Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inside the Box Tempo inteiro

QUEM SOMOS
A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como analista de Sucesso do Cliente, você será o representante dos nossos clientes dentro da Inside the Box. Cada analista possui uma carteira de clientes dentro da empresa. Ele fará desde o onboarding até a organização das demandas após a implementação
QUEREMOS PESSOAS COM SANGUE NO OLHO E VONTADE DE CRESCER

ATIVIDADES

  • Organizar as demandas e manter atualizado o status de cada uma;
  • Acompanhar e monitorar os principais indicadores da área;
  • Elaborar relatórios de utilização e outras ações;
  • Identificar oportunidades de crescimento da proposta do cliente (upsell);
  • Organizar e acompanhar a implementação da nossa plataforma junto aos clientes;
  • Propor, planejar, executar e analisar resultado de ações para aumento do engajamento e prevenção do churn.
PRÉ-REQUISITOS

  • Excel básico;
  • Ferramentas da Google (Spreadsheets, Gmail, Docs, etc);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Gostar de pessoas e ter empatia.

DESEJÁVEL

  • Inglês básico
  • Vivência anterior no varejo
  • Excel avançado
Vaga de trabalho híbrida Precisa ser residente de Florianópolis ou região

  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Procuramos um profissional engajado e motivado para entregar sucesso aos clientes Ahgora e agregar ao time de Sucesso do Cliente na squad de RetençãoResponsabilidades e atribuiçõesAtuar como advogado da empresa: O/A Analista de Sucesso com foco em Retenção deve conhecer o negócio e o produto/serviço profundamente. Dessa forma, ele deve adotar um...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Escola Brasileira de Capacitação Profissional Tempo inteiro

    Analista de CS sucesso do cliente:Escola Brasileira de Capacitação ProfissionalFlorianópolis-SCA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição:Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Escola Brasileira de Capacitação ProfissionalRamo:Serviços

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ACIF - Associação Comercial e Industrial de Florianópolis Tempo inteiro

    Tem vaga aberta na ACIF para o norte da Ilha - ACIF Regional InglesesA ACIF é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina. Com 107 anos de existência, buscamos contribuir com a união de empresários na busca por atingir objetivos comuns. Nosso propósito é Pulsar e Prosperar Floripa.Dentro da ACIF você vai estar na Área de Mercado,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria RH Tempo inteiro

    Descrição Nosso cliente é uma empresa que atua no ramo Imobiliário e está contratando Analista de Sucesso do Cliente para atuar presencialmente em Palhoça/SC .As principais atividades são: Atender clientes internos e externos;Gerenciar o onboarding de consultores e administradores internos, assegurando uma integração eficiente;Conduzir e propor...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Modernize Digital Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Sucesso do ClienteEstamos felizes pelo seu interesse. É divertida e tem conhecimento com as principais redes sociais?Estamos à procura de uma profissional brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura.Valorizamos sua personalidade, sua dedicação...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Sucesso do cliente IISeu desafio será: Realizar o acompanhamento de forma proativa dos clientes, contribuindo com o sucesso e satisfação na utilização das soluções Betha, promovendo a retenção dos clientes. Acompanhar a gestão da carteira de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PlayBpo Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de PlaynautasBuscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro

    Desde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração,Marketing,Publicidade e PropagandaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: Comercial de segunda à sextaDisponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:Realizar reuniões mensais de acompanhamento de resultados com...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inside the Box Tempo inteiro

    QUEM SOMOSA Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacionalO QUE ESPERAMOS DE VOCÊProcuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como analista de Sucesso do Cliente, você será...

  • sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    OFERTA DE EMPREGO - PERFIL DE SUCESSO DO CLIENTEPrincipais responsabilidades:- Atender e responder às consultas dos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo um alto nível de serviço ao cliente em todos os pontos de contato.- Identificar as necessidades dos clientes e recomendar soluções que atendam aos seus requisitos especiais.- Trabalhar em...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA:Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes; Realizar o processo de Onboarding de novos clientes; Realizar visitas presenciais; Manter relacionamento com clientes; Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes; Controlar e identificar possíveis ações de churn; Atuar junto às equipes internas,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Toccato Tempo inteiro

    Acompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa; Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas; Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados; Monitorar e prevenir o churn (cancelamento) da sua carteira de clientes; Gerir...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você.Sobre a BotdesignerSomos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro:...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sancapel Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas e busca uma oportunidade para brilhar?A Sancapel está à procura de um Assistente de Sucesso do cliente, alguém dinâmico para somar à nossa equipeA Sancapel está a mais de 16 anos no mercado oferecendo as melhores soluções em limpeza, higienização e desinfecção profissional. Somos movidos por resultados e pelo...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de ElementaisVem fazer a diferençaResponsabilidadesFornecer atendimento proativo e personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções eficientes;Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, identificando oportunidades de expansão e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Você está procurando iniciar sua carreira em uma das empresas de tecnologia de crescimento mais rápido do Brasil? Você se sente confortável em estar cercado(a) por pessoas incrivelmente inteligentes e motivadas que te incentivam a ser melhor? Se você está procurando crescimento na carreira e se sente interessado em todas essas coisas, continue lendo -...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro

    Responsabilidades do cargo: Desenhar e acompanhar a jornada dos cartórios, identificando pontos de melhorias que podem ajudar a criar marcos que entreguem valor para a serventia, além de fortalecer a sua relação com a VHL; Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas internamente para quem possa apoiálos;...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiro

    Somos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhorCuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso timeTemos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras. O céu não é o limiteVocê...