Analista de Customer Success Pleno

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento ?

Venha fazer parte da Equipe **Madesa, como Analista de Customer Sucess Pleno**
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar a gestão imediata no andamento dos projetos e melhorias do setor.
- Gerenciar todas as ferramentas de atendimento utilizadas de forma a manter a qualidade e simplicidade do atendimento da marca junto ao consumidor final;
- Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
- Realizar análises e envio de relatórios diversos relacionados com a função..
- Garantir a acuracidade das informações da área;
- Auditar e revisar as rotinas já existentes a fim de propor melhorias e treinamentos para o setor.

**Requisitos e qualificações**
- Disponibilidade para trabalhar de forma presencial de Segunda a Sexta, das 7h ás 16h45;
- Superior em andamento, preferencialmente na área de TI;
- Conhecimento intermediário em pacote Office;
- Facilidade de trabalhar em equipe;
- Facilidade em análise e gestão de projetos;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Flexibilidade ;
- Desejável conhecimento em Inglês e Espanhol (Iniciante);
**Informações adicionais**
Esta oportunidade é para atuação na **Madesa Móveis **em **Bom Princípio/RS.**

Necessário ter **disponibilidade para trabalho no turno**:

- Turno de trabalho: segunda à sexta (07:00 às 16:45);

**Linhas de transporte**:

- Alto Feliz
- Barão (Francesa Alta e Baixa)
- Bom Principio
- Feliz
- Harmonia
- Linha Nova
- São José do Hortêncio
- São Sebastião do Caí
- São Vendelino
- Tupandi
- Vale Real
- Salários competitivos;
- Plano de saúde;
- Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos;
- Parceiras com Instituições de Ensino e de idiomas;
- Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação/MBA;
- Auxílio Idiomas;
- Biblioteca interna;
- Convênio com farmácia;
- Refeitório Interno;
- Cesta de Natal;
- Vacina da Gripe;
- Descontos em nossos móveis.

O que nos define é a **paixão** e a **dedicação** com que produzimos os nossos **móveis** e atendemos os nossos **clientes**. Nossa **missão** é levar mais vida para o dia a dia das pessoas e, por isso, criamos, produzimos e vendemos móveis de** bom design **e **qualidade.**

Nossa história iniciou em 1977, como indústria, e hoje somos responsáveis por todo o processo: desde a concepção do design, a produção até a entrega do produto.

Temos uma forte atuação no **mercado digital,** através da venda em marketplaces e em um **e-commerce próprio.**

Um dos nossos segredos é trabalhar levando em conta 5 valores essenciais**: paixão, simplicidade, colaboração, sustentabilidade e confiança.** Aqui, existe um forte sentimento de** família**, onde colaborador e empresa **crescem juntos**

Ao longo dos anos, vimos a vida de muitas pessoas evoluir com a Madesa e isso nos enche de orgulho. Construir um time que acredita no **trabalho **é a base do que somos e nos faz ser melhores a cada dia



  • Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    **NOSSO JEITO DE SER E FAZER** O time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos...


  • Porto Alegre, Brasil Respondi.app Tempo inteiro

    **Customer Success no Respondi** A posição de CS é a “cara” da nossa marca pro cliente. Esse é o profissional que vai fazer os atendimentos e ajudar nossos clientes a atingirem seus objetivos com o nosso produto. Nós presamos por um atendimento humano, rápido e eficiente. Na prática, isso quer dizer que: - Conversamos usando uma linguagem...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    APOIAR NA REALIZAÇÃO DO MONITORAMENTO E RESPOSTAS DE CHAMADOS NA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO; REALIZAR O CADASTRO DAS CHAMADAS; RESPONDER, DE FORMA ÁGIL, OS TICKETS; FAZER A MEDIAÇÃO DO PARCEIRO COM OUTRAS ÁREAS; RESPONDER DÚVIDAS PONTUAIS DOS PARCEIROS.. Cargo: ESTÁGIO CUSTOMER SUCCESS BACKOFFICE - PORTO ALEGRE - CÓD. 29904 | Salario: R$ 1.000,00. |...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Grupo RBS Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital....

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Grupo RBS Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por...


  • Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!Estamos sempre com...


  • Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙Estamos sempre...


  • Porto Alegre, RS, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙 Estamos...


  • Porto Alegre, RS, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙 Estamos...


  • Porto Alegre, Brasil Bazk Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. O gerente de vendas e de Customer Success será responsável por liderar estratégias de vendas eficazes, garantindo a satisfação e retenção dos clientes. O candidato bem-sucedido terá experiência comprovada em...

  • Customer Sucess Analyst

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. 3000,00 Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento...

  • Customer Sucess Analyst

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. **Requisitos** Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...

  • Customer experience

    3 semanas atrás


    Porto Seguro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    La Torre Resort, localizado em Porto Seguro (BA) contrata Customer Experience com vivência em hotelaria e/ou turismo.O Customer Experience desempenhará um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente no estabelecimento de hotelaria e hospitalidade. Será responsável por criar e implementar estratégias que garantam que os hóspedes tenham...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER E FAZER O time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...

  • SAP Ixp Intern

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: **1. Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...


  • Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar processos contábeis, gerar e validar arquivos digitais do tipo SPED. Realizar apuração de impostos (Municipal, estadual e federal) e realizar escrituração contábil e Fiscal.. Cargo: Analista Contábil Pleno | Salario: R$ 3.500,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. **| Turno**: Manhã e Tarde. | Area: Controladoria, Economia,...


  • Porto Seguro, Brasil QI Profissional Tempo inteiro

    *Com experiência em hotelaria e/ou turismo.Requisitos:- Experiência comprovada em cargo ou função de Customer Experience, Customer Support, Customer Success, Pleno e/ou Sênior, Relações Públicas, em hotéis, resort ou empresas de turismo;- Prática em comunicação, marketing e pós-venda;- Forte habilidade com ferramentas do pacote office, em...