Help desk p

Há 23 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Overview

Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:

  • Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.
  • Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.
  • Encaminhar casos mais complexos para a equipe de suporte de nível superior, quando necessário.
  • Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções.
  • Estar atento a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Para se Destacar Nesta Posição, Você Deverá Possuir
  • Ensino médio completo ou curso técnico em Informática.
  • Familiaridade com sistemas operacionais, aplicativos e hardware básico.
  • Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Facilidade em trabalhar em equipe e disposição para aprender.
  • Conhecimento em ferramentas de suporte e resolução de problemas.
Benefícios
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale-refeição e vale-transporte.
  • Programa de treinamento e desenvolvimento.
  • Oportunidades de crescimento na carreira.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.
#J-18808-Ljbffr

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    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

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    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...

  • Help Desk

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

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    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

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    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando:Help DeskRequisitos: Ensino Médio Completo.Formado ou Cursando Técnico em Informática.Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto.Possuir...

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    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa. Realizar a configuração e instalação de...

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    Há 16 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

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    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando:Help DeskRequisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...

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    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando:**Help Desk****Requisitos**: Ensino Médio Completo.Formado ou Cursando Técnico em Informática.Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto.Possuir...

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    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando:**Help Desk****Requisitos**: Ensino Médio Completo.Formado ou Cursando Técnico em Informática.Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto.Possuir...