Atendimento de suporte técnico ao cliente

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loovi Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.

Responsabilidades:

  • Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
  • Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
  • Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
  • Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
  • Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
  • Zelar pela satisfação e experiência do cliente.

O que esperamos de você:

  • Boa comunicação e paciência no atendimento
  • Organização para registrar e acompanhar chamados
  • Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia

Local de trabalho: Presencialmente/ Belo Horizonte MG



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    A Azapfy está em busca de estagiário (a), para dar suporte e atedimento ao cliente. O estágio visa o desenvolvimento prático de habilidades comerciais em um ambiente de tecnologia e inovação.**Principais Atividades**:Realizar o atendimento aos nossos clientes de forma remota, por meio de WhatsApp, sistema ou outras plataformas de comunicação;Triagem...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GNA Telecom Tempo inteiro

    **Sobre nós**:Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro

    Estágio atendimento e suporte ao cliente Join to apply for the Estágio atendimento e suporte ao cliente role at Azapfy Estágio atendimento e suporte ao cliente Join to apply for the Estágio atendimento e suporte ao cliente role at Azapfy A Azapfy está em busca de estagiário (a), para prestar atedimento e suporte ao cliente. O estágio visa o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Vaga: Suporte TécnicoVocê gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêSomos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos pessoa estagiária para atuar na Concert LAB no suporte ao cliente, solucionando problemas em sistemas web e mobile, registrando e direcionando chamados para as equipes técnicas.Principais responsabilidades:Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loovi Tempo inteiro

    Atuar no atendimento receptivo da Ouvidoria, garantindo acolhimento humanizado, análise criteriosa das manifestações e mediação justa entre cliente e empresa, com foco na resolutividade e cumprimento dos prazos legais.Responsabilidades Principais:Atender clientes via telefone com escuta ativa, empatia e profissionalismo;Registrar manifestações de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Na Gaia Consulting, estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você. Sobre a vaga Você será responsável por garantir o bom funcionamento da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Na Gaia Consulting, estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você.Sobre a vagaVocê será responsável por garantir o bom funcionamento da...

  • suporte tecnico/atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Boner Distribuidora Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeA Boner Distribuidora está presente no mercado de equipamentos de segurança eletrônica de Minas Gerais, fornecendo produtos das melhores marcas, sempre com o desejo de promover o crescimento e a integração do instalador e revendedor. Estamos à procura de um(a) Suporter Técnico/Atendimento talentoso(a) e motivado(a) para se juntar...