Analista de suporte N2
2 semanas atrás
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Objectives of the Role:
Ensure the proper functioning of network infrastructure and security, by handling advanced-level support tickets and implementing robust solutions.
Main Responsibilities:
- Capacity and Performance Analysis: Conduct capacity and performance analyses of network equipment.
- Support Ticket Handling: Address advanced-level tickets related to networks and security.
- Equipment Management: Manage the client and company equipment fleet, ensuring lifecycle compliance and best practices.
- Design and Implementation: Design, implement, configure, and manage firewalls from multiple vendors using advanced routing and protection techniques (UTM). Manage large-scale wireless networks, optimizing performance, security, and troubleshooting. Implement switches, VLANs, and advanced routing protocols (OSPF, BGP, EIGRP).
- Monitoring and Diagnostics: Use network monitoring tools and traffic analysis for proactive diagnosis and prevention of outages.
- Technical Documentation: Create, review, and promote technical documentation for team and client use.
- Team Development: Support the development of the N1 team.
- Crisis Management: Manage crises with the team and clients during security incidents, outages, or related issues.
Requirements:
- Degree in Information Technology or related fields.
- Proven experience in networks and security (minimum 2 years).
- Advanced knowledge in firewalls, wireless networks, and switches.
- Skills in network monitoring and analysis tools.
- Ability to create and maintain technical documentation.
- Ability to manage crises and security incidents.
- Fluent Spanish (preferred).
Work Schedule:
Monday to Friday, from 3 PM to 11 PM.
- Mid-Senior Level
- Contract
- Information Technology
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Analista de Suporte N2 Pleno
Há 4 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil Proative Technology Tempo inteiroO Analista de Suporte N2 Pleno será responsável por prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares, monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados. Além disso, deverá administrar o processamento de dados, assegurar o funcionamento de hardware e...
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Analista De Suporte N2 – Cibersegurança
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...
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Analista de Suporte N2
1 semana atrás
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Analista De Suporte N2 – Cibersegurança
Há 7 dias
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Analista de Suporte Técnico N2
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil NipBr Telecom Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por anoServiços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico N2 em São José dos Campos (Jardim das Colinas).Responsabilidades:Suporte técnico de segundo nível para resolução de problemas complexos. Configuração e manutenção de redes e sistemas remotos. Monitoramento de circuitos e garantia de performance de rede. Colaboração com a equipe,...
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Analista de Suporte Senior
Há 4 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$11.111 - R$123.456O objetivo é ter um profissional de alta qualidade que possa prestar suporte técnico a clientes.Descrição do CargoO Analista de Suporte N2 Pleno é responsável por:Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares;Monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída...
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Analista de Suporte N2
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Find4you Tempo inteiroSão Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025 Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar...
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Analista de Suporte N2
1 semana atrás
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Analista De Suporte N2
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