Growth Customer Success
Há 1 mês
Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente.
As atividades desenvolvidas serão:
Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes;
Identificar oportunidades de upselling e cross selling;
Garantir um processo de onboarding suave;
Monitorar o progresso dos clientes e garantir que obtenham sucesso;
Elaborar estratégias de expansão;
Analisar desempenho do cliente, identificando tendências, padrões e oportunidades de crescimento;
Garantir a renovação de contratos e a continuidade do relacionamento;
Buscar soluções eficientes para solucionar problemas.
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:
Experiência com CRM (Salesforce, Pipedrive, RD Station, HubSpot ou outro);
Habilidade de conectar as necessidades do cliente aos benefícios das nossas soluções;
Experiência na elaboração de apresentações e demonstração de serviços/produtos;
Ser motivado(a) e impulsionado(a) pela vontade de obter resultados;
Capacidade de resolução de problemas;
Escuta ativa;
Capacidade analítica para coletar e avaliar dados ;
Buscar construir uma carreira dentro da área Comercial.
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:
Experiência com vendas SaaS;
Experiência com vendas de Serviços Consultivos;
Experiência como Customer Success Manager.
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Segunda a sexta, das 08h-18h (1h15 de almoço)
Informações AdicionaisBenefícios da vaga:
Vale Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Day off no dia do Aniversário
Treinamentos e Certificações dos principais Players globais de Tecnologia (Google, Meta, Miro, monday.com, Docusign e HubSpot)
Benefícios de fazer parte do Time Alest:
Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a INOVAÇÃO
Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas
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Há 1 mês
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São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroCustomer Success Manager Job DescriptionWe are seeking an experienced Customer Success Manager to join our Growth team in Sao Paulo.As a key member of our team, you will be responsible for managing mid-market clients' accounts on all levels: technical, business, support and product, and help them achieve their goals. You will work closely with operations and...
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Growth customer success
3 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroRequisitos e qualificações: Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: Habilidade de conectar as necessidades do cliente aos benefícios das nossas soluções; Experiência na elaboração de apresentações e demonstração de serviços/produtos; Ser motivado(a) e impulsionado(a) pela vontade de obter resultados; Capacidade de...
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4 semanas atrás
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São Paulo, Brasil Clarivate Tempo inteiroWe are looking for an energetic Customer Success Manager (CSM) to join our global Customer Success team! The Customer Success Manager serves a critical role to retain Clarivate's current business, identify and mitigate risk and support the growth of key customers. You will work proactively with Customers and will help drive value derived from the Clarivate...
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Customer Success
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Sao Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiroBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an...
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