Analista de Customer Success

4 meses atrás


Recife, Brasil Nutrin Group Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Marketing,Marketing Digital,Publicidade
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário Comercial: 8h às 18h
Disponibilidade para viajar a trabalho

Responsabilidades da posição:
  • Garantir que a experiência dos nossos clientes seja incrível; 
  • Melhorar a experencia do atendimento via chat, e-mail e telefone;  
  • Garantir que a voz dos nossos clientes está chegando nas demais áreas da empresa de maneira clara e estruturada; 
  • Elaborar e garantir a execução de planos de melhoria para um melhor atendimento;  
  • Gerenciamento de crise. 



Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Ter experiência previa de trabalho com relacionamento ao cliente;  
  • Conhecimentos básicos de pacote office; 
  • Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea; 
  • Trabalhar bem em equipe, de maneira colaborativa, franca e transparente 



  • Customer Success Sênior

    6 meses atrás


    Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    O Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.


  • Recife, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao Sa Tempo inteiro

    **Sobre a Oportunidade**: Como **Analista de Customer Success (CS)** com foco no onboarding, você será essencial para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o início. Sua missão é acompanhar cada cliente na integração de nossos produtos e serviços, garantindo que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. Se...

  • Customer Success

    3 meses atrás


    Recife, Brasil Carneiros Temporada Tempo inteiro

    **CUSTOMER SUCCESS ( SUCESSO DO CLIENTE)** **Segmento: Aluguel Por Temporada** - Home Office - CLT - 01 Vaga - Salário: 1.808,00 + Comissão + 100,00 ( ajuda de custo) + VA - Jornada: 09h às 17h20, 1h de intervalo(no modelo de escala 6x1, com um final de semana completo por mês) **Requisitos**: - Ensino superior completo ou em andamento - Pacote...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Coru BR Tempo inteiro

    Company DescriptionCoru é a empresa líder em soluções de experiência do usuário para Enterprises. Com nossa plataforma inteligente e nosso foco em desafiar o convencional, criamos o Adi, o assistente inteligente que revoluciona a experiência de vendas e serviço ao cliente. Oferecemos aos usuários de nossos parceiros experiências digitais...


  • Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Aprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina! **#SomosGente** e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece. Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e **#VemFazerAcontecer** junto com a gente!...


  • Recife, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    **About Liferay** Liferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...


  • Recife, Brasil Hivecloud Tempo inteiro

    **O que é a Hivecloud?** **Responsabilidades e atribuições** Desafios**: - Atendimento ao cliente; - Renovação de assinaturas; - Recuperação de assinaturas; - Retenção de clientes; - Negociação de valores; - Acompanhamento de métricas **Requisitos e qualificações** Principais requisitos**: - Estar cursando Graduação ou Técnico em...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Recife, Brasil RECRUT.AI Tempo inteiro

    **"Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo"**: **Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação!**: E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    About LiferayLiferay, Inc. is a pioneering B2B enterprise software company with a global presence and a strong track record of innovation. Our team of experts has developed a robust platform that empowers businesses to tackle complex digital challenges.The Customer Success Technical Solutions Expert will be an integral part of our Customer Success team,...


  • Recife, Brasil Nutrin Group Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Marketing,Marketing Digital,PublicidadeEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: PJJornada de...


  • RECIFE, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao Sa Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade Como Supervisor(a) de Customer Success (CS), sua principal missão será liderar a equipe de CS e garantir que os clientes tenham uma jornada de sucesso com nossos produtos e serviços. Você será responsável por supervisionar a equipe, otimizar processos e promover uma experiência diferenciada para nossos clientes, assegurando a...


  • Recife, Brasil Orbit Tempo inteiro

    Bem-vindo(a) à **Valore Contadores**, uma das empresas líderes inovadoras no setor de **Contabilidade** com uma sólida trajetória de **8 anos**. Nossa equipe dedicada, especializada em **assessoria contábil, financeira e tributária**, está comprometida em oferecer soluções excepcionais e serviços de alta qualidade. Com uma visão de **usar a...


  • Recife, Brasil Unilever Tempo inteiro

    **A Unilever está contratando um(a) Analista de Customer Experience no** **Recife-PE** **A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor.** **Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada.** **Nosso time Customer Experience...


  • Recife, Brasil Hivecloud Tempo inteiro

    **O que é a Hivecloud?** **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente; Retenção de clientes; Treinamento e implantação; Atendimento clientes Hive; Responsável pela migração de clientes de outros produtos para o produto Hive. **Requisitos e qualificações** Principais requisitos**: - Nível superior completo em Administração,...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Methodus Contabilidade Consultiva Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Experiência sólida em relacionamento com clientes; - Experiência com Onboarding; - Boa comunicação e oratória. **O que oferecemos**: - Vale Transporte sem desconto; - Vale Alimentação 20,70 ao dia; - Plano Odontológico (sem custo) - Day off aniversário; - DocVcard - Desconto em instituições de ensino. Tipo de vaga: Tempo...

  • Customer Success

    3 meses atrás


    Recife, Brasil VR RECIFE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Somos inquietos e não nos acomodamos nunca! Aperfeiçoamos o que já é bom e transformamos em algo melhor ainda. Venha fazer parte de um time de apaixonados por tecnologia para supermercados! Se você é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia: O time VR...


  • Recife, Brasil Ti Saúde Tempo inteiro

    **Carregamos a nobre missão de **democratizar o acesso à saúde** em nosso país, através da **tecnologia de ponta**. É um grande propósito para se acreditar, não é? **Então **VEM SER UM #HEALTHER TAMBÉM! Faça parte da nossa nave e vamos decolar juntos!**: **O **Analista de CS Jr **é o profissional responsável por atuar com o relacionamento com...


  • Recife, Brasil TI.SAÚDE Tecnologias em Saúde LTDA Tempo inteiro

    Carregamos a nobre missão de **democratizar o acesso à saúde** em nosso país, através da **tecnologia de ponta**. É um grande propósito para se acreditar, não é? ** Então **VEM SER UM #HEALTHER TAMBÉM! Faça parte da nossa nave e vamos decolar juntos!- O **Analista de CS Jr **é o profissional responsável por atuar com o relacionamento com nossos...


  • Recife, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success (CS)Sobre a WRL Bonés:A WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, reconhecida pela qualidade, personalização e compromisso com a satisfação de nossos clientes. Nosso objetivo vai além da entrega: queremos criar experiências genuínas, fortalecer a relação com nossos clientes e garantir que eles enxerguem valor em...


  • Recife, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success (CS)Sobre a WRL Bonés:A WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, reconhecida pela qualidade, personalização e compromisso com a satisfação de nossos clientes. Nosso objetivo é ir além da entrega de produtos; queremos criar conexõesgenuínas e experiências memoráveis. Por isso, estamos em busca de um Customer...