Analista de Relacionamento e Experiência do Cliente

DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de alguém com muita energia e facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes Zissou. Alguém verdadeiramente fluente em pessoas para fazer parte do nosso time de experiência do consumidor!Somos uma marca nativamente digital, mas o mundo físico é parte fundamental da nossa relação íntima com...

POR QUE TRABALHAR CONOSCOA Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...

QUEM SOMOS NÓS?Temos o prazer de apresentar uma oportunidade emocionante de carreira como Executivo de Vendas para a nossa linha de produtos VIVARIUN. Procuramos um profissional altamente motivado e orientado para resultados, com excelentes habilidades de comunicação e persuasão, para se juntar à nossa equipe dinâmica de vendas.Localizada na zona leste...

Descrição da vagaAtendimento receptivo e ativo através do telefone e e e-mail;Registro de chamados e encaminhamento das solicitações dos atendimentos prestados;Acesso remoto aos dispositivos do cliente;Realização de procedimentos, testes e validações das ferramentas Suportadas.Responsabilidades e atribuiçõesSaber lidar com situações...

Buscamos um Analista de Marketplace Sênior para atendimento aos sellers em um novo projeto do Magalu marketplace. O Analista precisa ter ótimo relacionamento interpessoal, com os sellers e internamente, ser obcecado por atingir resultados e ter uma visão completa do negócio para identificar oportunidades de desenvolvimento. Se você é uma pessoa com...

Principais Atividades:Identificar pontos de dor, buscar oportunidades de ações corretivas ou de aprimoramento de procedimentos e rotinas operacionais com os owners dos processos, em decorrência das análises de demandas e apontamentos na relação junto aos parceiros;Retroalimentar as áreas e trabalhar junto ao time de melhoria contínua quanto as...

Responsabilidades:Consolidar o conceito de cliente único na ESPM por meio de registro e lançamento de dados no sistema de CRM/Hubspot;Avaliar continuamente a qualidade do banco de dados da ESPM e elaborar relatórios de resultado;Executar a importação e administração de bases de dados, bem como monitorar tais processos quando realizados pelas demais...

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar...

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar relações duradouras e positivas com nossos clientes. Você será essencial para garantir a satisfação dos clientes e maximizar o valor que eles obtêm de nossos produtos/serviços. Seu foco será entender as necessidades dos clientes e garantir que eles alcancem seus objetivos...

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ...

Na Empiricus acreditamos que cada interação é uma oportunidade para criar laços significativos. Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento apaixonado por conectar-se com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas.Características da Vaga:Precisa ter formação acadêmica em áreas como: ciências econômicas, ciências...

*Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)Principais Atividades:- Realizar o atendimento dos clientes vias canais digitais com o intuito de efetuar o esclarecimento de dúvidas sobre as assinaturas da Empiricus;- Zelar pelo relacionamento com os clientes, com o objetivo de mantê-los satisfeitos e encantados, evitando possíveis cancelamentos de...

Somos a Flytour Business Travel, a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil.Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões...

A GreenYellow é especializada em Eficiência Energética, Energia Solar, Comercialização e Gestão de Energia. De origem francesa, a empresa tem operações em oito países e possui um portfólio de Eficiência Energética com mais de 3 mil projetos implementados em todo o mundo, sendo mais de 1400 deles no Brasil, onde opera desde 2013.Em energia solar,...

Olá!Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Analista de Qualidade e Treinamento Sênior Bilíngue.Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo...

Desenvolver especificação de funções de cybersegurança para veículo de passageirosGerenciar requisitos técnicos do produtoRevisar e/ou criar caderno de encargos de peças e funções de segurançaAcompanhar e suportar o desenvolvimento de fornecedor, garantindo que cumpra com as especificações do produtoElucidar os requisitos durante a fase de...

A WeFit é uma empresa de Design de Serviços Digitais com o propósito de transformar estratégias, objetivos e necessidades em experiências por meio de Design, Processos e Tecnologia.Nossa filosofia central é a resolução de problemas. Valorizamos a criatividade e inovação, o nosso foco principal está em encontrar soluções práticas e eficazes para...

Analista de Help Desk JuniorPresencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e...

Descrição do PerfilCriar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de talento e cultura.Liderará uma equipe multi-site que apoiará o gerenciamento diário de todo o fluxo de valor do cliente, desde a entrada do pedido até o faturamento.Desenvolver...

A Cadmus junto com seu parceiro (gigante da área de eletrodomésticos para cozinha e lavanderia) está a procura de um Analista de SEO .Responsabilidades:Ser capaz de fazer recomendações de otimização on-page e off-page e off-page conformeestratégia de link building;Ser capaz de identificar ações que possam ajudar no crescimento e desempenho do site...