Analista De Service Desk Bilingue

Conhecimentos TécnicosConhecimento em Teorias de Erlang;Conhecimento de KPI ́s;Desejável Conhecimento Ferramentas de Mercado de WFM;Atuação com Reports em Excel VBA e Power Query;Descrição Atividades[MIS] Elaborar reportes de desempenho das centrais, reportes de negócios e estudos para melhorias de produtividade; [MIS] Gerar insumos de banco de dados...

Suas principais atividades:Fornecer processamento de conteúdo de conhecimento para operações de Service Desk;Atuar como interface para fontes de conteúdo locais / proprietários de dados sobre geração de base de conhecimento e automatização de processos;Revisar o estilo e a estrutura de todo o conteúdo submetido aos bancos de dados de...

A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...

A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo...

A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo...

A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...

Pré requisitos :Desejável estar cursando superior/técnico na área de Tecnologia da Informação.Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Experiência mínima de 1 ano na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services);Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows 10 /...

Pré requisitos : Desejável estar cursando superior/técnico na área de Tecnologia da Informação. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Experiência mínima de 1 ano na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services); Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows...

Vaga Everywhere Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados. Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente. Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do escopo contratado. Resolver os chamados por telefone e/ou controle remoto. Resolver dúvidas...

Analista de RH - Consultora de RecolocaçãoContratação PJEsta profissional irá realizar os atendimentos a clientes em processo de assessoria a recolocação profissional, realizando revisão de CV, otimização de LinkedIn, entrevista de emprego simulada, devolutiva de assessment (DISC) e contato estratégico com o mercado para apresentação dos nossos...

Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a...

Symplicity Brazil is seeking an IT Help Desk Intern to join our team and support the development of our end-to-end solutions. This internship offers a unique opportunity to work closely with our American team and participate in our English development program, led by a full-time instructor.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to...

Symplicity Brazil is seeking an IT Help Desk Intern to join our team and support the development of our end-to-end solutions. This internship offers a unique opportunity to work closely with our American team and participate in our English development program, led by a full-time instructor. Key Responsibilities: Provide first-level technical support to...

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JÚNIOR Você está pronto(a) para fazer parte de uma startup em rápido crescimento? Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por proporcionar uma experiência positiva e impactante para nossos clientes, essa vaga é para você! 🚀 Como Analista de Relacionamento Júnior, você terá um papel crucial na...

Atendimento presencial e online (por telefone e via Whatsapp) de clientes de atacado e varejo . Ter boa comunicação oral e escrita, pontualidade, boa vontade em ajudar, paciência, afinidade com a área de vendas e atingimento de metas, responsabilidade no cumprimento de horários e bom relacionamento com a equipe, senso de urgência....

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia! Sobre a Delfia : Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub...

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia! Sobre a Delfia : Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um...

ATENÇÃO, NÃO SE INSCREVA NESSA VAGA SE NÃO POSSUIR INGLÊS FALADO E ESCRITO AVANÇADO, SERÁ TESTADO EM ENTREVISTAS. Sobre nós: A Wysupp é uma empresa integradora de sistemas especializada em soluções de otimização para o varejo e a cadeia de suprimentos. Nosso objetivo é entregar valor mensurável aos nossos clientes e parceiros, por meio do...

ATENÇÃO, NÃO SE INSCREVA NESSA VAGA SE NÃO POSSUIR INGLÊS FALADO E ESCRITO AVANÇADO, SERÁ TESTADO EM ENTREVISTAS. Sobre nós: A Wysupp é uma empresa integradora de sistemas especializada em soluções de otimização para o varejo e a cadeia de suprimentos. Nosso objetivo é entregar valor mensurável aos nossos clientes e parceiros, por meio do...

ATENÇÃO, NÃO SE INSCREVA NESSA VAGA SE NÃO POSSUIR INGLÊS FALADO E ESCRITO AVANÇADO, SERÁ TESTADO EM ENTREVISTAS.Sobre nós: A Wysupp é uma empresa integradora de sistemas especializada em soluções de otimização para o varejo e a cadeia de suprimentos. Nosso objetivo é entregar valor mensurável aos nossos clientes e parceiros, por meio do nosso...