Analista de Service Desk Pl
4 semanas atrás
A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.
O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato para os usuários alocados no ITAIM e VILA LOBOS, fornecendo assistência técnica e solucionando problemas de maneira rápida e eficiente.
O profissional de suporte deverá identificar, registrar, analisar e resolver incidentes, além de orientar os usuários sobre o uso correto dos sistemas e ferramentas de TI. Com foco na excelência no atendimento e na proatividade, o objetivo é garantir a satisfação dos usuários, minimizar o tempo de inatividade e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela área de TI.
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte a Telecom, microinformática e suporte técnico;
- Prestar suporte técnico ao usuário e treinamento, elaborando documentação técnica;
- Analisar histórico e recorrências propondo melhorias para o ambiente;
- Garantir que os processos estejam em Compliance;
- Acionar fornecedores de suporte terceiros, solucionando problemas relacionados ao mesmo.
Requisitos:
- Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Gerenciamento de Redes e Telecom e/ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em Infraestrutura e Segurança;
- Desejável experiência com processo de criação de imagens de Sistemas Operacionais;
- Desejável estar disponível sempre que necessário;
- Inglês - Nível básico;
- Espanhol - Nível básico;
- Pacote Office básico.
Esta vaga está aberta para pessoas com deficiência (PcD).
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Analista De Service Desk Pl
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroHome Empregos para Analista De Service Desk Pl Vest...1 Empregos para Analista de service desk pl vest em São Paulo São PauloAnalista de service desk pl (vest) São Paulo 14/08/2024 O que nós buscamos: Experiência em varejo; Experiência em relacionamento com o cliente; Conhecimento do Pacote Office; Habilidade de comunicação, agilidade...
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Analista de Service Desk Pl
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroVem ser parte do nosso time na Arklok! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca...
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Analista de service desk pl
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que nós buscamos:Experiência em varejo;Experiência em relacionamento com o cliente;Conhecimento do Pacote Office;Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL;Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlatas;Experiência nos sistemas: Linx POS e Linx...
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Analista de Service Desk PL
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroSe você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL. É a...
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Analista de Service Desk Pl
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...
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Analista de Service Desk
3 meses atrás
São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...
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Analista de Service Desk
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro**Analista de Service Desk**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/ Tecnologia
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Analista de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de SistemaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFornecer suporte técnico em software ERP, próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Vivência na...
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Analista de Service Desk Pl
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroVaga presencial em São PauloA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como...
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Analista de service desk
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga presencial em São PauloA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como...
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Analista de Service Desk Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...
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Gerente De Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Sonda Tempo inteiroHome Empregos para Gerente De Service Desk em São PauloEmpregos para Gerente de Service Desk em São Paulo Gerente de Service Desk Local: São Paulo, SPEmpresa: SONDAData de publicação: 16/08/2024Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Regime de...
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Analista De Service Desk Trilíngue
Há 1 mês
São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiroAnalista de Service Desk Trilíngue São Leopoldo HíbridoAtividades Fornecer diagnóstico/resolução de problemas de hardware/software/rede por telefone
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Service Desk
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Wipro Tempo inteiroWe are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than customers through a...
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Técnico de Suporte Jr
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados; - Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...
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Analista De Custos Pl
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jacobs Douwe Egberts Tempo inteiroIntroduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoHome Empregos para Analista De Custos Pl em Jundiaí3 Empregos para Analista de custos pl em Jundiaí Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes?Jundiaí, São PauloAnalista de Custos Pl ...
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Analista de Control Desk
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro**Cargo: Analista de Control Desk Pleno** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. **Setor: Aquisição (Televendas)** **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: - Operadores logados ou deslogados; - Tempo médio de...
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Analista de Service Desk
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...
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Analista de Service Desk Pleno
2 meses atrás
São Paulo, Brasil GEODIS Tempo inteiroPosition description Type of assignment Full-time Regular Function Support function - Information Technology Services Job title Analista de Service Desk Pleno (Tecnologia da Informação) M/F Job description Um Analista de Service Desk de TI é o principal ponto de contato entre um cliente e o departamento de tecnologia da informação (TI). Suas...
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Analista Service Desk
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia...