Assistente de Help Desk

5 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil ALVO GRT Tempo inteiro

Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo;
- Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema comprovando a ativação e inativação do aplicativo;
- Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entrada de usuários, ativos e cancelados;
- Atuar e acompanhar os atendimento de retornos referente as demandas do setor.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.900,00 - R$1.979,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência com atendimento ao publico?
- Possui experiência com Help Desk?


  • Assistente de Help Desk

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Assistente de Help Desk**: PORTAL TALENTOS ALVO SISTEMAS DE SEGURANCA - MATRIZ *** Informações gerais **Descrição**: Prestar atendimento e suporte aos usuários do aplicativo de monitoramento. **Atividades** - Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo; - Efetuar, acompanhar e lançar as...

  • Help Desk Sankhya

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    *Vaga: Analista de Help D k* *Sobre a Empresa:* Somos uma empresa c solidada no - mo do agronegócio, - m 35 anos de história, c - rometida com a i - ação e excelênc a em nossos serviços - uscamos um Analista de H lp Desk para integrar nosso t - e oferece suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o...

  • Supervisor Help Desk

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor Help Desk Local: Belo Horizonte Salário: R$ 3.397,24 Atividades: - Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. - Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe,...

  • Técnico de Suporte Sr

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Sr (Help Desk) Localização: Belo Horizonte - MG Formação: Ensino médio completo. Escala: Das 9h às 18h - de segunda à sexta, e plantões 1x/ 2x ao mês aos sábados ?? Requisitos: - Experiência com suporte remoto ao usuário final; - Atuação é service desk, conhecimento em informática básica; - Ter atuado com tratativa de...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte **Bolsa Auxilio**: R$1.002,95 + VT + R$312,00 de Vale Refeição/mês. **Benefícios**: Bolsas de Estudos / Day-Off. **Regime**: CLT - 30hs semanais **Horários**: Segunda a Quinta-Feira: 15hs as 20hs/ Sexta-feira: 13:hs as 18:00hs e Sábados: 08:00hs as 15:00hs (1h de intervalo no sábado). **Descrição**: Escola de Ensino...

  • Control Desk

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Acompanhamento de discador e produtividade; Controle interno das atividades desempenhadas; Criação de relatórios de diagnóstico; Mensuração do alcance de metas; Otimização dos processos; Aumento da produtividade; Maiores índices de satisfação do cliente; Melhoria no controle no dimensionamento do time do atendimento.. Cargo: Control Desk -...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem - Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! - Abaixo seguem links para que você possa nos conhecer melhor e entender quais são as nossas área de negócios. Boa...


  • Belo Horizonte, Brasil Questrade Financial Group Tempo inteiro

    Questrade Financial Group (QFG) of Companies is committed to helping our customers become much more financially successful and secure. We are everything a traditional financial institution is not. At QFG, you will be constantly moving forward, bringing the future of fintech into existence. You will be a part of a collaborative team that cares deeply about...

  • Help Desk

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Space Telecom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Telecom dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe em uma empresa líder no setor de tecnologia. Se você é um profissional experiente em telecomunicações, adora resolver problemas complexos e tem excelentes habilidades de comunicação, essa é a oportunidade perfeita para...

  • Help Desk

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Somar Tempo inteiro

    Conhecimentos obrigatórios: Sistemas Operacionais Microsoft Windows Server; Active Directory; Windows Server; Instalação e configuração IIS; Gerenciamento segurança e firewall; Gerenciamento backup; Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados em nuvem; Banco de dados SQL Server; Office 365 Premium Business - Instalação e gerenciamento de licenças; ...

  • Help Desk

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Space Telecom Tempo inteiro

    Se você é um profissional experiente em telecomunicações, adora resolver problemas complexos e tem excelentes habilidades de comunicação, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Monitorar e auxiliar a solucionar problemas relacionados à conectividade, desempenho e qualidade de serviços de telecomunicações. -...

  • Assistente de Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    Você já conhece o Grupo Spasso? Somos uma empresa que atua há 35 anos no agronegócio brasileiro, oferecendo espaço e segurança para produtores e multinacionais brasileiras armazenarem seus grãos! Estamos acompanhando a força que move o Brasil, trazendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Se você é uma pessoa pró-ativa, técnica, com...


  • Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Service Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar a comunicação interna e/ou externa para a área de negócio da CSU Digital Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber...

  • Vendedor em Belo Horizonte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil HELP MULTAS Tempo inteiro

    Quem somos? Junte-se a n ó s na Help Multas, uma rede de franquias que lidera o seu segmento!! Estamos em constante expansão e orgulhosamente nos destacamos como a maior rede de franquias de Direito de Trânsito do país, com uma presença estabelecida em mais de 70 unidades em todo territ ó rio nacional. Nosso compromisso com a excelê ncia é evidente...


  • Belo Horizonte, Brasil HELP MULTAS Tempo inteiro

    Quem somos? Junte-se a n ó s na Help Multas, uma rede de franquias que lidera o seu segmento!! Estamos em constante expansão e orgulhosamente nos destacamos como a maior rede de franquias de Direito de Trânsito do país, com uma presença estabelecida em mais de 70 unidades em todo territ ó rio nacional. Nosso compromisso com a excelê ncia é evidente...

  • Técnico de TI

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil STILL APP Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para desenvolver atividades relacionadas à montagem, configuração e manutenção de redes de computadores cabeadas e sem fio, além de computadores. Além disso, é responsável pela administração de redes, gerenciamento de usuários e servidores, implementação de rotinas de segurança e...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor Help Desk é responsável por gerenciar a equipe de Help Desk localizada em Belo Horizonte, atuando em atendimento de 1o nível. O candidato deve ter habilidades para mapear processos, gerenciar custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho.ResponsabilidadesGerenciar equipe de Help Desk, atuando em...


  • Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...


  • Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...