Customer Success
6 meses atrás
**"Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo"**:
**Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação**:
E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores ecossistemas de inovação do mundo, o Porto Digital? Em fazer parte de uma empresa que só cresce e está preparada pro futuro? Já pensou em trabalhar em um lugar com gestão 100% participativa, com autonomia, flexibilidade e tem no seu DNA vanguarda, simplicidade, tecnologia e, principalmente, proporcionar experiências positivas para todas as pessoas.
Se você gostou, então VOCÊ também já tem DNA RECRUT.AI.
**A RECRUT.AI é uma das mais promissoras startups Brasileiras, especialista em Inteligência Artificial, criou uma tecnologia para R&S que coloca o Talento humano no centro da inovação e vem transformando o mercado. Recentemente escolhida uma das 10 melhores HRTECHS do Brasil pela 100 Open Startups e foi uma das 10 startups escolhida entre as Américas para o programa de aceleração da 500 Startups programa Miami. Queremos formar um time que acredite e viva nosso propósito, que se sinta dono e queria transformar a forma como se contrata pessoa**
**Sobre O estágio**:
**Atividades**:
- **Atendimento ao cliente;**:
- **Controle e resolução de chamados abertos pelos clientes;**:
- **Acompanhar o fluxo de atendimento ao cliente do início ao fim (problemas, tratativas e/ou solicitações)**:
- **Auxílio na comunicação interna entre as equipes;**:
- **Envio/controle de relatórios;**:
- **Gerenciar NPS e implementar plano de ação para manter elevada a satisfação do cliente.**:
- **Acompanhamento de feedbacks;**:
- **Criação e gerenciamento da Base de Conhecimento (Artigos de suporte, tutoriais)**
**O que precisamos**:
- **Estar cursando a partir do 5º semestre Ciências da Computação ou Administração;**:
- **Excel avançado;**:
- **Inglês intermediário.**
**Será diferencial se você tiver**:
- **Inglês avançado;**:
- **Conhecimento em sistema de relacionamento com cliente/plataformas de atendimento (Ex.: Zendesk) será muito bem-vindo;**:
- **Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;**:
- **Ter facilidade com sistemas;**:
- **Experiência com relacionamento de cliente.**:
- **Interesse por gerenciamento de banco de dados, sistemas etc.**:
- **Experiência na área de Customer Success**
**Bolsa de estágio & Benefícios**
- 30 horas semanais;
- Valor R$1100,00;
- Alimentação R$26,00 por dia;
- Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade;
- Local de trabalho flexível: híbrido entre escritório e homeoffice;
- Horário de trabalho flexível: você escolhe seu melhor horário;
- Free coffee;
- Free B-day (folgas na data de aniversário);
- Massagem semanal;
- Acessível a todas as pessoas;
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Customer Success Sênior
6 meses atrás
Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiroO Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.
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Customer Success
3 meses atrás
Recife, Brasil Carneiros Temporada Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS ( SUCESSO DO CLIENTE)** **Segmento: Aluguel Por Temporada** - Home Office - CLT - 01 Vaga - Salário: 1.808,00 + Comissão + 100,00 ( ajuda de custo) + VA - Jornada: 09h às 17h20, 1h de intervalo(no modelo de escala 6x1, com um final de semana completo por mês) **Requisitos**: - Ensino superior completo ou em andamento - Pacote...
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Recife, Brasil Coru BR Tempo inteiroCompany DescriptionCoru é a empresa líder em soluções de experiência do usuário para Enterprises. Com nossa plataforma inteligente e nosso foco em desafiar o convencional, criamos o Adi, o assistente inteligente que revoluciona a experiência de vendas e serviço ao cliente. Oferecemos aos usuários de nossos parceiros experiências digitais...
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Consultor Customer Success
3 meses atrás
Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiroAprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina! **#SomosGente** e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece. Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e **#VemFazerAcontecer** junto com a gente!...
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Customer Success Technical Architect
6 meses atrás
Recife, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro**About Liferay** Liferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...
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Estágio de Customer Success
6 meses atrás
Recife, Brasil Hivecloud Tempo inteiro**O que é a Hivecloud?** **Responsabilidades e atribuições** Desafios**: - Atendimento ao cliente; - Renovação de assinaturas; - Recuperação de assinaturas; - Retenção de clientes; - Negociação de valores; - Acompanhamento de métricas **Requisitos e qualificações** Principais requisitos**: - Estar cursando Graduação ou Técnico em...
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Analista de Customer Success
3 meses atrás
Recife, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao Sa Tempo inteiro**Sobre a Oportunidade**: Como **Analista de Customer Success (CS)** com foco no onboarding, você será essencial para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o início. Sua missão é acompanhar cada cliente na integração de nossos produtos e serviços, garantindo que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. Se...
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Customer Success Technical Solutions Expert
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiroAbout LiferayLiferay, Inc. is a pioneering B2B enterprise software company with a global presence and a strong track record of innovation. Our team of experts has developed a robust platform that empowers businesses to tackle complex digital challenges.The Customer Success Technical Solutions Expert will be an integral part of our Customer Success team,...
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Supervisor de customer success
2 meses atrás
RECIFE, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao Sa Tempo inteiroSobre a Oportunidade Como Supervisor(a) de Customer Success (CS), sua principal missão será liderar a equipe de CS e garantir que os clientes tenham uma jornada de sucesso com nossos produtos e serviços. Você será responsável por supervisionar a equipe, otimizar processos e promover uma experiência diferenciada para nossos clientes, assegurando a...
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Customer Success
3 meses atrás
Recife, Brasil VR RECIFE SERVICOS LTDA Tempo inteiroSomos inquietos e não nos acomodamos nunca! Aperfeiçoamos o que já é bom e transformamos em algo melhor ainda. Venha fazer parte de um time de apaixonados por tecnologia para supermercados! Se você é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia: O time VR...
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Recife, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS)Sobre a WRL Bonés:A WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, reconhecida pela qualidade, personalização e compromisso com a satisfação de nossos clientes. Nosso objetivo vai além da entrega: queremos criar experiências genuínas, fortalecer a relação com nossos clientes e garantir que eles enxerguem valor em...
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Gerente De Relacionamento Com O Cliente
3 semanas atrás
Recife, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS)Sobre a WRL Bonés:A WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, reconhecida pela qualidade, personalização e compromisso com a satisfação de nossos clientes. Nosso objetivo é ir além da entrega de produtos; queremos criar conexõesgenuínas e experiências memoráveis. Por isso, estamos em busca de um Customer...
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Analista de Customer Success
Há 1 mês
Recife, Brasil Hivecloud Tempo inteiro**O que é a Hivecloud?** **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente; Retenção de clientes; Treinamento e implantação; Atendimento clientes Hive; Responsável pela migração de clientes de outros produtos para o produto Hive. **Requisitos e qualificações** Principais requisitos**: - Nível superior completo em Administração,...
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Lider de Customer Success
6 meses atrás
Recife, Brasil C G CARTAXO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiroTrabalhar na WINS é muito mais que um simples emprego. O objetivo é executar as rotinas do dia dia entendendo exatamente qual proposito você está posicionado. Topa viver isto conosco? Atende aos requisitos abaixo? Então, venha fazer parte do nosso time! Queremos você conosco!
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Analista de Customer Success
4 meses atrás
Recife, Brasil Nutrin Group Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Marketing,Marketing Digital,PublicidadeEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: PJJornada de...
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Recife, Brasil Orbit Tempo inteiroBem-vindo(a) à **Valore Contadores**, uma das empresas líderes inovadoras no setor de **Contabilidade** com uma sólida trajetória de **8 anos**. Nossa equipe dedicada, especializada em **assessoria contábil, financeira e tributária**, está comprometida em oferecer soluções excepcionais e serviços de alta qualidade. Com uma visão de **usar a...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Recife, Brasil Methodus Contabilidade Consultiva Tempo inteiro**Requisitos**: - Experiência sólida em relacionamento com clientes; - Experiência com Onboarding; - Boa comunicação e oratória. **O que oferecemos**: - Vale Transporte sem desconto; - Vale Alimentação 20,70 ao dia; - Plano Odontológico (sem custo) - Day off aniversário; - DocVcard - Desconto em instituições de ensino. Tipo de vaga: Tempo...
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Lider de Customer Success
6 meses atrás
Recife, Brasil C G CARTAXO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiroTrabalhar na WINS é muito mais que um simples emprego. O objetivo é executar as rotinas do dia dia entendendo exatamente qual proposito você está posicionado. Topa viver isto conosco? Atende aos requisitos abaixo? Então, venha fazer parte do nosso time! Queremos você conosco! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Dar assessoria para aprimorar as...
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Estágio de Customer Success
3 meses atrás
Recife, Brasil Nutrin Group Tempo inteiroNível: EstagiárioCursos de: Administração,Comunicação Social,Jornalismo,Marketing,Publicidade e PropagandaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 6hrs diáriasBenefícios: ️ Gympass, Vale transporteResponsabilidades da posição: Comunicação assertiva e clara (falada e escrita);Interesse genuíno em...
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Analista de Customer Success
4 meses atrás
Recife, Brasil Nutrin Group Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Marketing,Marketing Digital,PublicidadeEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho:...