Help Desk
5 meses atrás
Se você é um profissional experiente em telecomunicações, adora resolver problemas complexos e tem excelentes habilidades de comunicação, essa é a oportunidade perfeita para você
**Responsabilidades**:
- Monitorar e auxiliar a solucionar problemas relacionados à conectividade, desempenho e qualidade de serviços de telecomunicações.
- Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas de telecomunicações, aplicando correções ou envolvendo equipes especializadas quando necessário.
- Oferecer suporte técnico aos usuários, abordando problemas relacionados a telefonia fixa e serviços de rede.
- Colaborar com equipes internas, expandindo a infraestrutura de rede.
- Documentar procedimentos, configurações e soluções de problemas para manter uma base de conhecimento atualizada.
**Requisitos**:
- Formação acadêmica em Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou área relacionada concluída ou em andamento será um diferencial.
- Familiaridade com equipamentos de telecomunicações, incluindo roteadores, e switches.
- Habilidades de diagnóstico e resolução de problemas em serviços de telecomunicações, garantindo a conectividade e o desempenho adequado.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar problemas técnicos de forma clara e concisa.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e cumprir prazos.
**Benefícios**:
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Plano de Saúde
- Vale Alimentação
**Local de atuação**:Região Barreiro - BH
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a fornecer suporte excepcional em telecomunicações e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Estamos ansiosos para conhecer você
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.400,00 - R$1.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Hora extra
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Help Desk Sankhya
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro*Vaga: Analista de Help D k* *Sobre a Empresa:* Somos uma empresa c solidada no - mo do agronegócio, - m 35 anos de história, c - rometida com a i - ação e excelênc a em nossos serviços - uscamos um Analista de H lp Desk para integrar nosso t - e oferece suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o...
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Supervisor Help Desk
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroSupervisor Help Desk Local: Belo Horizonte Salário: R$ 3.397,24 Atividades: - Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. - Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe,...
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Técnico de Suporte Sr
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro?? Técnico de Suporte Sr (Help Desk) Localização: Belo Horizonte - MG Formação: Ensino médio completo. Escala: Das 9h às 18h - de segunda à sexta, e plantões 1x/ 2x ao mês aos sábados ?? Requisitos: - Experiência com suporte remoto ao usuário final; - Atuação é service desk, conhecimento em informática básica; - Ter atuado com tratativa de...
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Assistente de Help Desk
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ALVO GRT Tempo inteiroRealizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo; - Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema comprovando a ativação e inativação do aplicativo; - Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entrada de usuários, ativos e cancelados; - Atuar e acompanhar os...
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Estagiário(a) de Help Desk
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Belo Horizonte **Bolsa Auxilio**: R$1.002,95 + VT + R$312,00 de Vale Refeição/mês. **Benefícios**: Bolsas de Estudos / Day-Off. **Regime**: CLT - 30hs semanais **Horários**: Segunda a Quinta-Feira: 15hs as 20hs/ Sexta-feira: 13:hs as 18:00hs e Sábados: 08:00hs as 15:00hs (1h de intervalo no sábado). **Descrição**: Escola de Ensino...
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Assistente de Help Desk
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Skeel Tempo inteiro**Assistente de Help Desk**: PORTAL TALENTOS ALVO SISTEMAS DE SEGURANCA - MATRIZ *** Informações gerais **Descrição**: Prestar atendimento e suporte aos usuários do aplicativo de monitoramento. **Atividades** - Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo; - Efetuar, acompanhar e lançar as...
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Atendente Help Desk Seminovos
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro**LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...
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Pcd - Service Desk - Junior Service Desk Technician
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Questrade Financial Group Tempo inteiroQuestrade Financial Group (QFG) of Companies is committed to helping our customers become much more financially successful and secure. We are everything a traditional financial institution is not. At QFG, you will be constantly moving forward, bringing the future of fintech into existence. You will be a part of a collaborative team that cares deeply about...
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Help Desk
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Space Telecom Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Telecom dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe em uma empresa líder no setor de tecnologia. Se você é um profissional experiente em telecomunicações, adora resolver problemas complexos e tem excelentes habilidades de comunicação, essa é a oportunidade perfeita para...
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Help Desk
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Somar Tempo inteiroConhecimentos obrigatórios: Sistemas Operacionais Microsoft Windows Server; Active Directory; Windows Server; Instalação e configuração IIS; Gerenciamento segurança e firewall; Gerenciamento backup; Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados em nuvem; Banco de dados SQL Server; Office 365 Premium Business - Instalação e gerenciamento de licenças; ...
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Técnico de TI
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil STILL APP Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para desenvolver atividades relacionadas à montagem, configuração e manutenção de redes de computadores cabeadas e sem fio, além de computadores. Além disso, é responsável pela administração de redes, gerenciamento de usuários e servidores, implementação de rotinas de segurança e...
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Assistente de Service Desk
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiroO foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem - Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! - Abaixo seguem links para que você possa nos conhecer melhor e entender quais são as nossas área de negócios. Boa...
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Gerente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor Help Desk é responsável por gerenciar a equipe de Help Desk localizada em Belo Horizonte, atuando em atendimento de 1o nível. O candidato deve ter habilidades para mapear processos, gerenciar custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho.ResponsabilidadesGerenciar equipe de Help Desk, atuando em...
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Técnico Informatica Nivel I
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroReceber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...
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Pcd - Técnico de Suporte N1
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroReceber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...
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Pcd - Técnico Informatica Nivel I
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA PARA PCD Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em...
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Técnico de Suporte Nível 1
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Techcom Tecnologia E Informática Tempo inteiroFunções e ResponsabilidadesReceber e analisar demandas de requisição e incidentes, e executar o processo de correção pertinente. O técnico também é responsável por agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas e executar os processos de monitoração dos chamados em fila.RequisitosExperiência mínima de 2 anos em atividades de suporte...
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Estágio Ti
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Avaliar RH Tempo inteiroAuxiliar na instalação de novas aplicações, software e hardware; Realizar montagem e manutenção de computadores e impressoras; Auxiliar no suporte Help Desk e acesso remoto. Formação: Ensino Superior em curso de TI e áreas afins. - Experiência Desejável: Conhecimento em suporte de Informática e Infraestrutura de TI Tipo de vaga: Estágio /...
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Assistente de Ti
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiroVocê já conhece o Grupo Spasso? Somos uma empresa que atua há 35 anos no agronegócio brasileiro, oferecendo espaço e segurança para produtores e multinacionais brasileiras armazenarem seus grãos! Estamos acompanhando a força que move o Brasil, trazendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Se você é uma pessoa pró-ativa, técnica, com...
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BELO HORIZONTE, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiroFormação acadêmica - ENSINO MÉDIO COMPLETO Conhecimentos Específicos - Saber executar serviços de limpeza Experiência - 0 - 1 ANO Executar atividades de higienização - Executar os serviços emergências de higienização, oriundos dos chamados abertos no help desk, utilizando os processos de do setor, com o objetivo de atender de forma mais...