Suporte Técnico Atendimento ao Cliente

Há 1 mês

Curitiba, Brasil Tiny Tempo inteiro

**sobre o olist**

Somos um time com o propósito de empoderar o comércio.

Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções simples para o varejo.

**COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO**

No time de suporte da Tiny você terá contato direto com nossos clientes por meio de chamados internos, chat, ligações telefônicas e demais canais de atendimento. Você será responsável por tirar as dúvidas relacionadas ao Tiny, contribuindo para que os clientes possam vender cada vez mais, de forma rápida e organizada.

Esta é uma vaga **híbrida** e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em **Curitiba** e região. Todas as vagas do **Tiny** são em regime CLT, abertas para Pessoas Com Deficiência e grávidas são super bem vindas a participar dos nossos processos.

**CONTAMOS COM VOCÊ PARA**
- Tirar dúvidas de clientes por meio dos nossos canais de atendimento;
- Estudar sobre as funcionalidades do Tiny e novas versões, para orientar o cliente sempre da melhor maneira possível;
- Auxiliar colegas em dúvidas sobre o ERP, atendimentos ou boas práticas na Tiny.

**O QUE BUSCAMOS**
- Experiência em atendimento ao cliente por multicanais;
- Conhecimento e vivência em e-commerce;
- Conhecimento em sistema de gestão empresarial;
- Conhecimento em nota fiscal eletrônica;
- Conhecimento em rotinas administrativas;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Boa capacidade de análise e síntese;
- Proatividade e constante busca por novas alternativas e soluções;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo.

**COMO SERÁ O PROCESSO?**

Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai conquistar seu lugar ao passar pelas seguintes etapas:

- Inscrição;
- Entrevista com o time de People;
- Entrevista com pares do time;
- Entrevista final com a liderança.

**BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER**

Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? No Olist isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro Alguns dos nossos benefícios:
Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
Plano de Saúde e Plano Odontológico;
Auxílio-creche;
Terapia online.

**E aí, nos vemos na próxima etapa?
**Responsabilidades e atribuições**

**Requisitos e qualificações**

**Informações adicionais**

O Tiny surgiu para ajudar pequenas e micro empresas, para que elas possam competir com as grandes de igual para igual.

Em 2021, o ERP juntou-se ao olist com o objetivo de empoderar o comércio e levar oportunidades para milhares de varejistas no Brasil.

Quer fazer parte de um time incrível, cheio de energia e com vontade de fazer acontecer? Estamos em constante crescimento e queremos mais pessoas competentes e engajadas para fazer parte dessa equipe.

  • Atendimento ao Cliente/suporte Técnico

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...

  • Atendimento ao Cliente/ Suporte ao Usuário de

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Experiência no atendimento a clientes - Conhecimento intermediário em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência - Comunicação...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Description**: **O que procuramos?** Procuramos um profissional para trabalhar como Suporte de Atendimento ao Cliente Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas...

  • Consultor Técnico

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Prestar suporte e atendimento ao cliente; Atender ligações (receptivo) de cliente para solucionar dúvidas ou problemas; Prestar informações ao cliente/consumidor. Salário a Combinar Ensino Técnico e/ou Superior (sendo na área da saúde será um diferencial - Enfermagem, Nutrição e afins); Experiência com telemarketing receptivo ou atendimento,...

  • Consultor Técnico

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prestar suporte e atendimento ao cliente; Atender ligações (receptivo) de cliente para solucionar dúvidas ou problemas; Prestar informações ao cliente/consumidor. **Requisitos** Ensino Técnico e/ou Superior (sendo na área da saúde será um diferencial - Enfermagem, Nutrição e afins); Experiência com telemarketing receptivo ou atendimento, sendo...

  • Consultor Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Prestar suporte e atendimento ao cliente; Atender ligações (receptivo) de cliente para solucionar dúvidas ou problemas; Prestar informações ao cliente/consumidor. Salário a Combinar Ensino Técnico e/ou Superior (sendo na área da saúde será um diferencial - Enfermagem, Nutrição e afins);Experiência com telemarketing receptivo ou atendimento,...

  • Coordenador(a) de suporte ao cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSGraduação completa; pós graduação completa na área.Pacote Office avançadoExperiência prévia em gestão de pessoas, canais de atendimento/suporte ao Cliente, gestão de fornecedores, gestão de KPI s, indicadores de qualidade e pesquisa de satisfação de Clientes (NPS).Inglês intermediário/avançado (desejável).O QUE VOCÊ IRÁ...

  • Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...

  • Técnico(a) de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Volvo Group Tempo inteiro

    Brasil **Descrição do cargo** O Centro de Conectividade Volvo (Uptime Center) é um centro de serviços que trabalha para manter nossos caminhões e ônibus em movimento. Com tecnologia e uma equipe dedicada ajudamos nossos clientes a gerenciar paradas não planejadas e oferecemos suporte para que ele obtenha maior produtividade e receita por meio dos...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil HRO Engenharia Tempo inteiro

    Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe Informar os clientes sobre novos...

  • Estagiário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da posição**: Estamos em busca de um estagiário de comunicação para se juntar à nossa equipe. O foco principal dessa posição será o atendimento aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados aos nossos produtos e serviços. **Responsabilidades**: - Auxiliar na criação e manutenção de cupons...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Tecnoponto Tecnologia Avançada em Controle de Ponto e Acesso Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATANDO PARA INÍCIO IMEDIATO** - **Atendimento ao cliente;**: - **Suporte técnico.** Atendimento personalizado ao cliente, esclarecendo dúvidas. Venha fazer parte de nossa equipe, disponibilizamos treinamentos iniciais, ajudamos com seu desenvolvimento e oferecemos toda estrutura para seu bem estar. Salário de R$1.800,00 a 2.500,00 V.T...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Veretech Tempo inteiro

    Descrição Geral: Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo de informática, contrata atendente de suporte técnico. Requisitos: Experiência com suporte na área de informática, suporte técnico via telefone e softwares de acesso remoto. Conhecimentos na área fiscal, rotinas administrativas ou espanhol serão considerados um diferencial....

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **8616** **SUPORTE TÉCNICO** **Salário: R$ 2.500,00** **Cidade Industrial - Curitiba/PR** **Horário**: DAS 08:00 AS 18:00 HORAS DE SEGUNDA A QUINATA FEIRA E SEXTA - Refeição no local; - Assistência Médica Paraná Clínicas; - Vale Mercado; R$ 400,00 - Convênio Farmácia; - PPR (Programa de Participação em Resultados); - Assistência...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CuattroRH Tempo inteiro

    Empresa focada em investimentos, cursos, treinamentos e trading esportivo em franca e ampla expansão mundial. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar assistência e suporte técnico aos usuários que enfrentam problemas ou têm dúvidas sobre a plataforma. - Resolver reclamações ou disputas dos clientes de forma rápida e eficiente. - Cultivar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Homeopatia Waldemiro Pereira Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento - Farmácia** **Responsabilidades**: - **Atendimento ao Cliente**: - Prestar atendimento de qualidade aos clientes da farmácia, garantindo um serviço cordial, eficiente e personalizado. - Recepcionar os clientes físicos, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas. -...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa ALGAR está buscando um profissional qualificado para a vaga de Técnico de Suporte. Se você possui conhecimentos básicos específicos da área, como sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes, experiência em atendimento a clientes e habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores, esta pode ser...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil VintePila Tempo inteiro

    A VintePila oferece uma plataforma para que pessoas possam comprar e vender quase todo tipo de serviços online. Nossas operações são baseadas em Curitiba, com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a aprendizagem, a criatividade, a paixão por tecnologia e pessoas.Quer se juntar a nós?A VintePila está buscando consultores de atendimento...