
Customer Success
1 semana atrás
Vaga: Customer Success Sobre a Destruindo Metas: Somos uma das principais aceleradoras de vendas B2B do Brasil. Desde 2019, ajudamos empresas a escalarem suas vendas, estruturarem áreas comerciais de alta performance e transformarem suas vidas através da nossa metodologia exclusiva. Nossa missão é clara: Transformar vidas e famílias através das vendas. Desafio da vaga: Estamos buscando uma pessoa Customer Success Pleno / Sênior para atuar diretamente com nossos clientes garantindo que a aplicação da nossa metodologia seja feita de forma eficiente, personalizada e de alto impacto. Esta pessoa será responsável por potencializar o sucesso dos nossos clientes, ajudando-os a implementar estratégias práticas nos seus negócios, atuando como ponte entre o cliente e nosso time de especialistas. Responsabilidades: Acompanhar de perto a jornada dos clientes, garantindo que implementem com excelência a metodologia da Destruindo Metas. Conduzir reuniões estratégicas de acompanhamento individualizadas (online). Mapear necessidades, identificar gaps e propor soluções proativas para acelerar os resultados dos clientes. Estabelecer e nutrir relacionamento próximo, criando uma experiência premium e personalizada. Atuar em conjunto com o time de mentores, marketing e operações para garantir entregas de alto nível. Apoiar na preparação e execução dos encontros presenciais e online do High Club. Medir e reportar indicadores de sucesso dos clientes. Requisitos: Experiência prévia como Customer Success, área de vendas ou em posições similares em empresas B2B (preferencialmente com foco em vendas, aceleração comercial ou consultorias). Visão estratégica de negócios. Perfil consultivo, analítico e orientado a resultado. Excelente comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e autonomia. Capacidade de lidar com clientes de alta exigência e que buscam exclusividade. Diferenciais: Experiência com clientes de alto ticket no mercado B2B. Vivência em processos comerciais, vendas consultivas ou aceleração de negócios. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
João Pessoa, Brasil Edidesk Tempo inteiro**Principais atividades** - **Gestão de suporte**: atribuir e organizar solicitações, direcionando para áreas responsáveis. - **Monitoramento de tarefas**: gerenciar distribuição e acompanhamento no sistema interno. - **Reuniões de sucesso**: conduzir encontros para esclarecer dúvidas e apoiar evolução de projetos. - **Retenção proativa**:...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Edidesk Tempo inteiro**Principais atividades**- **Gestão de suporte**: atribuir e organizar solicitações, direcionando para áreas responsáveis.- **Monitoramento de tarefas**: gerenciar distribuição e acompanhamento no sistema interno.- **Reuniões de sucesso**: conduzir encontros para esclarecer dúvidas e apoiar evolução de projetos.- **Retenção proativa**:...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Edidesk Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais atividadesGestão de suporte: atribuir e organizar solicitações, direcionando para áreas responsáveis.Monitoramento de tarefas: gerenciar distribuição e acompanhamento no sistema interno.Atendimento multicanal: responder clientes via Chatdesk e outros canais digitais com agilidade.Reuniões de sucesso: conduzir encontros para esclarecer...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
JOAO PESSOA, Brasil Edidesk Tempo inteiroPrincipais atividades Gestão de suporte: atribuir e organizar solicitações, direcionando para áreas responsáveis. Monitoramento de tarefas: gerenciar distribuição e acompanhamento no sistema interno. Atendimento multicanal: responder clientes via Chatdesk e outros canais digitais com agilidade. Reuniões de sucesso: conduzir encontros para...
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Analista de Customer Success Júnior
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Linx Tempo inteiro**POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?**: Respiramos o varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor! Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a uma equipe responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se...
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Director, Customer Partner
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil R1 RCM Tempo inteiroOverview R1 is the leading provider of technology-driven solutions that transform the patient experience and financial performance of hospitals, health systems and medical groups. We combine the expertise of revenue cycle professionals with an advanced technology platform, including analytics, AI, intelligent automation, and workflow orchestration. We are...
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Assistente de Customer Success
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil CIA G3 Tempo inteiroManter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.- Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.- Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.- Coletar...
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Desenvolvedor De Atendimento
35 minutos atrás
João Pessoa, Brasil Bebeecomunicação Tempo inteiroSomos uma EdTech focada na melhoria da educação médica no Brasil.Descrição do CargoRealizar atendimento ao cliente via chat ou outras plataformas de comunicação; auxiliar clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao produto ou serviço; entender solicitações dos clientes e atendê-las de forma ágil e solicitada.Responder...
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Product Enablement Specialist
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil BrandBastion Tempo inteiroOverview BrandBastion is transforming the way the world's leading brands manage conversations online. Our platform combines cutting-edge AI with human expertise to power social media management at scale—helping global brands like Netflix, Uber, Sephora, Red Bull, and The North Face turn engagement into brand growth. From moderation and crisis management...
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Account Management Associate
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Solera Tempo inteiroAccount Manager - Claims Vertical (Mexico City)Who We AreSolera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience.In addition, we provide products and services to protect life's other most important assets: our homes and digital identities.Today, Solera...