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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar agendas e marcações de análises de lançamento;
- Garantir a atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
- Acompanhar eventos, ajudar na organização de webnários e encontros virtuais;
- Fazer contato com o cliente, coletando feedbacks referentes a sua experiência;
- Elaborar relatórios de acompanhamento (análise de métricas);
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em informática;
- Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
- Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;
- Diferencial experiência com atendimento ao cliente;
- Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamento;
Informações adicionais Local
:
Asa Norte,
Brasília-DF (PRESENCIAL)**
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h
Benefícios:
- Plano de saúde e plano odontológico integrais;
- Vale refeição ou vale alimentação (você escolhe);
- Vale transporte;
- Auxílio creche;
- Verba para treinamentos;
- Gympass;
- No dress code;
- Lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.
Necessário disponibilidade para viagens.
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é levar, aos empreendedores do Brasil, ferramentas eficazes e inovadoras de Marketing Digital.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores que luta pelo
UAU diariamente.
Somos criativos, íntegros, responsáveis, comprometidos, apaixonados.
Somos irrazoáveis e não medimos esforços para entregar
UAU em atendimento, produtos e marketing para os nossos clientes.
Se você é UAU, junte-se a nós
Você sabia que:
Somos certificados pela
Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil, isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que
valoriza pessoas.
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Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroDescrição: Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; Trabalhar em estreita...
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Coordenador de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bauru empregos Tempo inteiroremuneraÇÃo: r$ carga horÁria; 44 horas semanais responsabilidades: o coordenador do sucesso do cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso, por meio do acompanhamento da carteira que cada analista faz a gestão. seu papel é garantir que os analistas possibilitem que o cliente alcance o resultado desejado através das...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiroDescrição:SOBRE A MTEC:A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos.Se você tem o desejo de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Guedes Associados Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades:Responsável por acolher e direcionar os clientes, após a contratação.Responsável por orientar sobre documentação e possíveis pendências para o andamento processual.Responsável por apresentar nosso guia de sucesso do cliente.Elaboração de estratégias para alavancagem de fechamento de contratosControle e supervisão da...
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Sucesso do Cliente e Administrativo
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroDescrição: Segmento da empresa contratante: infoprodutos na área da saúde; Ser responsável por agendamentos de reuniões, emissão de passagens e reserva; Realizar o apoio administrativo para os sócios e especialistas da empresa; Dar todo o suporte aos alunos, sanando dúvidas e gerando engajamento; Emitir certificados de conclusão de curso;...
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Gerente de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Agência Cause Tempo inteiroSobre a Agência Cause: Somos especializados em impulsionar negócios através da internet. Utilizamos estratégias de tráfego pago e inteligência de marketing para direcionar clientes qualificados e aumentar as vendas de nossos mais de 40 clientes; em sua grande maioria negócios locais focados em serviços e lojas físicas. Estamos em busca de um...
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Estagiária(o) em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Personare Tempo inteiro: Já pensou em trabalhar em uma empresa onde você tem a possibilidade de ser quem você é? Acredita na possibilidade de transformar positivamente a vida de alguém? Nós também. E é isso que procuramos fazer todos os dias no Personare. Seja a nossa Pessoa Estagiária(o) de Sucesso do Cliente e venha trabalhar no maior Portal de qualidade de vida no...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroDescrição: Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início; Manter contato frequente com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções para seus problemas; Identificar oportunidades de upsell e crosssell, apresentando novos produtos e serviços aos clientes; Monitorar a...
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Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiroSobre a vagaA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...
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Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CUREM - Centro de Treinamento em Urgência e Emergência Tempo inteiroTAREFAS PRINCIPAIS:Realização de atendimento digital e telefônico de forma eficiente e cortês aos clientesGerenciamento de grupos de WhatsApp para comunicação com os clientesCadastro de clientes e atividades no CRMAcompanhamento de NPS para identificar padrões e áreas de melhoriaPosicionamento sobre novos lançamentos para aumentar a adoção dos...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroDescrição: Monitorar a evolução das estratégias na plataforma; Retirar métricas da plataforma Ifood; Desenvolvimento de relatórios e dashboards: Criação de relatórios e dashboards interativos para comunicar efetivamente os insights derivados da análise de dados para partes interessadas internas, ajudandoas a tomar decisões informadas. Acompanhar...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRealizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Fazer devolutivas aos clientes após cada interação. Registrar corretamente as interações. Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Monitorar a satisfação dos clientes. Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRealizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Fazer devolutivas aos clientes após cada interação. Registrar corretamente as interações. Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Monitorar a satisfação dos clientes. Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Vsoft Tempo inteiroNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no time de Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviçosSe você atende aos requisitos para atuar como...
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Atendimento Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Aponte Talentos e Soluções Tempo inteiroSe você busca uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades de crescimento, essa é a sua chance Estamos recrutando para uma vaga em Brasília, na área de Sucesso do Paciente, no renomado Spazio Lins Responsabilidades:Atendimento Personalizado**: Realizar atendimentos personalizados, compreendendo as necessidades e expectativas dos pacientes....
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Gerente de Sucesso do Cliente – América do Norte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cascadia Scientific Inc. Tempo inteiroA Cascadia Scientific está entusiasmada em adicionar um Gerente de Sucesso do Cliente à nossa equipe. A Cascadia é uma empresa de tecnologia limpa e líder na aplicação de aprendizado de máquina na indústria de mineração, com clientes nos cinco continentes e incluindo algumas das maiores empresas de mineração do mundo. Fornecemos uma plataforma...
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atendimento e sucesso do cliente home office
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil gurubets. Tempo inteiroO nosso time está em busca de Agentes de Atendimento para solucionar as demandas de nossos clientes e futuros clientes do gurubets. As vagas têm como objetivos dirimir eventuais dificuldades apresentadas pelos usuários, trabalhando assim a retenção de nossos clientes e também a conversão de usuários que ainda não são clientes.Caso tenha interesse,...
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Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CUREM - Centro de Treinamento em Urgência e Emergência Tempo inteiroPRINCIPAL RESPONSIBILITIES:Providing digital and phone support;Managing WhatsApp groups;Registering clients and activities in CRM;Periodic calls to filter prospects;Monitoring NPS (Net Promoter Score) within customer base;Informing about new product/service launches to increase customer adoption and usage;Offering best practice recommendations to help...
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Consultor(a) Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Edidesk Tempo inteiroDescrição: ### ASSISTA ESSE VIDEO ANTES DE APLICAR PRA VAGA ###O profissional deverá realizar: Reuniões Online: Conduzir reuniões virtuais com clientes para orientá-los no processo de credenciamento Gestão deCRM:Monitorar o progresso dos clientes no CRM, garantindo um acompanhamento eficienteVerificação de Documentos:Realizar uma checagem básica...
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Assistente de Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...