Estágio em Customer Success

2 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil ZOPU Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa.

Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços.


Principais responsabilidades:

  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Customer Experience, auxiliando no atendimento e acompanhamento de nossos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos de experiência ao cliente, visando a excelência no atendimento oferecido;
  • Realizar pesquisas de satisfação, coletar feedback e insights dos clientes para aprimorar nossas soluções;
  • Ajudar na análise de métricas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente;
  • Contribuir para a elaboração de relatórios e apresentações sobre o desempenho da carteira de clientes.

Requisitos:

  • Estar cursando algum curso técnico ou superior que te torne ato(a) a estagiar;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidades interpessoais e facilidade em construir relacionamentos sólidos com os clientes;
  • Proatividade e autonomia para propor soluções inovadoras;
  • Conhecimento em CRM, ferramentas de suporte ao cliente, ou similares;
  • Ser apaixonado(a) por aprender e querer se desenvolver na área de Customer Success.

Benefícios:

  • Bolsa estágio;
  • Cartão Flash para alimentação/Refeição;
  • Ambiente de trabalho descontraído e inovador;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Flexibilidade de horários;
  • Possibilidade de efetivação ao final do estágio.


Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o sucesso do cliente e coloca a satisfação em primeiro lugar.

Junte-se à Zopu e seja parte fundamental em nossa missão de transformar a experiência dos nossos clientes

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Duração do contrato: 6 meses

Salário:
R$1.200,00 - R$1.400,00 por mês

Benefícios:

  • Estacionamento gratuito
  • Trabalho remoto
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestãoAtender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entregaRealizar o acompanhamento da rotina de OngoingRealizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CAExecutar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a CombinarEnsino superior...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestãoAtender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entregaRealizar o acompanhamento da rotina de OngoingRealizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CAExecutar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de clienteRequisitosEnsino superior completo ou...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro

    A empresa:A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos.E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo Completamos 28 anos e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de clienteRequisitos Ensino superior...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Transformando o mercado solucionando problemas de forma criativa e tecnologia, o Grupo Euax é um grupo econômico composto por uma aceleradora de negócios e pelas empresas Euax Consulting, Artia, Fleeg e Twygo. Temos como objetivo solucionar problemas organizacionais através da tecnologia e da elevação da performance de pessoas e equipesEstamos a mais...

  • Líder de Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente do segmento de tecnologia, referência internacional em impressões 3D, na busca de um profissional para atuar como Líder de Customer Success.Conheça um pouco sobre esta empresa:Startup em crescimento acelerado, atua no mercado mundial com grande parte...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    Analista de Customer Success*CLT + BeneficiosModelo Híbrido em Joinville*Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em administração e afins. Organização e Pro atividade Não ter medo de telefone Vontade de aprender e se destacar Conhecimento em plataforma Saas e CA Diferencial experiência em customer success e ongoingO que oferecemos? Vale...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    Analista de Customer SuccessCLT + BeneficiosModelo Híbrido em JoinvilleRequisitos: Ensino superior completo ou cursando em administração e afins. Organização e Pro atividade Não ter medo de telefone Vontade de aprender e se destacar Conhecimento em plataforma Saas e CA Diferencial experiência em customer success e ongoingO que oferecemos? Vale...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

    Como Analista de Customer Success - Retenção, você irá atuar com atendimento ativo, apoiando o cliente no uso do ERP, engajando e garantindo a retenção.SOBRE A CONTA AZULA Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

    Como Analista de Onboarding, você será responsável por entender as dores e oportunidades para entregar valor e o impacto desejado aos nossos clientes.SOBRE A CONTA AZULA Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Franchising Tempo inteiro

    O Analista de Customer Success será protagonista a fim de garantir a satisfação do cliente, desenvolvendo relacionamentos sustentáveis e duradouros, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de sucesso do...

  • Customer Experience Analyst

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil 1WorldSync Tempo inteiro

    As an Customer Success Analyst - at Simplus a 1WorldSync, responsibilities include the following:Support the management of Simplus customer success areas with the implementation and monitoring of KPIs; Control conversion rates at all stages of the customer relationship process; Participate in the creation and execution of management processes; Transform data...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Sizebay Tempo inteiro

    A Sizebay acredita que o modelo tradicional de se consumir moda e satisfazer nossas necessidades e desejos em se vestir pode melhorar muito. Podemos transformar significativamente para melhorar a relação entre consumidores, lojas, distribuidores e fabricante do segmento têxtil e calçadista.Com a Sizebay, clientes compram mais porque têm mais confiança...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em ResultadosNa família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todosVocê que faz moda e quer ser um...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

    Como Analista de implementation de Customer Success você irá gerenciar uma carteira de contadores parceiros, com o objetivo de engajar e ativar as licenças Conta Azul Pro contratadas através da fórmula de aceleração digital.SOBRE A CONTA AZULResponsabilidades e atribuições Acompanhamento do parceiro por toda a sua jornada no processo de onboarding,...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Iara Monteiro Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Experiência: orçamentos, atendimento pós vendas Objetivo: Retenção de clientes e ser o guia do sucesso deles Gerar novas oportunidades de negócio, tanto para cliente quanto por indicação dos mesmosPrincipais funções do cargo, o que esperamos de você: Gerir carteira de contas acompanhando clientes da implementação a expansão e renovação de...

  • Estágio Custos Operacionais

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Körber Tempo inteiro

    Posting Date:Aug 16, 2023Location:Joinville / SC, BRBusiness Area:TissueCompany:Körber Brasil Ltda.Estágio Custos OperacionaisDesenvolva sua carreira na Körber BrasilSeu papel em nosso time Atualizar e monitorar custo STD, custos de projetos e indicadores de produção. Sinalizar inconsistências e pontos de alerta nos projetos em questão. Auxiliar na...

  • Estágio Customer Service

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil JetBov Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?A JetBov é uma Startup que está transformando a pecuária de corte no mundo. Usamos a tecnologia de inteligência artificial e armazenamento de dados com o objetivo de digitalizar a cadeia produtiva da bovinocultura de corte. Nosso propósito é empoderar o(a) pecuarista, através de informação e oportunidades, agregando maior valor a cadeia...

  • Estágio Pós-vendas

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Körber Tempo inteiro

    Posting Date:Jun 7, 2023Location:Joinville / SC, BRBusiness Area:TissueCompany:Körber Brasil Ltda.Estágio Pós-vendasDesenvolva sua carreira na Körber BrasilSeu papel em nosso time Suporte no atendimento ao cliente. Acompanhar e confirmar pedidos via sistema SAP. Colaborar no desenvolvimento de melhorias dos processos internos da área. Auxiliar nos...

  • Estágio em Recursos Humanos

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Brose Tempo inteiro

    São José dos Pinhais:Estágio em Recursos Humanos (Folha de Pagamento): Se você busca por um início de carreira com desenvolvimento e aprendizado, junte-se a nós. O Programa de Estágio da Brose, busca por talentos que tenham sede de conhecimento e muita disposição para colocar em prática a teoria vista em sala. Estágio em Recursos Humanos (Folha de...