ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE JR

Há 12 horas

Belo Horizonte, Brasil Sólides Tempo inteiro

Sólides Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Somos a Sólides , a única empresa de tecnologia do Brasil para Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental . Nossa plataforma é #completadeverdade , com soluções para RH e Departamento Pessoal, para todos os negócios do país. Em 2022 recebemos o maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina, R$ 530 milhões — liderado pelo fundo Warburg Pincus, e expandimos, no mesmo ano, nosso negócio com a compra do Tangerino, solução completa para automação de processos de Departamento Pessoal. Em 2024, adquirimos a Folha de Pagamento Digital, nos consolidando como a one stop shop das PMEs. Atualmente, contabilizamos mais de 30 mil clientes , totalizando mais de oito milhões de vidas impactadas pela plataforma e despontamos na liderança do grupo de empresas de alto crescimento no Brasil. Os valores da nossa empresa representam uma cultura de dedicação, originalidade e amor pelo que fazemos, nos tornando especialistas em pessoas, fortes para alcançar resultados extraordinários, corajosos para ser diferentes e apaixonados pelos clientes . Temos um time unido e engajado, em busca de mover sonhos, pessoas e negócios. Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco nos resultados? Vem que a Sólides é o seu lugar. Nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e procuramos um ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE JR para nos ajudar nesta missão. Responsabilidades Analisar as métricas de experiência do cliente Desenvolver ações inteligentes que possam contribuir para o aumento da lealdade e satisfação do cliente Avaliar a empresa em sua totalidade Entender como funcionam todas as interações com o cliente Desenhar estratégias com base nas pesquisas e canais de interação Qualificações Perfil multitarefas Escuta ativa Organização Bom relacionamento interpessoal Diferenciais Tiver conhecimento nos fluxos de departamento pessoal ou recursos humanos; Conhecimento em gestão de projetos, construção de fluxos e processos. Benefícios Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios) Vale transporte ou Vale combustível Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$21,91 Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica) Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios) Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade) Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros) Day off no mês do aniversário Wellhub Crédito Responsável (Empréstimo Consignado do Sólides Benefícios) Auxílio creche - para mães e pais com filhos até 3 anos Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais) Sólides Patinhas (15% de desconto em planos da DogLife) Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas instituições do grupo) Pós-graduação Sólides (70% de desconto) Parceria com a OnHappy, Detronic e SESC Dress Code Super Flexível Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Pessoa Analista de Customer Experience Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Allugator Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, horário comercial de 09h às 18h com 1 hora de almoço. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico **Responsabilidades e Experiências...

  • Customer Experience

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Queiroz Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Comercial, Customer Experience, Customer Success, Marketing, Trade MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Maketing,Publicidade e Propaganda - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00 às 18:00 segunda à sextaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 25,00, Vale Transporte ou...

  • Analista de Customer Experience Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro

    **Deseja fazer parte do time que está entre as 11 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais?** Somos o maior grupo automotivo de Minas Gerais e temos como objetivo revolucionar a experiência e superar todas as expectativas de nossos clientes. Se você adora pessoas e preserva bons relacionamentos, é multifuncional e gosta de desafios, aqui é...

  • Gerente De Customer Experience

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Upik | Arquiteto De Bolso Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para liderar a área de Customer Experience , com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua.O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluções antes mesmo de encontrarem um problema , combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto.Responsabilidades:...

  • Analista Sr De Customer Experience

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Credaluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAlugaEstamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso.Se você é apaixonado por Customer Experience e tem vontade de assumir desafios estratégicos, essa é a sua oportunidadeEstamos contratando um(a) Analista Sr de Customer...

  • CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Inter Tempo inteiro

    Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil O que buscamos Analista de Atendimento ao Cliente - Imobiliárias e demais vagas relacionadas (padrão de CX). A vaga descreve perfil com foco em qualidade de atendimento, experiência do cliente e competências técnicas e comportamentais para atuar em ambientes de...

  • Talent Acquisition Specialist Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow.CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on LATAM.Do you want to be a...

  • Analista Inside Sales Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Como Analista Inside Sales Jr, você irá prospectar, desenvolver relacionamento e fechar negócios com novos clientes, contribuindo para o nosso crescimento e na forma como as empresas tomam decisões com base em dados, se tornando um especialista em pesquisas e customer experience. Se identifica? Venha fazer parte do nosso time!Principais...

  • Cloud Customer Experience Strategist

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Brasil beBeeCloud Tempo inteiro

    Cloud Customer Experience Strategist This is a remote role that requires a strong foundation in technical skills and experience with SAP Basis and cloud solutions. Technical Skills: Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis, and SAP Applications Hands-on experience with SAP Basis activities, SAP release version upgrades, and infrastructure updates...

  • Analista de Customer Success PL

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma empresa de tecnologia que não para de crescer O Opinion Box desenvolve soluções inovadoras em pesquisa de mercado e customer experience. Assim, ajudamos empresas a tomar decisões inteligentes, baseadas em dados e não em achismos. Estamos no mercado desde 2013 e atualmente contamos com escritórios em Belo Horizonte e em São Paulo, no Cubo...