Growth Customer Success
Há 1 mês
Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar reuniões recorrentes, analisar indicadores de desempenho e construir planos de ação personalizados para garantir o sucesso contínuo dos clientes. Identificar oportunidades de upselling e cross selling; Garantir um processo de onboarding suave; Monitorar o progresso dos clientes e garantir que obtenham sucesso; Criar e compartilhar tutoriais e convidar clientes para webinars e treinamentos que os ajudem a utilizar as plataformas em todo seu potencial; Ser o ponto focal para os clientes, construindo relacionamentos de confiança e longo prazo, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções para seus desafios. Elaborar e executar estratégias de expansão; Trabalhar proativamente para garantir a renovação bem-sucedida dos contratos e a continuidade do relacionamento com os clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Growth
Empresa:
Alest Consultoria
A Alest Consultoria é uma empresa B2B, uma das principais parceiras com provedores, atuante em todo mercado brasileiro.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CB)
-
Customer Success Manager, Growth Plus Sao Paulo
2 meses atrás
São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroAppsFlyer is searching for a Customer Success Manager for our Growth team. Our Growth teams work with AppsFlyer clients at scale, in a 1:Many approach. In this role, you will onboard, train, and problem-solve at scale, with a large book of customers spanning the LATAM & EMEA regions.As a team member of the Growth Customer Success team, you will have a major...
-
Customer Success Growth Strategist
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vistex Tempo inteiroRole OverviewVistex is seeking a seasoned Customer Success Manager to drive growth and expansion of our clients in North America. As a key member of our global Customer Success team, you will work cross-functionally with internal teams to ensure alignment with client goals and objectives.Key Responsibilities• Manage overall relationships with assigned...
-
Growth Customer Success
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Growth Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Growth Plus Customer Success Professional
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroCustomer Success Manager Job DescriptionWe are seeking an experienced Customer Success Manager to join our Growth team in Sao Paulo.As a key member of our team, you will be responsible for managing mid-market clients' accounts on all levels: technical, business, support and product, and help them achieve their goals. You will work closely with operations and...
-
Growth customer success
3 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroRequisitos e qualificações: Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: Habilidade de conectar as necessidades do cliente aos benefícios das nossas soluções; Experiência na elaboração de apresentações e demonstração de serviços/produtos; Ser motivado(a) e impulsionado(a) pela vontade de obter resultados; Capacidade de...
-
Growth Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Customer Success Manager
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Clarivate Tempo inteiroWe are looking for an energetic Customer Success Manager (CSM) to join our global Customer Success team! The Customer Success Manager serves a critical role to retain Clarivate's current business, identify and mitigate risk and support the growth of key customers. You will work proactively with Customers and will help drive value derived from the Clarivate...
-
Customer Success Director
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Prove Tempo inteiroKey Responsibilities:Lead the customer retention process by acting as a customer advocate within the organization.Oversee the customer experience by streamlining processes and ensuring customer satisfaction.Develop tailored engagement strategies to drive success and growth.About the Role:Prove is seeking a skilled professional to manage and nurture post-sale...
-
Growth Customer Success
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroDescrição Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil MongoDB Tempo inteiroWe're looking for an experienced people leader to grow our Customer Success program in the US. As a key player, you'll contribute significantly to the growth and success of MongoDB, its customers, and team members.Key Responsibilities:Mentor and develop individuals on the CSM team to drive customer retention, expansion, and satisfaction.Define and lead...
-
Customer Success Junior
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil Growth Machine Tempo inteiroTudo o que fazemos é por acreditar que existe um grande potencial de crescimento não explorado nas empresas e que o crescimento é um instrumento de libertação de pessoas. Somos a maior aceleradora de vendas do Brasil; ajudamos outras empresas a terem previsibilidade e crescimento em vendas combinando tecnologia, metodologia e capacitação em um modelo...
-
Salesforce Customer Success Expert
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Salesforce, Inc. Tempo inteiroUnlock the Full Potential of Salesforce with UsWe are seeking a highly skilled and experienced Salesforce Customer Success Expert to join our team at Salesforce, Inc. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic partnerships.About the...
-
Customer Success Manager, Growth Plus Sao Paulo
2 meses atrás
São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroAppsFlyer is searching for a Customer Success Manager for our Growth team. Our Growth teams work with AppsFlyer clients at scale, in a 1:many approach. In this role, you will onboard, train, and problem-solve at scale, with a large book of customers spanning the LATAM & EMEA regions. As a team member of the Growth Customer Success team, you will have a major...
-
Customer Success Specialist
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Proxima Research Int. Tempo inteiroProxima Research, a leading provider of innovative technology solutions for the pharmaceutical industry, is seeking an ambitious and results-driven Regional Sales Manager (Country Head) to spearhead sales of the Proxima CRM Ecosystem in Romania, Bulgaria, Moldova. This role is designed for a top performer with strong sales skills, who will take full...
-
Customer Success Specialist
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Proxima Research Int. Tempo inteiroProxima Research, a leading provider of innovative technology solutions for the pharmaceutical industry, is seeking an ambitious and results-driven Regional Sales Manager (Country Head) to spearhead sales of the Proxima CRM Ecosystem in Romania, Bulgaria, Moldova. This role is designed for a top performer with strong sales skills, who will take full...
-
Customer Success Manager
6 meses atrás
São Paulo, Brasil Vistex Tempo inteiroWe are looking for a creative, inspiring, and seasoned Customer Success Manager (CSM) who can independently manage and help grow clients in the North America. As a CSM, reporting into the Director of Customer Success, you will work cross-functionally with multiple internal teams to ensure alignment with client goals and objectives . Up to 25% travel. Our...
-
Customer Success
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiroBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an...
-
Customer Success Manager
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Vistex Tempo inteiroWe are searching for a seasoned Customer Success Manager who can independently manage and grow clients in North America.The ideal candidate will work cross-functionally with internal teams to ensure alignment with client goals and objectives.Responsibilities:Own the overall relationship with assigned clients, driving proactive and strategic client...
-
Customer Success Manager
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Tempo inteiroSeeking a seasoned Customer Success Manager to drive growth and retention for our flagship mobile advertising product. The ideal candidate will have a strong background in SAAS customer success, web marketing, and digital advertising.Develop deep business relationships with key clients to provide exceptional support and service.Stay up-to-date on product...