Analista de Customer Success

6 meses atrás


Lauro de Freitas, Brasil LOOMY SMART SOLUTIONS Tempo inteiro

Venha fazer parte do nosso time

Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil

A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado. O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.

Estamos buscando um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe de Salvador-BA.

**Desafios**:

- Acompanhamento do cronograma de processos e touchpoints;
- Atendimento via telefone e chat;
- Onboarding (1:1 - Pesquisa de Expectativa e Satisfação);
- Acompanhamento de chamados PJ;
- Comunicação via Loomy+;
- Treinamentos e reciclagens.

**Para ser um iloomynado, você precisa**:

- Habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Habilidades interpessoais;
- Conhecimentos de informática;
- Empatia e senso de urgência;
- Experiência em onboarding de clientes.

**Benefícios**:

- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Vale Cultura;
- GymPass;
- Day Off no mês do seu aniversário.

O que você encontrará na Loomy?
- Ambiente harmonioso e colaborativo;
- Cultivamos as boas relações e a comunicação;
- Transparência é o nosso lema.

**Na Loomy somos todos iguais**: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)


  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success apaixonado por oferecer uma experiência excepcional ao cliente e garantir o sucesso de suas jornadas conosco. Essa pessoa será peça-chave para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, trabalhando ativamente em onboarding, ongoing, retenção, e expansão de contas. **Como...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil trampos Tempo inteiro

    Se você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão de profissionais a mais de 14.000 empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos. E para nos ajudar com esta missão, estamos contratando...


  • Rio de Janeiro, Brasil Ímpeto Serviços de Informática LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando **Analista de Customer Success Júnior**para atuar no time de Customer Success da ClickCompliance. Se você já trabalhou com suporte ao cliente e/ou pós-venda, gosta de trabalhar em home office, busca um ótimo clima de trabalho, com uma equipe bacana e remuneração compatível com a posição, vem crescer com a gente! **O que é...


  • Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Customer Success A MSXI está em busca de profissionais formados em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou em áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela estratégia de Customer Success, estratégia e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: A Nology é uma empresa inovadora, especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nosso time de Customer Success é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor de nossas...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Menlo Ventures Tempo inteiro

    About the RoleAt Menlo Ventures, we are seeking a talented Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for leading our Customer Success team and driving successful outcomes for our clients. Your Key ResponsibilitiesProvide leadership for CSMs based in our office by overseeing daily activities and tasks,...


  • Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Vaga para **futuras oportunidades** na EMPREGARE - (Banco de Talentos) **Sobre Nós** Na Empregare, acreditamos no poder do trabalho remoto e oferecemos 100% de vagas remotas para proporcionar flexibilidade e equilíbrio para nossos colaboradores. **Oportunidade para Futuras Contratações** Estamos sempre em busca de talentos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Transfero Group Tempo inteiro

    O Grupo Transfero é uma empresa internacional com sede em Zug, Suíça, no coração do Crypto Valley. Nosso propósito _é facilitar e promover o acesso e a adoção de ativos digitais, viabilizando uma transição segura para um sistema financeiro global mais descentralizado e fundamentado na liberdade e autonomia._ Oferecemos soluções privadas...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Virtustant Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success ManagerPosition Description: We are seeking an enthusiastic and proactive Customer Success Manager (CSM) to join our team. In this role, you will serve as the primary liaison for revenue-generating accounts, helping customers unlock the full value of our products and services. You will play a vital role in building customer...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BETA ONLINE Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: **Sua missão será**: - Acompanhar e monitorar os novos clientes durante sua jornada, garantindo alinhamento de expectativas e o sucesso na utilização da plataforma. - Representar a Hotwebinar na construção de uma relação duradoura e de confiança com os clientes. - Auxiliar os clientes na configuração e...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?** Somos a** Doctoralia, **empresa do grupo **Docplanner,** e estamos presentes em** 13 países, **sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de **15 milhões **de agendamentos de consultas por mês! Atualmente, temos mais de** 2 milhões...


  • Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil Informa Group Plc. Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Sênior/ SuporteEmpresa líder em eventos internacionais. Conectamos pessoas e mercados por meio de soluções de audiência, conteúdo digital especializado, eventos híbridos e inteligência de mercado, construindo uma jornada de relacionamento e negócios entre empresas e mercados 365 dias por ano. Ajudamos com a atração,...


  • SANTANA DE PARNAIBA, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    Formação em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Experiência em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas afins. Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de clientes. Gerenciar ativamente a carteira de clientes Giants, oferecendo soluções personalizadas para maximizar a entrega de valor e a satisfação do...

  • Customer success

    2 meses atrás


    SANTANA DE PARNAIBA, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá, candidato(a). Estamos em busca de um Customer Success / Customer Experience, para fazer parte da Capital Upgrade, que está no mercado para impulsionar novos negócios, ajudando empresários e empreendedores a alcançar mais sucesso e gerar valor para seus clientes. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Virtustant Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success ManagerPosition Description:We are seeking an enthusiastic and proactive Customer Success Manager (CSM) to join our team. In this role, you will serve as the primary liaison for revenue-generating accounts, helping customers unlock the full value of our products and services. You will play a vital role in building customer...

  • Head of Customer Success

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiro

    **ABOUT US**: Winnin is an innovative and rapidly growing tech company at the forefront of providing cutting-edge AI software solutions to elevate creative processes for big brands globally. Our mission is to inspire relevant creativity by mapping cultural insights through video consumption data. Winnin enhances efficiency and effectiveness in our client's...


  • Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro

    **The Company You'll Join**: Carta develops purpose-built software that transforms traditional accounting into a powerful growth engine. Carta's world-class fund administration platform supports nearly 7,000 funds and SPVs, and represents nearly $130B in assets under management in venture capital and private equity. Trusted by more than 40,000 companies,...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas) Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos: Experiência com Customer Success / Sucesso do...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas) Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos** **Requisitos**: Experiência com Customer Success / Sucesso do...