Analista de cx pleno

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX Pleno

Responsabilidades

  • Desenvolver análises e estrutura de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes;
  • Criação de Análises e Estudos;
  • Construção de Insights e Oportunidades de Melhoria;
  • Criação de materiais em Power Point e visões em Excel para compor apresentações de resultados, estudos e análises;
  • Criação de bases analíticas;
  • Modelação de Dados;
  • Apresentações dos materiais.

Requisitos obrigatórios

  • Conhecimento Intermediário em Pacote Office, principalmente em Power Point e Excel;
  • Experiência em análises e estudos de melhoria de qualidade do atendimento, insights de negócios e processos;
  • Vivência com qualidade/melhoria contínua e análise de dados;
  • Desejável conhecimento em plataformas de análise de texto e voz (Speech, Text, Interaction Analytics)
  • Desejável conhecimento em plataformas de IA

Benefícios

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição: R$ 30,00 por dia útil pago no cartão Flash;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Home office;
  • Presente de Aniversário Personalizado;
  • Curso Espanhol e Inglês In Company (Sem custo ao colaborador);
  • Incentivo a educação para cursos e capacitações;
  • Vale transporte.

Modalidade de trabalho

  • Regime Híbrido
  • Local de trabalho: Lapa

  • Analista De Cx

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar...

  • Analista de cx pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX Pleno Responsabilidades Desenvolver análises e estrutura de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Criação de Análises e Estudos; Construção de Insights e Oportunidades de Melhoria; Criação de materiais em Power Point e visões em Excel para compor apresentações de...

  • Analista de CX Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Sobre o G4 Educação Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios.O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030.Encaramos o empreendedorismo como a maior...

  • Analista de cx pleno/senior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CX Pleno/Senior para integrar o time de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Avaliar e aprimorar o desempenho da URA para garantir uma interação eficaz e positiva com os clientes. Monitorar e analisar métricas relacionadas à experiência do cliente, propondo melhorias com base nos dados coletados....

  • Analista De Cx Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Sobre o G4 Educação Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios. O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030. Encaramos o empreendedorismo como a maior...

  • Analista de Cx

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes? JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível. Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar...

  • Analista de CX

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...

  • Analista De Cx Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Sobre o G4 EducaçãoSomos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios.O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030.Encaramos o empreendedorismo como a maior...

  • Analista de CX Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Sobre o G4 Educação Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios. O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030. Encaramos o empreendedorismo como a maior...