Assistente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Vitória, Brasil Novaformapvc Tempo inteiro

Responsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos. Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas. Principais Atividades: Realizar cadastro de novo cliente no sistema, atualizando a base de clientes; Prestar suporte aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat ou sistemas internos, com foco em ocorrências de entrega e solicitações de garantia; Registrar, acompanhar e resolver ocorrências relacionadas a atrasos, avarias, extravios ou entregas incorretas, garantindo retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos; Avaliar solicitações de garantia com base em critérios técnicos e políticas da empresa, acionando áreas responsáveis, quando necessário; Interagir com setores como logística, transportadoras e qualidade para garantir a resolução das demandas dos clientes; Manter os registros atualizados em sistemas de atendimento SAP, assegurando histórico completo das interações com o cliente; Acompanhar casos em aberto e manter o cliente informado sobre o andamento das soluções, demonstrando comprometimento com a resolução; Emitir notas fiscais de devolução ou de remessa através do sistema SAP. Requisitos Ensino Superior Completo ou Andamento em Administração ou áreas afins; Desejável experiência com atendimento do cliente; Conhecimento no sistema SAP será considerado um diferencial. #J-18808-Ljbffr



  • Vitória, Brasil Venha fazer história com a AEVO Tempo inteiro

    Ei, que bom te ver por aqui! Na nossa Página de Carreiras (aevo.gupy.io/), contamos um pouco sobre a AEVO. Agora, deixa a gente te apresentar tudo sobre a oportunidade: Estamos fazendo história e crescendo muito rápido! Somos a maior e mais completa plataforma de gestão de inovação e estratégia da América Latina, e planejamos ser ainda mais...


  • Vitória, Brasil Ecosmetics Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente Localização : Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial)Residir em : Vitória ou Vila Velha Sobre a Vaga :Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento sólido e proativo...


  • Vitória, Brasil NOVAFORMA PLASTICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos. Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas.**Principais...


  • Vitória Brasil Winx Tempo inteiro

    Na Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas.Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento.Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar visão...


  • Vitória, Brasil Mercafacil Tempo inteiro

    **Sobre nós**A Mercafacil foi feita para fazer a diferença na transformação do varejo.Temos certeza que podemos fazer isso quando tornamos possível entender as individualidades de cada um que estão no comportamento de compra e traduzir isso em conversão de vendas para o varejista.Vamos muito além de sistemas, somos uma empresa feita por pessoas e...


  • Vitória, ES, Brasil ECOSMETICS Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente** **Localização**: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial) **Residir em**: Vitória ou Vila Velha **Sobre a Vaga**: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento...


  • Vitória, Brasil Patricia Mota Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE****VITÓRIA- ES    ****DESCRIÇÃO DA VAGA**Estamos buscando um **Assistente de Relacionamento com cliente** para compor o time de um de nossos clientes.Vaga para modalidade de trabalho Presencial, contratação CLT. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:- Curso Técnico ou Superior cursando em Administração,...


  • Vitória Brasil Grupo Digital Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Local : Guarulhos/SP – 100% presencialHorário : Segunda a Sexta, das 08h às 18hRegime de contratação : CLT Salário fixo: R$ *****,00Descrição da VagaBuscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2 B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso avançado...


  • Vitória, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Na Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil. Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.**Missão do Cargo**Estamos criando o setor de Relacionamento com o Cliente na...


  • Rua Izidro Benezath, , Vitória, Espírito Santo, Brasil, - Yooga Tempo inteiro

    DescriptionEsse profisional desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com um grupo de clientes estratégicos da Yooga do Estado do Espírito Santo, garantindo satisfação, fidelização e sucesso contínuo. Atua também como ponto de contato principal dos clientes, oferecendo acompanhamento consultivo,...