Analista de suporte técnico

3 semanas atrás

Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro
Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)

Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.

Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode ser a sua chance


O que você vai fazer no dia a dia:
  • Atender clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo uma experiência ágil e empática.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
  • Acompanhar tickets até a resolução, mantendo comunicação clara com o cliente.
  • Trabalhar junto aos times de Produto e Engenharia para solucionar questões mais complexas.
  • Implantar sistemas e acompanhar uso.
  • Documentar processos e criar conteúdos para a base de conhecimento.


✅ O que buscamos:


  • Experiência anterior em suporte técnico de software (SaaS).
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de raciocínio lógico e estruturado para resolver problemas.
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Conhecimentos básicos em redes e hardware (impressoras, painéis, etc.).


Vai se destacar se tiver:


  • Experiência com ferramentas de service desk (Freshdesk, Zendesk, etc.).
  • Noções de HTML e CSS.
  • Vivência em empresas de tecnologia ou startups.


O que oferecemos:


  • Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
  • Oportunidades reais de crescimento profissional.
  • Day Off de aniversário
  • Salário competitivo
  • Unimed
  • Vale transporte
  • Auxílio alimentação/refeição ️
  • Treinamentos contínuos
  • Cultura leve e descontraída (profissionalismo sem perder a boa energia ✨).


Se você quer fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado de atendimento e crescer junto com a gente, essa é a sua oportunidade


Candidate-se agora e venha viver a experiência Flugo.

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS) Na Flugo , acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico . Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas,...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Ponta Tempo inteiro

    ResumoEstamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informaçõesResponsabilidades e atribuiçõesAtendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software;Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar, diagnosticar e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Ponta Tempo inteiro

    Resumo Estamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informações Responsabilidades e atribuições Atendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software ; Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Ponta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informações Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software;Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar, diagnosticar e...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Auto Pecas Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Maringá/PR do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: - revisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de rede- realizar montagem da infraestrutura de t.i. Em uma nova filial- efetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de cftv, entre outros equipamentos de t.i.-...

  • Suporte Técnico em T.i

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Super Comercio de Materias Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoPrestar suporte técnico às salas de aula, auxiliando professores com dificuldades em:Uso de computadores, pendrives, slides, vídeos e som.(Diferencial: conhecimento em CFTV - câmeras de segurança).Monitorar o funcionamento das impressoras:Identificar problemas e abrir chamados para a empresa responsável.Acompanhar e cobrar o...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil SABIUM SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte será responsável por prestar suporte aos usuários do ERP, analisando, propondo soluções ou encaminhando erros de softwares identificados, para correção. Este profissional atuará na simulação de cenários, investigação de erros e documentação das tratativas, deste modo a posição requer conhecimento técnico e funcional,...