Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success - São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo - Sanus


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Analista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Conceituada clínica de dermatologia estética, localizada em Moema-Vila Nova Conceição, oferece uma oportunidade empolgante para um profissional altamente motivado e dinâmico se juntar à sua equipe como Analista de Customer Success Relationship.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:EmpreggaAtua como...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro security- santo andrè Tempo inteiro

    Nós do Grupo Pro Security estamos à procura de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Analista de Customer Success. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, e acreditamos que você pode ser o candidato perfeito para se juntar a nós! Requisitos: - Graduação completa em...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro security Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro Security Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro Security- Santo Andrè Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro Security- Santo Andrè Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro Security Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro

    About Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in International Law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our customer success efforts and drive business growth. As the...

  • Customer Success Strategist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Appnext Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Appnext.Key Responsibilities:Develop and execute customer success strategies to drive business growth and retention.Collaborate with cross-functional teams to identify and address customer needs and pain points.Provide exceptional customer support and ensure timely...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    O que estamos buscando? Estamos procurando um(a) Customer Success para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável pelo gerenciamento diário, atendimento aos clientes e pela operação uniforme dos projetos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de sistemasEmpresa:EmpreggaAtua como plataforma que conecta...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    O que estamos buscando? Estamos procurando um(a) Customer Success para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável pelo gerenciamento diário, atendimento aos clientes e pela operação uniforme dos projetos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de sistemasEmpresa:EmpreggaAtua como plataforma que conecta...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bloxs Tempo inteiro

    Sobre a Bloxs: Somos um ecossistema de acesso ao mercado de capitais com um modelo de negócio de Capital Market as a Service além de termos um marketplace de produtos estruturados em crédito privado, como CRIs, CRAs, Debêntures, entre outros, voltados para casas buy-side e sell-side. Atualmente, nosso grupo conta com além da nossa frente de tecnologia e...

  • Customer Success Director

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro

    About Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in international law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.Our MissionWe strive to deliver exceptional legal services, tailored to our clients' unique needs, and provide expert guidance on international...

Analista de Customer Success

3 meses atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sanus Tempo inteiro
Prazer, somos a SANUS Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para os seus colaboradores. Estamos procurando uma pessoa

Analista de Customer Success

para nosso time. Principais responsabilidades: Gerir uma carteira de clientes; Contribuir com o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida, interagindo de forma proativa com as áreas da Sanus;

Monitorar a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes; Contribuir com ações de melhoria contínua em prol da melhor experiência do cliente, interagindo e compartilhando insights com as áreas internas da Sanus; Realizar o onboarding, facilitando a integração dos clientes e ajudá-los a começar com o produto de forma eficaz; Promover comunicações sobre portfólio, processos, eventos, produtos e serviços da Sanus junto aos clientes durante toda a jornada; Realizar follow up e registro das demandas para os clientes, por meio dos canais de comunicação oficiais da estrutura; Renovações e expansões, identificar oportunidades de upselling e cross-selling, garantindo a renovação de contratos; Resolução de problemas, resolver questões e preocupações dos clientes com prontidão e eficiência; Treinamento e educação do cliente, oferecer recursos e treinamentos que capacitam os clientes a tirarem o máximo proveito do produto; Feedback e comunicação interna, transmitir feedbacks dos clientes para as equipes internas para melhorias contínuas; Análise de Churn, identificando e reduzir a taxa de cancelamento, investigando as razões subjacentes; O que é preciso ter para se candidatar? Sólida experiência na área de Customer Success, incluindo onboarding, apresentação para clientes, renteção e análise de dados; Pacote Office intermediário; Experiência com ferramentas de CRM e indicadores de satisfação do cliente, como NPS; Conhecimento de metodologias ágeis; Ótima comunicação verbal, organização, trabalho em equipe, pensamento estratégico e senso de prioridade; Quais são os benefícios? Regime de contratação CLT; Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Plano de saúde e odontológico Amil; Auxílio Creche; Seguro de Vida; Day off no mês do aniversário;