Atendimento retenção e vendas
3 semanas atrás
Ter acima de 18 anos
Ensino médio completo
Noções de informática / Pacote office
Experiência em Vendas e Atendimento ao Cliente;
Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva;
Capacidade de entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas;
Conhecimento em Produtos Financeiro;
Habilidades de Negociação e Retenção;
Habilidade para negociar de forma eficaz e persuasiva, visando a retenção de clientes;
Capacidade de identificar oportunidades de retenção e desenvolver estratégias para aproveitá-las;
Organização e Gerenciamento de Processos;
Empatia e Orientação para o Cliente;
Sensibilidade para entender as necessidades e preocupações dos clientes;
Disposição para oferecer suporte e assistência contínua, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas do processo.
Venda Ativa e Receptiva de Crédito Consignado:
Realizar contato proativo com clientes em potencial para oferecer produtos de crédito consignado.
Atender chamadas e responder a consultas de clientes interessados em crédito consignado.
Apresentar de forma clara e precisa as condições do produto, seus benefícios e requisitos.
Conduzir o processo de venda desde a identificação das necessidades do cliente até o fechamento da operação.
Retenção de Clientes:
Identificar clientes em risco de portabilidade de crédito ou saldo devedor.
Desenvolver estratégias eficazes para reter esses clientes, oferecendo soluções personalizadas e vantagens competitivas.
Negociar condições favoráveis para manter o cliente, como taxas de juros reduzidas ou benefícios adicionais.
-
Atendimento
2 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil Atendimento Tempo inteiroRS Descrição Empresa localizada na cidade de São Leopoldo Atividades Lançamento de vendas, acompanhamento de contrato, atendimento ao telefone e email, organização da empresa e documentações. Requisitos Desejável estar estudando a noite Desejável estar cursando ensino médio ou curso na área Benefícios Vale transporte + Seguro de Vida...
-
Especialista atendimento retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência anterior com Retenção ou Vendas;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento (Centro de SP).Diferencial:Será considerado um diferencial se você conhece sobre os indicadores:...
-
Coordenador de Retenção
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiroA EmpresaNacional no setor educacional, na região de São Paulo - Região da Av.Paulista.Descrição da vagaResponsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente;Realização de...
-
Operador de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...
-
Operador de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroAtendimento receptivo ao segurado e ao corretor, Orientamos referente as informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos seguimentos e auxilio ao portal ao corretor. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.323,00 - R$1.324,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...
-
Analista de Retenção
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiroNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...
-
Operador de atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA)??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00?? VR-11,00 POR DIA??MODALIDADE - PRESENCIAL?? ESCALA - SEG A SAB?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR )??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR )??SEGURO DE...
-
Agente de Retenção
Há 20 horas
Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro**Agente de Retenção** A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento...
-
Teleoperador Ativo de Vendas/Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SERVCREDI Tempo inteiroEfetuar vendas de produtos e Serviços bancários, por meio de contato ativo, orientando e esclarecendo sobre o produto, argumentar, sondar, tal como todo o acompanhamento para o fechamento da venda. E/ ou retenção de clientes na área do empréstimo consignado, com intenção de portabilidade ativa.Necessário ter senso de persuasão e determinação, ser...
-
Agente de Retenção
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro**Agente de Retenção** A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação. Além de um atendimento...
-
Supervisor de Retenção de Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroAtuação em Campo. Supervisionar a estrutura e os recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações e os indicadores de performance, provendo os recursos necessários para garantir a obtenção dos resultados em conformidade com os padrões de qualidade, prazos e rentabilidade definidos. Motivar e liderar equipes para...
-
Supervisor de Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...
-
Atendimento Ativo de Retenção
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroEnsino Médio Completo. - Fácil acesso a região da Vila Mariana - Metrô Santa Cruz PERFIL DA VAGA: ° Ter experiência com Retenção (boa argumentação e boa comunicação); ° O contato será realizado com o RH das Empresas para reter ou oferecer produtos de acordo com o portfólio do Contratante, sendo necessário contornar as objeções do cliente;...
-
Assistente de suporte e retenção
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPra isso, a gente espera que você tenha: Conhecimento básico em pacote office;Conhecimento básico nos indicadores de experiência do cliente e indicadores operacionais de atendimento como Churn, CSAT, FCR e NPS;Conhecimento básico em procedimentos de atendimento como abertura de protocolo de atendimento, classificações de contato, atuações em...
-
Agente de relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo;Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção. Atendimento híbrido (Receptivo e Ativo);Atender demandas de cancelamento do plano;Atuar revertendo os pedidos levando melhor negociação para o cliente e Allcare;Atendimento ao cliente inadimplente como forma acolhedora,insatisfação, assim levando a melhor negociação...
-
Operador de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroRequisitos:• Ensino médio completo;• Boa comunicação e uma visão analítica.Atividades:??Vendas: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. Realizar cadastros no sistema.??Fidelização: ?Atuará com...
-
Operador(a) de retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Realizar atendimento ativo e receptivo aos usuários e clientes, respondendo a perguntas, ouvindo suas preocupações e garantindo uma experiência positiva.- Utilizar habilidades de argumentação, negociação e persuasão para abordar as preocupações dos clientes, apresentar soluções e convencê-los a continuar com os serviços/produtos da empresa.-...
-
Coordenador de Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...
-
Coordenador de Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...
-
Coordenador de Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...