Estágio em Customer Success
Há 3 dias
Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada, relacionamento e retenção, essa vaga pode ser para você. Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento telefônico ativo e consultivo de clientes e dar encaminhamento as demandas Atendimento de dúvidas de clientes através do chat do whatsapp Realizar o envio de e-mail, assim como a atualização de cadastro e contato ativo semestral com clientes tier 4 Acompanhamento do processo de personalizações de aplicativos e orientações aos clientes como:abertura de lojas, acesso admin Abertura de tickets de atualizações de aplicativos bem como gerenciamento das demandas Realizar o acompanhamento de e-mail e direcionar aos CSM’s as respectivas atividades cadastradas no funil Formalizar as intenções de cancelamentos no funil de Churn Todo início de mês atualizar a planilha com os clientes da Base-CSM Rotinas administrativas de atualizações de dados no Néctar com base nas necessidades da equipe Requisitos:Graduação em andamento em Administração ou áreas da tecnologia Conhecimento em word, excel e outlook Boa comunicação oral e escrita Organização e gestão do tempo Vontade de aprender Diferencial:Experiência em atendimento ao cliente Vivência anterior na área de tecnologia Experiência anterior com CRMs Conhecimento inicial na área de Controle de Acesso ou Videomonitoramento.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Estagiário
Empresa:
Seventh
Serviços de tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DJ)
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Estágio em Customer Success
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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Estágio em Customer Success
Há 21 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Getdemo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Customer SuccessDescrição da EmpresaA Getdemo é a primeira plataforma de demonstrações interativas da América Latina.Nós ajudamos +300 empresas de software B2B a acelerar vendas, apoiando na criação de demonstrações de produto interativas e personalizadas.Somos uma empresa jovem que valoriza a cultura, a transparência e a inovação -...
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Customer Success Junior
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salesbud Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Customer Success
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Radical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPlataforma especializada em fotografias e promoção de eventos esportivos admite Customer Success em Florianópolis (Itacorubi).Responsabilidades:Gerenciar os canais de relacionamento com fotógrafos (e-mail, WhatsApp, Instagram e outras plataformas). Apoiar o onboarding e a comunicação com novos parceiros. Acompanhar o desempenho dos fotógrafos nos...
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Estágio Nível Superior Customer Success
Há 21 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:A Dígitro Tecnologia, referência nacional em soluções de comunicação corporativa e inteligência, busca um(a) estagiário(a) para atuar em nossa equipe de Customer Success (CS). Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender na prática, essa é a sua oportunidade! Principais responsabilidades:Apoiar a configuração...
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Customer Success Consultant
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil goFLUENT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoReady to make an impact? Join goFLUENT as a Customer Success Manager Build strong client relationships, drive growth, and thrive in a dynamic, innovative environment. Your next career move awaitsJoin Our Team & Make an ImpactAre you passionate about building strong client relationships and driving success? We are looking for a Customer Success Manager to...
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Estágio Nível Superior Customer Success
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:A Dígitro Tecnologia, referência nacional em soluções de comunicação corporativa e inteligência, busca um(a) estagiário(a) para atuar em nossa equipe de Customer Success (CS). Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender na prática, essa é a sua oportunidade! Principais responsabilidades:Apoiar a configuração...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HarboR Inteligência Industrial Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoTítulo da vaga:Analista de Customer Success Pleno -HíbridoLocalização:Florianópolis - SCSobre a empresa:A HarboR, empresa com mais de 20 anos de mercado desenvolvendo softwares e soluções para aumentar a produtividade e a qualidade das indústrias possui uma plataforma SaaS B2B que está na fase de escala. A plataforma, livemes, existe para melhorar a...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Quick Soft Tempo inteiroVocê deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft , nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de...