Empregos atuais relacionados a Suporte ao cliente - Brazil, BR - BuyTicket

  • Suporte ao cliente

    4 semanas atrás

    Brazil, BR GTS ECOMMERCE LLC Tempo inteiro

    Resumo da posição:Você será responsável pelo suporte nas nossas lojas internacionais, assumindo a gestão do atendimento ao cliente tanto no pré como no pós-venda, através de e-mail, WhatsApp e redes sociais. Suas atribuições incluirão a confirmação de pedidos, bem como a resolução de eventuais problemas relacionados à entrega, troca e...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Brazil, BR Neres Brasil Tempo inteiro

    Oque verdadeiramente buscamos para esta vaga:Não nos importamos com o seu currículo, precisamos apenas que você tenha um genuíno prazer em pessoas, uma verdadeira vontade em ajudar as pessoas a resolverem os seus problemas. Precisamos que você seja resiliente, não aceitamos a cultura de vitimismo na Neres. Não precisamos do seu estudo, mas precisamos...

  • Coodenador de Suporte

    4 semanas atrás

    Brazil, BR NoPing Tempo inteiro

    Sobre a NoPing: A NoPing é uma plataforma líder em otimização de conexão para gamers, com mais de 2.000 servidores ao redor do globo, oferecendo melhoria de latência e aumento de FPS em mais de 2.000 jogos. Nossa missão é garantir que os jogadores tenham a melhor experiência durante o jogo, sem lag, proporcionando uma jogabilidade fluida e...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR FIS Brasil Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Suporte aos sistemas de negociação da FIS, referente aos clientes do Brasil;Responder às situações em que o suporte ao produto de primeira linha não conseguiu isolar ou corrigir problemas em equipamentos ou software com defeito;Relatar problemas ou bugs de design, confiabilidade e manutenção para engenharia de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Value iT Tempo inteiro

    Sobre nós:Nascemos há mais de 10 anos com a proposta de conectar pessoas e tecnologia oferecendo serviços e consultoria a nossos clientes com o mais elevado padrão de qualidade.Na Value iT valorizamos cada indivíduo de forma única e individual.Nosso time de Tecnologia:A equipe de tecnologia do Value iT tem como objetivo democratizar o acesso à...

  • Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brazil, BR Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...

  • Analista de Suporte a produtos Sr

    2 meses atrás

    São Paulo, Brazil, BR AVIPAM Viagens & Turismo Tempo inteiro

    Analista de suporte a Produtos Sr AVIPAM Viagens & Turismo São Paulo, Brasil (Presencial).Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e...

  • ANALISTA DE SUCESSO COM O CLIENTE

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Ideal Odonto Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Somos uma empresa focada em garantir a melhor experiência para nossos clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas. Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente que seja proativo, orientado a resultados e apaixonado por oferecer um atendimento excepcional.Responsabilidades:Atuar diretamente com a carteira de clientes,...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    A Mirante Tecnologia é uma empresa sólida e confiável que atua desde 1998 em diversos segmentos do mercado, transformando ideais e necessidades em produtos e serviços de alto valor agregado, por meio da concepção de soluções versáteis e inteligentes. O foco da Mirante está na agilidade para atender o cliente e o mercado na velocidade das suas...

  • Analista de atendimento ao cliente Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR NovaDAX Tempo inteiro

    São PauloPeríodo IntegralHíbridoA NovaDAX foi criada para transformar a forma como as pessoas lidam com o dinheiro e tornar o universo das criptomoedas acessível a todos! Nossas equipes no Brasil e Ásia são responsáveis por oferecer diferentes soluções por meio de um ecossistema integrado, intuitivo e seguro.Desempenhamos um papel importante em...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brazil, BR Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Vaga de Estágio: Suporte Administrativo e Gerenciamento de Ativos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brazil, BR Risposta Tempo inteiro

    O Risposta, empresa líder em experiência do cliente no Brasil, atuando junto às maiores marcas do setor de restaurantes (Outback, Brewteco, Grupo Irajá, Grupo Triggo, Pizzaria Braz, Temakeria e Cia e mais de 1200 restaurantes), está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nossa equipe de suporte administrativo e gerenciamento de ativos.Esta é...

  • Agente de relações com clientes

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brazil, BR GLPGÁS Distribuidora de Gás Ltda. Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Responder prontamente às solicitações e dúvidas dos clientes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação.Previsão de Rotas: Auxiliar na previsão e planejamento de rotas de entrega de gás, garantindo que o cliente seja atendido dentro do prazo estabelecido.Envio de Boletos e Notas Fiscais: Gerar e...

  • Pessoa Coordenadora de Suporte

    Há 2 dias

    Brazil, BR Quiver Soluções Tempo inteiro

    A Quiver by Dimensa é uma plataforma líder em soluções de gestão para o mercado de seguros, criada para otimizar e transformar a operação de corretores, seguradoras e resseguradoras. Parte do ecossistema da Dimensa, a Quiver combina décadas de experiência no setor com tecnologias de ponta para oferecer um sistema completo, que automatiza processos,...

  • Assistente em Experiência e Encantamento do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, Brazil, BR Redoma Capital Tempo inteiro

    Na Redoma Capital, não se trata apenas de números, mas de pessoas. Nossa visão vai além do gerenciamento de patrimônio; buscamos trazer uma abordagem mais humana e centrada no cliente. Com mais de 1 bilhão de ativos sob administração no Brasil e no exterior, atendemos clientes em mais de 20 países e oferecemos um serviço 24/7. Desde atletas a...

  • Pessoa Coordenadora de Suporte

    1 dia atrás

    Brazil, BR Quiver Soluções Tempo inteiro

    A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brazil, BR .add Tempo inteiro

    LOUCOS POR INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO:A .add é uma empresa de TI e inovação, com 25 anos no mercado. Estamos localizados em São Paulo, Rio de Janeiro e Miami.Com atuação marcante no mercado brasileiro, desenvolvemos soluções eficientes de forma singular para entregar os melhores serviços e produtos nas áreas de Inovação e Tecnologia.Nosso...

  • Analista de Suporte de Aplicações Sênior

    Há 13 horas

    São Paulo, Brazil, BR PrimeUp Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Aplicações SeniorSomos uma consultoria de Engenharia de Software com mais de 15 anos de experiência em qualidade de software e elevado nível técnico quando se trata de automação de testes, segurança digital e cultura DevOps._nunca paramos de estudar e aprender, pois estamos sempre em busca de excelência e...

  • Customer Service Representative/Agente de Suporte a Vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR HB Management Group SA de CV Tempo inteiro

    Sobre a função: Obejtivo: dar suporte ao grupo de executivos comerciais e aos clientes em todo o processo de gestao de vendas: desde a proposta até o processos de garantia.Responsabilidades: Comunicar-se com os clientes por telefone, e-mail Fornecer respostas precisas a perguntas sobre produtos, preços e disponibilidadeTrabalhar com departamentos...

  • Engenheira/o de Suporte de Command Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Unisys Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Command Center para atuar em uma operação de 24x7, no qual atenderá clientes de todo o Brasil, para diversas tecnoloigas, sempre contando com o suporte de uma pessoa sênior. Como será o dia a dia:Monitoração do ambiente crítico de negócio, com base em ferramentas de ITSM, APM, entre outros recursos.Garantir o...

Suporte ao cliente

2 meses atrás

Brazil, BR BuyTicket Tempo inteiro

Vaga de Suporte ao Cliente na @buyticketbrasil


A BuyTicket, com apenas 9 meses de mercado, já é o maior mercado livre de ingressos do Brasil, tendo ganhado destaque e reconhecimento nacional. Com mais de 70.000 usuários cadastrados, e mais de 30.000 ingressos intermediados, garantindo a segurança na revenda impedindo que fãs caíam em golpes. Aqui não vendemos ingressos, nós realizamos sonhos; o sonho do menino de 13 anos que quer ver o ídolo dele, Coldplay; e da mulher de 45, que sonha em reviver a juventude indo ao show do RBD.


Somos um berço de oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Somos uma empresa de jovem, que fomenta uma cultura de inovação. Aqui todas as ideias são bem vindas e o que mais valorizamos é a proatividade e iniciativa.


Estamos procurando dois colaboradores para auxiliarem na área de operações da BuyTicket, com foco em suporte ao cliente.


Descrição da Vaga:

- Cargo: Analísta de Suporte ao Cliente N1

- Salário: R$ 1.300,00 por mês

- Jornada de Trabalho: Full-time

- Local: Remoto


Principais Responsabilidades:

- Auxiliar no atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone.

- Apoiar na resolução de problemas técnicos e dúvidas dos clientes.

- Colaborar com a equipe para melhorar os processos de suporte.

- Auxiliar na criação e manutenção de manuais e FAQs para os clientes.

- Monitorar e reportar feedbacks dos clientes para as áreas responsáveis.

- Participar na elaboração de relatórios de atendimento.


Requisitos:

- Boa comunicação escrita e verbal.

- Capacidade de trabalhar em equipe e proatividade.

- Bom conhecimento e desenvoltura na utilização de sistemas.

- Conhecimento em plataformas como Manychat será um diferencial.


Benefícios:

- Flexibilidade de horários para conciliar com outras atividades.

- Ambiente de trabalho jovem e inovador.

- Possibilidade de efetivação e crescimento na empresa.


Venha fazer parte do time Buyticket e ajudar a transformar a experiência de revenda de ingressos para milhares de pessoas