Agente de Service Desk 1a

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) O que você vai fazer? - Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. - Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes. - Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente. O que você precisa saber? - Conhecimentos de Hardware e Software. - Pacote Office. O que é necessário? - Nível médio completo ou técnico na área de TI. - Experiência básico com atendimento ao cliente, call center, microinformática ou similar. O que nós oferecemos? - Remuneração Full CLT - Seguro de vida - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Vale Alimentação - Vale Refeição - Auxílio Teletrabalho - Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores) - PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo) Qual é a escala e horário de trabalho? - Escala 6x1(Trabalha 6 dias e folga 1) - É necessário que tenha disponibilidade para trabalhar aos finais de semana. - 14:00 17:00 17:20 20:20 E a modalidade de contratação? Presencial - Santana de Parnaíba - SP Local da vaga? Santana de Parnaíba - SP

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Teletrabalho


  • Agente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Agente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Procuramos Agente de Service Desk Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nível. Atendimento bilíngue (Português e Inglês fluente). Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil TEIARH CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Sobre a Instituição: O Instituto do Câncer é a primeira instituição brasileira destinada ao estudo e tratamento do câncer, foi idealizada em 1920, entidade filantrópica atendendo 100% pacientes encaminhados pelo Sistema Único de Saúde, o ICAVC se dedica ao ensino, pesquisa e à assistência à saúde no combate ao câncer. Nossos objetivos se...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Logus Retail Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Service Desk Junior** **Requisito obrigatório**: - Ensino superior na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas, etc... - Experiência comprovada em Service Desk, Suporte Técnico ou Help Desk. **Requisitos desejáveis**: - Conhecimento em sistemas operacionais Windows...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Prestar atendimento inicial a todos os usuários cadastrados; - Atuar como ownership de todos os chamados abertos no SERVICE DESK, independente do canal de acesso à central. Isto quer dizer que todos os chamados abertos serão solucionados pelos analistas de SERVICE DESK ou direcionados para outros grupos solucionadores, porém com acompanhamento e...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de Service Desk, garantindo a prestação eficaz de suporte técnico aos clientes. Gerenciar o fluxo de trabalho do Service Desk, distribuindo tarefas e priorizando solicitações de suporte. Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para garantir a eficiência e a qualidade do...


  • Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Suporte Hardware/Software/Conectividade - Suportar os usuários “in loco”. É também responsável pelo gerenciamento logístico de peças e equipamentos em manutenção, além de suporte de segundo nível aos softwares de mercado, conectividade e/ou peculiares do cliente. Controle de Ativos - Identifica e controla o inventário de hardware e software...


  • Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro

    Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. TITLE: Service...

  • Analista de Service Desk Pl

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ponce Tech Consultoria Tempo inteiro

    Gestão de Projetos e Processos**Descrição da vaga**: Já pensou em trabalhar em uma empresa que acima de tudo preza por trazer valores aos colaboradores, que motiva e desafia todos os dias? Que tal trabalhar num ambiente de constante aprendizado? Vem com a gente! Ponce Tech está em busca de uma pessoa **Analista de Service Desk PL **para compor o nosso...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...

  • Atendente Service Desk #8655

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Facility Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ATENDENTE SERVICE DESK** **RESIDIR EM SBC** **Atividades**:Atendimento ao cliente via contato telefonico | Inclusão de chmados em sistemas e planilhas | Conferencia de grupos de WhatsApp | Direcionamento de chamados em sistemas e planilhas. **Salário**: R$ 1.372,95 **Horário a combinar** **Benefícios**: VT | VR R$ 19,59...


  • Sao Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SP. Escala: 6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou em áreas correlatas. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Tecnologia da Informação, Ensino Superior - VR ou VA - Vale transporte - Assistência odontológica -...


  • Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Atende a todas as solicitações de reservas, processa reservas nacionais e internacionais, utiliza técnicas de vendas a fim de otimizar a receita, segue roteiro de atendimento no telefone, mantém registros das reservas, gera relatórios diariamente, direciona informações de faturamento ao financeiro e auxilia os demais departamentos a fim de manter os...

  • Atendente de Service Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    A PandaPé, uma empresa líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional experiente na área de Service Desk para compor nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades extraordinárias em solução de problemas técnicos e um excelente serviço ao cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava...


  • Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Atende a todas as solicitacoes de reservas, processa reservas nacionais e internacionais, utiliza técnicas de vendas a fim de otimizar a receita, segue roteiro de atendimento no telefone, mantem registros das reservas, gera relatorios diariamente, direciona informacoes de faturamento ao financeiro e auxilia os demais departamentos a fim de manter os...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SP. Escala: 6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em...

  • ESTÁGIO - SERVICE DESK

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:- Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos- Atividades administrativas, atualizar e gerir inventário de desktops e- Atividades rotineiras da área de Service Desk e demais atividades relacionadasAqui estão...

  • ESTÁGIO - SERVICE DESK

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:- Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos- Atividades administrativas, atualizar e gerir inventário de desktops e- Atividades rotineiras da área de Service Desk e demais atividades relacionadasAqui estão...