Analista de CX

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO

Salário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercial

Somos uma clínica médica de alto padrão , localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos nossos pacientes ao longo de seus tratamentos.

Se você é uma pessoa comunicativa, empática, organizada e apaixonada por gente , essa vaga é pra você

Principais responsabilidades

  • Ser o ponto de contato entre a clínica e os pacientes durante todo o tratamento, garantindo um suporte humanizado, ágil e constante;
  • Facilitar a comunicação entre médicos e pacientes, promovendo uma jornada fluida e segura;
  • Apoiar em ações de encantamento e fidelização , como planos de indicação e eventos de experiência;
  • Colaborar com os setores de recepção e concierge sempre que necessário;
  • Contribuir ativamente para a organização do ambiente de atendimento.

Perfil desejado

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade e agilidade na resolução de demandas;
  • Empatia, escuta ativa e paciência – especialmente em contextos sensíveis da saúde;
  • Organização, atenção aos detalhes e foco no cliente;
  • Espírito colaborativo e vontade de crescer junto com a empresa.

Requisitos

  • Experiência anterior em pós-venda, CX e/ou CS;
  • Experiência anterior em setores como recepção e atendimento consultivo;
  • Familiaridade com sistemas de agendamento e ferramentas de CRM;
  • Conhecimentos básicos/intermediários em Excel e Pacote Office;
  • Diferencial: experiência anterior em empresas de medicina de alto padrão.

Oferecemos

  • Salário de R$3.200,00 (CLT);
  • VT sem desconto em folha;
  • VR + VA;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Dayoff de aniversário;
  • Totalpass;
  • Frutas fresquinhas para consumo.
  • Estrutura de copa/cozinha para realizar suas refeições.

  • Analista de Cx

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes? JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível. Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar...

  • Analista de Cx Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Analista De Comunicação Estratégica – Cx

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX - SPEstamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.Principais ResponsabilidadesApoiar a criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas...

  • Analista de CX/CS

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro R$3.200 por ano

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO | ESCALA 5X2Salário: R$3.200 CLT + benefícios | (duas folgas por semana: uma fixa aos domingos e uma variável terça/sábado)Horário: segunda a quinta das 09h às 19h, sexta das 09h às 18h e sábado das 08h às 17hSomos umaclínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Estamos contratando um Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Requisitos: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX - SP Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Principais Responsabilidades Apoiar a criação, planejamento e execução de comunicações...

  • Analista De Comunicação Estratégica – Cx

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Entendemos que para essa evolução, é necessário: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

  • Analista De Comunicação Estratégica – Cx

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Entendemos que para essa evolução, é necessário: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

  • Analista de Cx Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiro

    Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...