Analista de Suporte Sênior

Há 4 dias

Belo Horizonte MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiro

A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa. Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. Buscamos um profissional com perfil analítico e curioso, que una raciocínio lógico apurado a uma boa capacidade de relacionamento interpessoal, especialmente no contato com clientes. Essa pessoa será responsável por manusear, tratar e interpretar volumes expressivos de banco de dados, transformando informações em análises consistentes. Além disso, aplicará conceitos de matemática financeira básica em estudos e avaliações contribuindo para o desenvolvimento de soluções e valor para o negócio. É necessário que tenha: Formação superior completa em TI; Experiência em microinformática (controle de equipamentos, gestão de impressoras/computadores, suporte N2, participação em auditorias, gestão de contratos); Excel avançado; Desejável conhecimento em PowerShell. Como será seu dia a dia: Controlar o inventário dos equipamentos (impressoras, notebooks etc.) Gerir contratos com fornecedores terceiros Participar de auditorias Criar políticas e automações para a área de microinformática Atender usuários Construção e gestão dos relatórios da área Propor melhorias nos processos de suporte e controle de ativos Horário e local de trabalho Segunda a sexta 08h às 18h (modelo híbrido) Funcionários - BH A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Aplicação Sênior para integrar nossa equipe de suporte. Essa pessoa será responsável por atender demandas de clientes estratégicos, atuando na análise e resolução de incidentes, acompanhamento de SLAs, identificação de melhorias e colaboração direta com times internos de Produto,...

  • Analista de suporte sênior bilingue

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratandoAnalista de Suporte Bilingue Sênior (português e inglês)Híbrido em Belo Horizonte/MGSe você tem paixão por resolver problemas complexos, gosta de trabalhar com clientes estratégicos e quer fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, essa vaga pode ser pra vocêSobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Suporte a...

  • Analista Fiscal Sênior de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIO Nosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte. Requisitos: Formação: Ciências...

  • Analista de Suporte Sênior Bilíngue

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte ao Cliente - Sênior — CLT (Efetivo) Responsibilities Prestar suporte por WhatsApp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas Manter alta satisfação do cliente em relação ao...

  • Analista de suporte sênior bilíngue

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DiferenciaisCertificação ITIL ou experiência em processos ITIL.Conhecimento em aplicações SaaS e mobilidade corporativa.Experiência com automação de suporte e criação de scripts.Analista de Suporte a Aplicação SêniorSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Aplicação Sênior para integrar nossa equipe de suporte. Essa...

  • Analista de suporte sênior bilingue

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando! Híbrido em Belo Horizonte/MG Se você tem paixão por resolver problemas complexos, gosta de trabalhar com clientes estratégicos e quer fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, essa vaga pode ser pra você! Sobre a posição Buscamos um(a) Analista de Suporte a Aplicação Sênior para atuar no...

  • Analista de Suporte Sênior Bilíngue

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Sênior Bilíngue (Português e Inglês) - Sigga Technologies Estamos buscando um(a) Analista de Suporte a Aplicação Sênior para integrar nossa equipe de suporte. O(a) profissional será responsável por atender demandas de clientes estratégicos, atuando na análise e resolução de incidentes, acompanhamento de SLAs,...

  • Analista De Suporte Sênior Bilíngue

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Quem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...

  • Analista de Suporte Sênior Bilíngue

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sigga Technolgies Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Quem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...