Coordenador CS
4 semanas atrás
Oportunidade para COORDENADOR CS
São Leopoldo/RS
GRUPO WOLF360 🐺
ATRIBUIÇÕES:
- Estudar as métricas de experiência;
- Desenvolver e gerenciar ações voltadas para jornada do cliente;
- Estratégia para retenção;
- Aprimorar a usabilidade do produto;
- Identificar problemas que afetem a experiência;
- Treinar funcionários que lidam diretamente com os clientes;
- Simplificar serviços não funcionais;
- Implementação Estratégias de Upsell, Cross Sell;
SKILLS/ REQUISITOS:
- Capacidade analítica, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Habilidade com tecnologia e experiência de mercado;
- Experiência e boa capacidade de lidar com o atendimento ao cliente;
- Relacionamento e Didática: Elevando a Comunicação Estratégica;
- Habilidade de negociação, Persuasão e Vendas: Expansão Contínua;
- Formação superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;
- Conhecimento sobre o conceito Data Driven;
- Facilidade com softwares de CRM e outras ferramentas tecnológicas de administração e gestão;
- Pacote Office avançado;
REMUNERAÇÃO | BENEFÍCIOS:
• Salário compatível com a função;
• VA e VT;
• Plano de Saúde;
• Cursos de aperfeiçoamento em Hard e Soft Skills;
Faz parte da nossa CULTURA...
Propósito em Crescimento;
Engajamento;
Foco em Entrega e Performance;
Aprendizado contínuo;
QUEM É A WOLF CONSÓRCIOS?
Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento
QUEM É A FRAGA E BITELLO CONSÓRCIOS?
Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.
Venha SER LOBO
-
Coordenador Cs
4 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil Fraga & Bitello Tempo inteiroOportunidade para COORDENADOR CSSão Leopoldo/RSGRUPO WOLF360 🐺ATRIBUIÇÕES: Estudar as métricas de experiência; Desenvolver e gerenciar ações voltadas
-
Coordenador CS
4 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil Fraga & Bitello Tempo inteiroOportunidade para COORDENADOR CSSão Leopoldo/RSGRUPO WOLF360 ATRIBUIÇÕES: Estudar as métricas de experiência; Desenvolver e gerenciar ações voltadas para jornada do cliente; Estratégia para retenção; Aprimorar a usabilidade do produto; Identificar problemas que afetem a experiência; Treinar funcionários que lidam diretamente com os clientes;...
-
Coordenador CX Intelligence
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroCoordenador CX Intelligence DepartmentOperationsLevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the...
-
Coordenador CX Intelligence
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroCoordenador CX Intelligence DepartmentOperationsLevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the...
-
Analista de CS
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Plenitude Educação Tempo inteiroTítulo da Vaga: CS/Social-Seller SêniorContrato PJ.Atuação semi-presencial na Região da Paulista(São Paulo Capital).Sobre a Empresa:Somos uma faculdade em constante crescimento, oferecendo uma ampla gama de pós-graduações. Nossa cultura é baseada em performance e caráter, buscando profissionais que possam nos ajudar a alcançar resultados...
-
Analista de CS
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Plenitude Educação Tempo inteiroTítulo da Vaga: CS/Social-Seller SêniorContrato PJ.Atuação semi-presencial na Região da Paulista(São Paulo Capital).Sobre a Empresa:Somos uma faculdade em constante crescimento, oferecendo uma ampla gama de pós-graduações. Nossa cultura é baseada em performance e caráter, buscando profissionais que possam nos ajudar a alcançar resultados...
-
Analista de CS
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Plenitude Educação Tempo inteiroTítulo da Vaga: CS/Social-Seller SêniorContrato PJ.Atuação semi-presencial na Região da Paulista(São Paulo Capital).Sobre a Empresa:Somos uma faculdade em constante crescimento, oferecendo uma ampla gama de pós-graduações. Nossa cultura é baseada em performance e caráter, buscando profissionais que possam nos ajudar a alcançar resultados...
-
Analista de CS
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil Plenitude Educação Tempo inteiroTítulo da Vaga: CS/Social-Seller Sênior Contrato PJ. Atuação semi-presencial na Região da Paulista(São Paulo Capital). Sobre a Empresa: Somos uma faculdade em constante crescimento, oferecendo uma ampla gama de pós-graduações. Nossa cultura é baseada em performance e caráter, buscando profissionais que possam nos ajudar a alcançar resultados...
-
Analista de CS
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil Plenitude Educação Tempo inteiroTítulo da Vaga: CS/Social-Seller Sênior Contrato PJ. Atuação semi-presencial na Região da Paulista(São Paulo Capital). Sobre a Empresa: Somos uma faculdade em constante crescimento, oferecendo uma ampla gama de pós-graduações. Nossa cultura é baseada em performance e caráter, buscando profissionais que possam nos ajudar a alcançar resultados...
-
CS | Pessoa Coordenadora de Customer Success
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Gupy Tempo inteiroÉ essa a nossa missão! Há 8 anos fazemos acontecer esse sonho que nasceu da vontade de construir um mercado de trabalho melhor e produtos inovadores , que impactam não só a rotina dos RHs, mas também a experiência das pessoas candidatas! Premiados como a Melhor empresa para se trabalhar (GPTW) há quatro anos consecutivos , já fomos...
-
são josé dos campos, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços! A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando...
-
COORDENADOR(A) DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil MOVIDA Tempo inteiroSOBRE NÓS: Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade,...
-
COORDENADOR(A) DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil MOVIDA Tempo inteiroSOBRE NÓS: Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade,...
-
Coordenador Contábil
Há 6 dias
Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PLP Brasil Tempo inteiroA posição será responsável pelo cumprimento das obrigações fiscais e societárias, reportes à matriz, atendimento às auditorias interna e externa, elaboração dos balancetes mensais e demonstrações financeiras, registro contábil dos movimentos financeiros e econômicos da empresa. Cálculo e apuração dos impostos (PIS, COFINS, IPI, ICMS, IR e...
-
Coordenador de customer success
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Você é apaixonado por fornecer uma excelente experiência para os clientes? Você tem habilidades excepcionais de comunicação e adora resolver problemas? Se sim, nós queremos você em nossa equipe como Coordenador(a) de Customer Success aqui na Up.p.As principais responsabilidades serão: Desenvolver e acompanhar...
-
Coordenador de CS
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Brasil Lojacorr - Carreiras Tempo inteiroVocê já conhece o mundo dos seguros? Apesar do que a maioria pensa, não é tão complicado assim. Para nós seguro significa em essência, proteção . ☂️ Para espalhar ainda mais essa ideia por aí, conectamos corretoras de seguros de todo o Brasil com grandes seguradoras do mercado. A Lojacorr é uma rede de corretoras de seguros independentes...
-
Coordenador Contábil
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil UOL Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sobre a empresa: O Grupo UOL é o maior grupo brasileiro de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais e é composto por quatro grandes áreas de negócios: UOL Conteúdo e Serviços – fundado em 1996, o site do UOL é pioneiro na internet brasileira, e oferece mais de 1.000 canais de jornalismo,...
-
Coordenador Contábil
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil UOL Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sobre a empresa: O Grupo UOL é o maior grupo brasileiro de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais e é composto por quatro grandes áreas de negócios: UOL Conteúdo e Serviços – fundado em 1996, o site do UOL é pioneiro na internet brasileira, e oferece mais de 1.000 canais de jornalismo,...
-
Coordenador de Engenharia de Software SAP
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil UOL Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O Grupo UOL é o maior grupo brasileiro de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais e é composto por quatro grandes áreas de negócios: UOL Conteúdo e Serviços – fundado em 1996, o site do UOL é pioneiro na internet brasileira, e oferece mais de 1.000 canais de jornalismo, informação,...
-
São José dos Campos, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços! A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando no...