Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiro

Sobre a vaga

A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.

Acreditamos que o
crescimento das empresas se dá pelo
desenvolvimento dos seus colaboradores e pela
gestão do seu desempenho.

Nossos Valores:

People First
Accountability
Foco no Sucesso do Cliente
Great Place to Learn
Orientação a Resultados
Startupers
Up Team

Nossa política de contratação não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões. Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade

Estamos buscando uma pessoa para compor o time de consultores de Customer Success.


O propósito do cargo é realizar a gestão dos projetos de RH de nossos clientes visando promover o seu sucesso.

Buscamos pessoas com habilidades de gestão de projetos, relacionamento com o cliente e resolução de problemas.

Vem fazer parte do nosso time??

Responsabilidades:

  • Atender e apoiar clientes a terem Sucesso com a utilização do Impulseup;
  • Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes;
  • Realizar demonstrações e configurações para clientes do Impulseup;
  • Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs;
  • Interagir proativamente com equipes de vendas, Marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes;
  • Manterse constantemente atualizado quanto às tendências do mercado em relação à RH estratégico;

Formação requerida:
Cursando Psicologia, Administração, Técnico em RH ou áreas afins.

Requisitos e Conhecimentos:

  • Atendimento consultivo de clientes (internos ou externos) com muita empatia;
  • Experiência/Conhecimentos na área de gestão de metas, gestão de desempenho ou desenvolvimento humano organizacional (DHO);
  • Experiência com a estruturação e definição de metas;
  • Paixão por gestão de pessoas e RH estratégico;
  • Ser muito organizado;

Diferenciais:

  • Vivência no Movimento Empresa Jr;
  • Experiência na gestão de processos de avaliação de desempenho e gestão de competências;
  • Conhecimento em Gestão de OKRs e/ou implementação de BSC;
  • Inglês e Espanhol intermediário;

O que oferecemos:

Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, reembolso para PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho semestral (Auxílio PDI)

Benefício flexível para alimentação, refeição, bem-estar, mobilidade ou cultura (Cartão Flash);

  • Horário flexível;
Trabalho remoto;
Day off no aniversário;

  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Personare Tempo inteiro

    : Já pensou em trabalhar em uma empresa onde você tem a possibilidade de ser quem você é? Acredita na possibilidade de transformar positivamente a vida de alguém? Nós também. E é isso que procuramos fazer todos os dias no Personare. Seja a nossa Pessoa Estagiária(o) de Sucesso do Cliente e venha trabalhar no maior Portal de qualidade de vida no...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Bauru empregos Tempo inteiro

    remuneraÇÃo: r$ carga horÁria; 44 horas semanais responsabilidades: o coordenador do sucesso do cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso, por meio do acompanhamento da carteira que cada analista faz a gestão. seu papel é garantir que os analistas possibilitem que o cliente alcance o resultado desejado através das...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro

    Descrição: Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; Trabalhar em estreita...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro

    Descrição:SOBRE A MTEC:A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos.Se você tem o desejo de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Guedes Associados Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Responsável por acolher e direcionar os clientes, após a contratação.Responsável por orientar sobre documentação e possíveis pendências para o andamento processual.Responsável por apresentar nosso guia de sucesso do cliente.Elaboração de estratégias para alavancagem de fechamento de contratosControle e supervisão da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes, que consiga se expressar com clareza e seja capaz de solucionar problemas.Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente.Responsabilidades e atribuições Gerenciar agendas e marcações de análises de lançamento; Garantir a atualização...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro

    Descrição: Segmento da empresa contratante: infoprodutos na área da saúde; Ser responsável por agendamentos de reuniões, emissão de passagens e reserva; Realizar o apoio administrativo para os sócios e especialistas da empresa; Dar todo o suporte aos alunos, sanando dúvidas e gerando engajamento; Emitir certificados de conclusão de curso;...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no time de Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviçosSe você atende aos requisitos para atuar como...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Agência Cause Tempo inteiro

    Sobre a Agência Cause: Somos especializados em impulsionar negócios através da internet. Utilizamos estratégias de tráfego pago e inteligência de marketing para direcionar clientes qualificados e aumentar as vendas de nossos mais de 40 clientes; em sua grande maioria negócios locais focados em serviços e lojas físicas. Estamos em busca de um...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro

    Descrição: Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início; Manter contato frequente com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções para seus problemas; Identificar oportunidades de upsell e crosssell, apresentando novos produtos e serviços aos clientes; Monitorar a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais . Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.Queremos melhorar o futuro do nosso país.Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores , íntegros , cooperativos e que lutam pelo nosso propósito...

  • Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CUREM - Centro de Treinamento em Urgência e Emergência Tempo inteiro

    TAREFAS PRINCIPAIS:Realização de atendimento digital e telefônico de forma eficiente e cortês aos clientesGerenciamento de grupos de WhatsApp para comunicação com os clientesCadastro de clientes e atividades no CRMAcompanhamento de NPS para identificar padrões e áreas de melhoriaPosicionamento sobre novos lançamentos para aumentar a adoção dos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso time é essencial entender de Marketing Digital.Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução.O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados.Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere nas...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro

    Descrição: Monitorar a evolução das estratégias na plataforma; Retirar métricas da plataforma Ifood; Desenvolvimento de relatórios e dashboards: Criação de relatórios e dashboards interativos para comunicar efetivamente os insights derivados da análise de dados para partes interessadas internas, ajudandoas a tomar decisões informadas. Acompanhar...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Fazer devolutivas aos clientes após cada interação. Registrar corretamente as interações. Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Monitorar a satisfação dos clientes. Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Fazer devolutivas aos clientes após cada interação. Registrar corretamente as interações. Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Monitorar a satisfação dos clientes. Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Aponte Talentos e Soluções Tempo inteiro

    Se você busca uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades de crescimento, essa é a sua chance Estamos recrutando para uma vaga em Brasília, na área de Sucesso do Paciente, no renomado Spazio Lins Responsabilidades:Atendimento Personalizado**: Realizar atendimentos personalizados, compreendendo as necessidades e expectativas dos pacientes....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Cascadia Scientific Inc. Tempo inteiro

    A Cascadia Scientific está entusiasmada em adicionar um Gerente de Sucesso do Cliente à nossa equipe. A Cascadia é uma empresa de tecnologia limpa e líder na aplicação de aprendizado de máquina na indústria de mineração, com clientes nos cinco continentes e incluindo algumas das maiores empresas de mineração do mundo. Fornecemos uma plataforma...

  • Pessoa Estagiária de BI

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ampfy Tempo inteiro

    : A posição de Pessoa Estagiária de BI proporciona uma oportunidade para o desenvolvimento prático de habilidades em Business Intelligence, fornecendo ao estagiário uma compreensão aprofundada de como os dados são coletados, transformados e utilizados para tomar decisões estratégicas aqui na Ampfy.Responsabilidades Principais:Participar da limpeza e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil gurubets. Tempo inteiro

    O nosso time está em busca de Agentes de Atendimento para solucionar as demandas de nossos clientes e futuros clientes do gurubets. As vagas têm como objetivos dirimir eventuais dificuldades apresentadas pelos usuários, trabalhando assim a retenção de nossos clientes e também a conversão de usuários que ainda não são clientes.Caso tenha interesse,...