Customer Service
Há 1 mês
Experiência: orçamentos, atendimento pós vendas
- Objetivo: Retenção de clientes e ser o guia do sucesso deles - Gerar novas oportunidades de negócio, tanto para cliente quanto por indicação dos mesmos
Principais funções do cargo, o que esperamos de você: Gerir carteira de contas acompanhando clientes da implementação a expansão e renovação de contratos; Contribuir ativamente para construção e melhoria nos processos no times de Customer Success; Executar tarefas do processo de setup / jornada de manutenção do cliente,, atualizá-lo sobre novidades com sugestões de up selling, além de ser o elo entre o cliente e as áreas da empresa, realizar pesquisas de satisfação. Aglutinar informações e gerar relatórios com vistas à melhoria contínua, tanto de produtos, serviços e/ou processos.
Joinville SC, entrevistas presenciais
Tipo de vaga: Efetivo/CLT, Tempo Integral
Salário: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês
Prazo para inscrição: 30/04/2022
Data de início prevista: 01/02/2024
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Estágio Customer Service
Há 1 mês
Joinville, Brasil JetBov Tempo inteiro**QUEM SOMOS?** A JetBov é uma Startup que está transformando a pecuária de corte no mundo. Usamos a tecnologia de inteligência artificial e armazenamento de dados com o objetivo de digitalizar a cadeia produtiva da bovinocultura de corte. Nosso propósito é empoderar o(a) pecuarista, através de informação e oportunidades, agregando maior valor a...
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Operador de Telemarketing
Há 1 mês
Joinville, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações...
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Operador de Telemarketing
Há 1 mês
Joinville, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações...
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Operador de Telemarketing
Há 1 mês
Joinville, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações...
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Customer Experience Analyst
Há 1 mês
Joinville, Brasil 1WorldSync Tempo inteiroAs an Customer Success Analyst - at Simplus a 1WorldSync, responsibilities include the following: - Support the management of Simplus customer success areas with the implementation and monitoring of KPIs; - Control conversion rates at all stages of the customer relationship process; - Participate in the creation and execution of management processes; -...
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Telefonista
Há 1 mês
Joinville, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroJornada: Segunda a Sexta **Horário**: Das 13h00 às 19h00. Atividades: Atender pedidos de informações solicitados. Anotar recados e registrar chamadas. Executar pequenas tarefas de apoio administrativo. Utilizar recursos de informática. **Perfil**: Ter Ensino Médio Completo (obrigatório); Ter experiência como telefonista ou operador de...
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Customer Success Manager
Há 1 mês
Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro**A empresa**: - A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital, com mais de 2 mil clientes e 600 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo. Um dos principais pilares do crescimento acelerado da SoftExpert é a sua marca global. Com suas unidades...
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Estágio em Customer Success
Há 1 mês
Joinville, Brasil ZOPU Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa. Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços. **Principais...
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Analista de Customer Care
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroAnálise de pedidos de vendas, acompanhamento de disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitoria da entrega. Administração de indicadores de nível de serviço e identificação de falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente.. Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE - JOINVILLE | Salario: A...
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Customer Success Manager
Há 1 mês
Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiroTransformando o mercado solucionando problemas de forma criativa e tecnologia, o **Grupo Euax** é um grupo econômico composto por uma aceleradora de negócios e pelas empresas **Euax Consulting, Artia, Fleeg e Twygo. **Temos como objetivo solucionar problemas organizacionais através da tecnologia e da elevação da performance de pessoas e...
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1081 Analista de Customer Success
Há 1 mês
Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro**A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...
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1081 Analista de Customer Success
Há 1 mês
Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro**A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...
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Líder de Customer Success
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiroA Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente do segmento de tecnologia, referência internacional em impressões 3D, na busca de um profissional para atuar como Líder de Customer Success.Conheça um pouco sobre esta empresa:Startup em crescimento acelerado, atua no mercado mundial com grande parte...
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Líder de Customer Success
Há 3 dias
Joinville, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiroA Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente do segmento de tecnologia, referência internacional em impressões 3D, na busca de um profissional para atuar como Líder de Customer Success.Conheça um pouco sobre esta empresa:Startup em crescimento acelerado, atua no mercado mundial com grande parte...
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Analista de Customer Success
Há 1 mês
Joinville, Brasil 300 franchising Tempo inteiroO **Analista de Customer Success** será **protagonista** a fim de garantir a **satisfação do cliente**, desenvolvendo **relacionamentos sustentáveis** e **duradouros**, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de...
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Analista customer success
1 semana atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Customer Success será protagonista a fim de garantir a satisfação do cliente, desenvolvendo relacionamentos sustentáveis e duradouros, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de sucesso do cliente....
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Joinville, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.** Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Analista de Logística
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Robert Half Tempo inteiro**A Empresa** - Empresa multinacional de grande porte com atuação nos setores de importação e distribuição de produtos químicos. **Descrição da vaga** - Conhecimento processo de importação (foco modal marítimo e documentação); - Ser o ponto focal no atendimento ao cliente; - Responsável pela execução do recebimento dos pedidos; - Fazer...
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Analista Customer Service Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil CISER Tempo inteiro**_Oportunidade para atuar na área do SAC!_** **_ Venha fazer parte da maior empresa de fixadores da América Latina!_** **_ Este profissional será responsável _**_por recepcionar _**_ligações de clientes, apontar ocorrências, buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retornar ao cliente. Analisar as respostas...
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Contract Analyst
Há 1 mês
Joinville, Brasil Lucy Electric Tempo inteiroJob Advert Internal Job Title**:Contract Analyst Jr** Business**:Lucy Equipamentos Eletricos Ltda** Location**:Araucaria - Brazil** Job Reference No**: 3253** **Job Purpose** Will be responsible for: To comprehend the project scope and objectives. To assure that roles, responsibilities, and scope are known within the project team. To plan and oversee...