Secretária - atendimento e sucesso do cliente (clt)

3 semanas atrás

Brasil Instituto Rafael Barreiros Tempo inteiro

Fundado em 2019 pelo neurocientista e hipnoterapeuta Rafael Barreiros, o Instituto nasceu com o propósito de oferecer um caminho rápido, científico e definitivo para dores emocionais que resistem às abordagens tradicionais. Nossa comunicação é direta, leve e estratégica — e a forma como cuidamos dos nossos clientes acompanha esse padrão: humana, organizada e atenta a cada detalhe da experiência. Agora, buscamos alguém para atuar na linha de frente do atendimento, garantindo que cada cliente do Instituto seja recebido, orientado e acompanhado com acolhimento e profissionalismo. Na prática, é uma função de secretária com foco em Customer Success: cuidar de agendamentos, organização e satisfação dos clientes. ATIVIDADES: * Realizar agendamentos e remarcações de atendimentos, organizando a agenda dos profissionais * Confirmar presença em atendimentos * Orientar clientes sobre horários e demais dúvidas práticas * Aplicar pesquisas de satisfação (NPS) e registrar feedbacks dos clientes após tratamento * Acompanhar o pós-atendimento * Manter cadastros atualizados, organizar documentos, termos e registros dos clientes * Dar suporte administrativo ao time clínico e comercial quando necessário QUALIFICAÇÕES: * Experiência prévia em atendimento ao público, recepção, secretariado, clínica, consultório ou customer success * Boa comunicação escrita e falada * Organização e atenção a detalhes para lidar com agenda, horários e informações importantes * Facilidade com ferramentas digitais (Whats App Web, e-mail, planilhas, sistemas de agenda) Capacidade de trabalho em equipe e abertura para feedback e melhoria contínua Sobre a vaga: * Regime CLT * Presencial em Londrina/PR * Horário comercial * Benefícios: Vale Alimentação e Vale Transporte Se você quer fazer parte de um time que leva neurociência e transformação para o dia a dia das pessoas e deseja cuidar da experiência delas em cada detalhe, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Rua Comendador Abílio Soares Jardim América, Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...

  • Atendente Experiência Cliente

    1 dia atrás

    Brasil Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Brasil Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasil Umbler Tempo inteiro

    Sobre a Umbler:Estamos em busca de uma pessoa para atuar em Sucesso do Cliente – Implementação no Umbler Talk, nossa plataforma de comunicação e automação inteligente.Queremos alguém capaz de transformar necessidades de negócio em soluções práticas e escaláveis — conectando sistemas, construindo automações, chatbots, agentes de IA e...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Brasil Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Desenvolvemos uma oportunidade excepcional para um(a) profissional motivado(a) em garantir o sucesso dos clientes. O papel de Sucesso do Cliente é fundamental na implementação e manutenção contínua dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil. O(a) CS será responsável por orientar os novos Vendors...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    Há 7 horas

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Desenvolvemos uma oportunidade excepcional para um(a) profissional motivado(a) em garantir o sucesso dos clientes. O papel de Sucesso do Cliente é fundamental na implementação e manutenção contínua dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil. O(a) CS será responsável por orientar os novos Vendors...

  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil beBeeInovação Tempo inteiro

    Jornada de Carreira Trabalhamos incansavelmente para trazer prosperidade ao ecossistema empreendedor brasileiro. Nossa missão é valorizar profissionais com mentalidade de crescimento, capazes de adaptação e com senso colaborativo. Buscamos inovadores que sejam motivados pelo aprendizado contínuo. Criamos um ambiente propício ao crescimento dos nossos...

  • Gerente de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Castro Consultoria Comercial Tempo inteiro

    Vaga: Especialista Sênior em Sucesso do Cliente (Customer Success) – CLT | Home Office Modelo: 100% Home Office Regime: CLT Remuneração: R$ 4.000,00 fixo + benefícios + bônus por performance Nível: Sênior Setor: Educação voltada para o Turismo Sobre a empresa Somos uma empresa de educação especializada no setor de turismo, responsável...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Brasil YAPP Tempo inteiro

    Somos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs. Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável. Como Agentes de Impulsão?, atuamos como parceiros comprometidos em potencializar as vendas e o sucesso dos nossos clientes, criando...