Analista de Suporte Técnico Bilíngue

Há 1 mês


Fortaleza, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

Olá, Sou Aline, Tech Recruiter na empresa Desbravador de Software.

Estamos com vagas abertas de Suporte Técnico nas seguintes localidades:
Brasília - DF
Chapecó - SC
Florianópolis - SC
Fortaleza - CE
Foz do Iguaçu - PR
São Paulo - SP
Salvador - BA

100% Presencial

**Requisitos**:
Experiência com atendimento ao cliente (Preferencialmente em atividades administrativas da Hotelaria).

Superior Cursando ou Completo em TI ou áreas relacionadas ao setor de Hotelaria.

Experiência em Sistemas de Hotelaria/Restaurantes/Postos de Gasolina será um diferencial.

Disponibilidade para viagens.

Espanhol/Inglês Fluente.

Atividades:

- Solucionar problemas por via remota/Presencial por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços da Desbravador Software.
- Registrar eventos e incidentes com as devidas soluções na ferramenta de atendimento, fornecida como meio de

comunicação com cliente.
- Acompanhar e atualizar status e informações do cliente.
- Encaminhar todo feedback ou sugestões do cliente para a devida equipe interna.
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos processos e procedimentos.Benefícios: VA + VT + Plano de Saúde.

Escala de Trabalho: Segunda a sexta feira
- Horário Comercial

Etapas do Processo:
Triagem dos CV.

Teste Comportamental.

Entrevista com o RH.

Prova Técnica.

Entrevista Técnica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Health insurance


  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO Vamos adorar te conhecer! oquecorrepelanossafibra #timedefibra **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Superior cursando a partir do 6° semestre em área de tecnologia (Telecom e ou Informática) ou completo será um diferencial **Experiência**: Desejável 2 anos de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...


  • Fortaleza, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiro

    Fornece suporte técnico de primeiro nível aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com os serviços da empresa. Isso inclui verificar e analisar alarmes relacionados aos circuitos de clientes, utilizando ferramentas como Graylog, Zabbix, Grafana, entre outras, para diagnosticar problemas. Além disso, registrar e acompanhar chamados de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Prolins Serviços de Informatica Tempo inteiro

    Compartilhe esta vaga- Tecnologia - Fortaleza **Descrição da vaga**: Vem ser um **PROLINIANO!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de...


  • Fortaleza, Brasil BE - BILINGUAL EDUCATION Tempo inteiro

    É a Assessoria Pedagógica que promove todo o acompanhamento e a evolução dos nossos parceiros, e é através dela que viabilizamos o aprendizado de excelência dos estudantes que vivenciam o Currículo Be! E pensando nisso, temos uma oportunidade para você! **Para fazer parte desse time, é necessário ter**: - Dedicação Exclusiva; - Formação em...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico aos projetos e serviços de infraestrutura. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou presencial; - Administrar ambiente dos servidores e serviços do Data Center do cliente; - Realizar a instalação,...


  • Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    A Evolua Consultoria e Treinamento está em busca de um Analista Técnico Comercial para fazer parte da equipe. Se você é apaixonado por maquinas pesadas e possui experiência no seguimento de Guindastes, Empilhadeiras e equipamentos similares, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Este profissional será responsável por fornecer suporte...


  • Fortaleza, Brasil International School Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um **time de pessoas apaixonadas** pelo poder transformador da educação! Todos os dias, você terá novas oportunidades de compartilhar suas ideias e se desenvolver pessoal e profissionalmente. **Responsabilidades e atribuições** - Implementar o programa bilíngue nas escolas parceiras; - Capacitar educadores e monitores das...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...


  • Fortaleza, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 02/02/2023 R$1.947,23 Temporário Fortaleza **Benefícios** - RefeitórioVale Transporte **Descrição da vaga** Multinacional norte -americana do setor de saúde contrata para atuar como Recepcionista Bilíngue em um dos hospitais, localizado em Fortaleza/CE. O profissional irá aplicar rotina administrativa na instituição, utilizando...


  • Fortaleza, Brasil CONSULTORIA SUPORT Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente**:Secretária Executiva Bilíngue** Segmento: Engenharia Solar **Local de Trabalho**: Beira Mar Requisitos: Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Secretariado Executivo, Administração ou afins; Conhecimento em informática básica; Necessário inglês fluente e experiência anterior na...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...


  • Fortaleza, Brasil Grupo BRsign Tempo inteiro

    As responsabilidades do cargo incluem oferecer suporte técnico de qualidade, atender os clientes com eficiência, e aprimorar constantemente nossos processos de atendimento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico. Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do dia Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**:... **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de vida, Gympass, Telemedicina **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação cursando ou...


  • Fortaleza, Brasil Laboratorio de Analises Clinicas Carlos Ribeiro Tempo inteiro

    **CARGO SUPORTE TÉCNICO TI** **REQUISITOS**: Desejavel esta cursando Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação. ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto e/ ou presencial, experiência com suporte de tecnologia, manutenção corretiva e preventiva, impressoras instalações, suporte geral do sistema próprio da...


  • Fortaleza, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte sênior A** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Salvador - Bahia **Benefícios**:Vale refeição + VT ou Vale Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00. **Modelo de...