revisão de sucesso;- Acompanhar o Ciclo de Vida e Engajamento;- Incentivar upsell e cross-sell;- Apoiar na construção da área de CS.O que você precisa conhecer- Vivência com as atividades da área de Customer Success;- Comunicação clara e simples;- Proatividade;-...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil NETCRED SERVICOS DE PAGAMENTO Tempo inteiro R$31.200 - R$48.000 por anoVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Achei Pneus Tempo inteiroVaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços...
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Customer Success Junior
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoLocal:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em 2020, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais...
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1081 Analista de Customer Success
Há 2 dias
Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro**A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...