Pessoa Analista de Customer Experience Jr

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil Allugator Tempo inteiro

**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, horário comercial de 09h às 18h com 1 hora de almoço. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Allugator tem a missão de mudar o consumo do mundo e por isso os clientes são o nosso foco. Estamos em busca de pessoas que cuidem muito bem da Experiência do Cliente Você é aquela pessoa que sempre está pensando em inovação e propondo mudanças? Daquelas que ama organizar tudo? As palavras são o seu melhor meio de expressão? Você quer fazer parte de algo muito, muito grande e aprender MUITO trabalhando diretamente com alguns dos melhores profissionais do mercado? Então seu lugar é aqui na Allugator O que você vai fazer aqui? Contato com o cliente em nossos canais de atendimento; Aplicar e gerir as metodologias do CX/CS (Jornada, pesquisas, métricas de sucesso); Analisar e interpretar os resultados das pesquisas de satisfação; Acompanhar a implementação dos projetos de melhoria; Identificar e resolver as dores do cliente; Interface com toda a empresa na busca pela resolução dos problemas; Buscar incessantemente por formas de gerarmos mais e mais valor para a vida dos nossos clientes < 3 O que queremos de você? Perfil ousado, que detesta aquelas empresas que ficam fazendo mais do mesmo nas suas comunicações; RESILIÊNCIA para gerenciar situações de conflito; ORGANIZAÇÃO; FACILIDADE com análise e interpretação de dados; BOA COMUNICAÇÃO, afinal, você vai conversar bastante com clientes; Facilidade para lidar com documentação. **Consideramos um DIFERENCIAL**: Conhecimento prévio com Customer Success / Customer Experience; Experiência prévia com atendimento ou relacionamento com cliente; Vivência em Startup e com processos B2C. **O que oferecemos**: Vale-refeição para fazer aquele pedido pelo delivery; Plano de saúde sem coparticipação para cuidar da saúde física; Plano odontológico para manter o sorriso saudável e bonito; Vale-transporte de acordo com sua necessidade; Trilha de carreira para que você se desenvolva e conquiste muitas realizações. Analista



  • Belo Horizonte, Brasil Sólides Tempo inteiro

    Sólides Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Somos a Sólides , a única empresa de tecnologia do Brasil para Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental . Nossa plataforma é #completadeverdade , com soluções para RH e Departamento Pessoal, para todos os negócios do país. Em 2022 recebemos o maior aporte já feito em uma HR Tech na...

  • Customer Experience

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Queiroz Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Comercial, Customer Experience, Customer Success, Marketing, Trade MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Maketing,Publicidade e Propaganda - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00 às 18:00 segunda à sextaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 25,00, Vale Transporte ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro

    **Deseja fazer parte do time que está entre as 11 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais?** Somos o maior grupo automotivo de Minas Gerais e temos como objetivo revolucionar a experiência e superar todas as expectativas de nossos clientes. Se você adora pessoas e preserva bons relacionamentos, é multifuncional e gosta de desafios, aqui é...


  • Belo Horizonte, Brasil Upik | Arquiteto De Bolso Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para liderar a área de Customer Experience , com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua.O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluções antes mesmo de encontrarem um problema , combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto.Responsabilidades:...


  • Belo Horizonte, Brasil Inter Tempo inteiro

    Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil O que buscamos Analista de Atendimento ao Cliente - Imobiliárias e demais vagas relacionadas (padrão de CX). A vaga descreve perfil com foco em qualidade de atendimento, experiência do cliente e competências técnicas e comportamentais para atuar em ambientes de...


  • Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Pessoa Estagiária em Customer Experience Olá! Ficamos felizes por você ter se interessado por uma de nossas vagas. Abaixo, você poderá conferir mais sobre o perfil da oportunidade, tudo que te oferecemos e o que esperamos de você. Quem somos Somos uma empresa multinacional, maior produtora de aço do mundo e estamos entre as maiores companhias de...


  • Belo Horizonte, Brasil Credaluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAlugaEstamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso.Se você é apaixonado por Customer Experience e tem vontade de assumir desafios estratégicos, essa é a sua oportunidadeEstamos contratando um(a) Analista Sr de Customer...


  • Belo Horizonte, Brasil Intergo Tempo inteiro

    Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Vem ser Inter com a gente!!! Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja....


  • Belo Horizonte, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow.CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on LATAM.Do you want to be a...


  • Belo Horizonte, Brasil Iel Hub De Carreiras Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio – Customer Experience | Sicoob CredifiemgQuer começar sua carreira em uma das maiores cooperativas de crédito do Brasil?OSicoob Credifiemgestá com vaga aberta paraEstágio em Customer Experience, emBelo Horizonte (MG)Atividades:• Apoiar o atendimento ao público e o suporte comercial;• Auxiliar na elaboração de propostas,...