Empregos atuais relacionados a Customer success consultant - Salvador - Netvagas

  • Analista de Customer Success

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos / Diferenciais: Experiência com Customer Success /...

  • Analista de Customer Success

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos** Requisitos / Diferenciais: Experiência com Customer Success...

  • Líder de Customer Success

    3 meses atrás

    Salvador, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    **Qual a missão?** - Cumprir e garantir o cumprimento dos processos estabelecidos no playbook da área, assegurando a execução consistente das práticas de Customer Success. - Garantir a realização das atividades diárias da equipe, mantendo a excelência no atendimento ao cliente e a entrega de resultados satisfatórios. - Planejar com a equipe planos...

  • Analista de Customer Success

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    **Descrição**: Será responsável por entender as necessidades e dores dos clientes, com intuito de sugerir melhorias, e assegurar que o mesmo chegue ao sucesso desejado. Tem como basal objetivo avaliar dados e traçar estratégias para aprimorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos pelo mesmo. **PRINCIPAIS...

  • Customer Support Specialist

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SupportYourApp Inc. Tempo inteiro

    Unlock Your Potential as a Customer Support ConsultantAre you passionate about the world of tech and looking for a challenging role that allows you to grow professionally? We're seeking a highly skilled Customer Support Consultant to join our team at SupportYourApp Inc.Key Responsibilities:Provide exceptional customer support via emails and chats, ensuring...

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SupportYourApp Inc. Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a highly skilled and passionate Customer Support Consultant to join our team at SupportYourApp Inc. As a Customer Support Consultant, you will be responsible for providing exceptional customer support to our clients in the tech industry.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via email and chatBuild and...

  • Analista de Customer Success B2B Lll

    3 meses atrás

    Salvador, Brasil Caffeine Army Tempo inteiro

    O **Time de Customer Experience** é responsável por cuidar dos nossos clientes, proporcionando uma experiência de excelência em todas as etapas da sua jornada na Caffeine Army, construindo uma comunidade de milhões de pessoas que buscam viver suas melhores versões. Buscamos uma pessoa que **queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a nossa...

  • Cloud Consultant

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Sobre a vaga Cloud Consultant - Data & Analytics, HCLTech www.Hcltech.Com São Paulo, São Paulo (Remoto) / Tempo integral We are looking for a highly talented and self-motivated Security Cloud Consultant - Data & Analytics to join us on our journey to advance the technology world through innovation and creativity. Google Professional Data Engineer...

  • Customer Service Liaison

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Diebold Nixdorf Tempo inteiro

    Customer Service Liaison **Key Responsibilities:** * Serve as the primary point of contact for Field Operations personnel and internal business groups. * Coordinate and monitor customer appointments to ensure timely and excellent customer experience. * Monitor technical status to manage arrival times and shift completion. * Identify unfilled time slots,...

  • Analista de Customer Success B2B Lll

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil Caffeine Army Tempo inteiro

    O **Time de Customer Experience** é responsável por cuidar dos nossos clientes, proporcionando uma experiência de excelência em todas as etapas da sua jornada na Caffeine Army, construindo uma comunidade de milhões de pessoas que buscam viver suas melhores versões. Buscamos uma pessoa que **queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a nossa...

  • Cloud Consultant

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Sobre a vagaCloud Consultant - Data & Analytics, HCLTech www.hcltech.com São Paulo, São Paulo (Remoto) / Tempo integral We are looking for a highly talented and self-motivated Security Cloud Consultant - Data & Analytics to join us on our journey to advance the technology world through innovation and creativity. Google Professional Data Engineer...

  • Customer Success Manager

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    **Qual a missão?** Como Customer Success Manager, sua missão será garantir o sucesso dos clientes dentro da base ativa, construir relacionamentos duradouros e de qualidade, garantindo a satisfação deles e oferecendo soluções personalizadas para o seu negócio. Sua atuação será fundamental para impulsionar a nossa empresa, contribuindo para a...

  • Brasil - Business Development Consultant (A) Services - Salvador

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Otis Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a highly skilled Business Development Consultant to join our team in Salvador, Brazil. As a key member of our commercial team, you will play a crucial role in driving business growth, developing and executing strategic plans, and positioning our products and services to maximize revenue.Key Responsibilities:Support Otis in...

  • Cybersecurity Network Engineer and Customer Success Specialist

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil StratApps Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Network Engineer and Customer Success Specialist to join our team at StratApps. As a key member of our security team, you will be responsible for developing and implementing network security protocols and architectures, as well as providing exceptional customer support and guidance.Key...

  • Customer Support Agent

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil Blaze Tempo inteiro

    We are Blaze, the fastest growing casino in LATAM.Blaze.com was born in 2019 as a result of a handful of entrepreneurs who not only had a knack for entertaining others but, also an affinity with the iGaming industry. They teamed up and built a new product, setting the bar to an all-new high. Now in just a two years, we have created a new category in iGaming...

  • Customer Support Agent

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil Aniksi Tempo inteiro

    Aniksi is a dynamic and customer-centric company dedicated to delivering exceptional services and fostering long-lasting relationships with our valued clients. As we continue to grow, we are seeking a talented and passionate Customer Support Agent (with knowledge of the Brazilian Portuguese language) to join our team and lead the charge in enhancing...

  • SAP MDG Senior Consultant

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Syniti Tempo inteiro

    About UsSyniti is the enterprise data partner, empowering anyone who relies on data to make business-critical decisions by delivering data they can trust through a unique combination of intelligent software and experts who deeply understand the role of data in enterprise growth.Trusted by the Fortune 2000, Syniti helps leading businesses reconfigure the role...

  • Sap Ibp

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    SAP IBP Support Remote -US Time Zone Long Term. Support Role, change request, routine customer support, good functional experience. The ideal candidate will have extensive experience in SAP Integrated Business Planning ( IBP ) and a deep understanding of supply chain management processes. As an SAP IBP Consultant, you will be responsible for implementing,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Atuar na área de Customer Success, atendendo a clientes, planejando, executando ações de orçamento com fornecedores, cuidando da pauta da equipe, para alcançarmos o sucesso do cliente.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Head EstágiosAtua como agente integrado de estágios.Ramo:Recursos...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Atuar na área de Customer Success, atendendo a clientes, planejando, executando ações de orçamento com fornecedores, cuidando da pauta da equipe, para alcançarmos o sucesso do cliente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Head EstágiosAtua como agente integrado de estágios.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

Customer success consultant

4 meses atrás

Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Qual a missão?

 

Como Customer Success Consultant, sua missão será garantir o sucesso dos clientes dentro da base ativa, construir relacionamentos duradouros e de qualidade, garantindo a satisfação deles e oferecendo soluções personalizadas para o seu negócio. Sua atuação será fundamental para impulsionar a nossa empresa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e sendo agente de mudança positiva em nossa equipe. Se você adora fornecer um excelente atendimento ao cliente e deseja trabalhar numa empresa apaixonada por camarão, esta é a oportunidade perfeita para você

 

 

 

 

 

 

Para CSC, buscamos pessoas com:

 

· Ensino Superior Completo ou em curso em: Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas

· Desejável experiência anterior na função

. Pacote Office / G-Suit (Excel, Word, Power Point)

. Imprescindível ter conhecimento em Matemática básica (regra de 3 e percentuais)

. Conhecimento básico de CRM (Hubspot) e habilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas tecnológicas

. Framework de Vendas (Spin Selling, Bant, GPCT, etc)

. Orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico

. Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e com a busca contínua pela melhoria.

· Disponibilidade para trabalho presencial na Paralela (Salvador, Bahia), em horário comercial

. Brilho no olho e muita vontade de fazer acontecer

 

 

Diferencial: experiência prévia com Inside Sales e/ou Sucesso do Cliente

 

 

 

 

 

 

 

Responsabilidades e atribuições:

 

- Garantir que os clientes façam a recompra dentro do período esperado, oferecendo suporte e soluções personalizadas para atender as suas necessidades.

 

- Manter o CRM atualizado com informações, contatos e documentos relevantes para garantir uma visão completa e precisa dos clientes.

 

- Realizar diariamente as conexões necessárias com a base de clientes, adotando uma abordagem consultiva para entender suas necessidades e direcionar o melhor produto ou serviço.

 

- Propor medidas de ajustes em sua área, visando a otimização dos processos sob sua responsabilidade, trazendo novas ideias e soluções criativas.

 

- Acompanhar a apuração diária e semanal das metas, objetivos e indicadores, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso da equipe.

 

- Participar de grupos multidisciplinares de projetos e processos específicos, colaborando ativamente e compartilhando conhecimentos para alcançar resultados conjuntos.

- Disponibilidade para atuar de forma presencial: Das 08:00 às 18:00h (segunda a quinta), às sextas até às 17:00h

 

 

 

 

 

 

Na Villa, você encontrará:

 

· Empresa certificada pelo GPTW (Great Place to Work)

· Ambiente descontraído, grandes desafios, feedbacks e 1:1 s

· Pessoas curiosas, que sonham grande e são abertas ao novo

· Valorização do aprendizado constante

· R$1.000 em benefícios no cartão Flash (bandeira Mastercard - para você usar como preferir nas categorias alimentação, refeição, mobilidade, cultura e educação)

· Transporte (No cartão FLASH - Categoria Mobilidade)

· Seguro de vida em grupo

· Desconto na compra do melhor camarão do Brasil 

· Programa Villa Bem-Estar

- Plano de saúde e odontológico

- Total Pass, pra ajudar você a cuidar mais de sua saúde física e mental

- Férias flexíveis

- Day off e voucher no mês de aniversário

- Frutas todos os dias no nosso escritório

 

Temos como pilares os nossos valores de Humanidade, Diversidade, Inquietude, Fazer do Jeito Certo e Sustentabilidade e nossas vagas estão abertas à aplicação de todas as pessoas, independente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.

 

 

Topa ajudar a gente a fazer todos perceberem o potencial de transformação no prato, na vida e na memória das pessoas? Então vem logo fazer parte de nosso time